
Weeze Airport (NRN) ligt lekker dicht bij de Nederlandse grens en is perfect voor wie goedkoop wil vliegen. Het is een kleinschalige luchthaven in Duitsland, maar vergis je niet: vooral Ryanair en andere budgetmaatschappijen vliegen er flink op los. Je komt er zo in no-time op bestemming. Al kunnen vertragingen helaas toch roet in het eten gooien. Heb jij pech gehad met een vertraagde vlucht? Dan heb je misschien recht op een vergoeding volgens EC261/2004.
Volgens de Europese regels kun je geld terugkrijgen als je vlucht vanuit Weeze met meer dan drie uur vertraging vertrekt. Afhankelijk van hoe ver je vliegt, kan dat oplopen tot wel €250 tot €600. Je komt in aanmerking als:
Je bij aankomst minimaal drie uur vertraging hebt gehad.
De luchtvaartmaatschappij de oorzaak was (denk aan technische problemen of personeelstekort).
Je vlucht vertrok vanuit een EU-land of werd uitgevoerd door een EU-airline.
Let op: bij uitzonderlijke omstandigheden zoals noodweer, stakingen op het vliegveld of veiligheidsproblemen wordt er geen vergoeding uitgekeerd. Maar als het lag aan iets binnen de controle van de airline – zoals technische mankementen – dan is de kans groot dat je recht hebt op compensatie.
Heb je lang moeten wachten? Dan kun je dit doen om je claim bij Trouble Flight te versterken:
Houd de vluchttijden goed in de gaten met een live tracker. Je moet minstens drie uur vertraging hebben op je eindbestemming om voor vergoeding in aanmerking te komen.
Heb je te maken met vertraging van twee uur of langer? Dan moet de luchtvaartmaatschappij zorgen voor gratis eten, drinken en mogelijkheden om contact op te nemen. Duurt de ellende tot de volgende dag? Dan zijn overnachting en vervoer naar het hotel ook voor hun rekening.
Bewaar je instapkaarten, bevestigingen van je boeking en bonnetjes van extra kosten door de vertraging. Maak screenshots van vertraging-meldingen en sla alle communicatie met de airline op.
Sommige luchtvaartmaatschappijen geven liever een reischeque dan geld. Maar let op: als je een voucher pakt, kun je je recht op een geldbedrag kwijt zijn. Dus gewoon direct cash claimen is slimmer.
Je kunt zelf een claim indienen bij de airline of Trouble Flight inschakelen om het voor je te regelen.
Het bedrag hangt af van hoe ver je vlucht ging:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 voor vluchten meer dan 3.500 km (was je vlucht buiten de EU en de vertraging tussen 3-4 uur? Dan krijg je €300).
Bijvoorbeeld: is je vlucht van Weeze naar Barcelona meer dan drie uur vertraagd? Dan kom je in aanmerking voor €250. En een vertraging naar Marrakech kan je €400 opleveren.
Over het algemeen loopt het prima op Weeze, maar soms loopt het toch mis door:
Weeze is misschien klein, maar het is er niet rustig. Veel passagiers zorgen soms voor opstoppingen op de landingsbanen.
Opeens onderhoud nodig of een kapot onderdeel? Het gebeurt vaker dan je denkt en ja, dat zorgt dus voor vertraging. Maar goed nieuws: de airline is dan nog steeds verplicht om jou te compenseren.
Dikke mist, een flinke storm of een sneeuwtapijt in Duitsland of op je bestemming? Dan heb je grote kans op gedoe. Alleen: bij weersvertragingen krijg je meestal géén vergoeding.
Te weinig crew, iemand komt te laat of er is een roosterprobleem? Dat leidt vaak tot vertraging. In zulke gevallen heb je wél recht op een vergoeding.
Is je vlucht serieus vertraagd of helemaal geannuleerd? Check dan vluchten vanaf Düsseldorf Airport (DUS), op maar een uurtje afstand met trein of auto. In Düsseldorf heb je veel meer keuzes qua vluchten en ben je mogelijk sneller op je bestemming.
Met de trein: Rechtstreekse regionale treinen vanaf Station Weeze doen er ongeveer 1 uur en 15 minuten over.
Met de auto of taxi: In zo'n 50 minuten ben je er.
Met de bus: Er zijn shuttlediensten tussen beide luchthavens.
Als je airline het toestaat, kun je ook boeken vanaf Eindhoven Airport (NL). Die ligt net over de grens en is binnen een uurtje rijden bereikbaar.
Is je vlucht geannuleerd? Dan heb je recht op een volledige terugbetaling of een andere vlucht. En als die annulering binnen 14 dagen voor vertrek gebeurde, kun je tot wel €600 aan vergoeding claimen. Word je onderweg gestrand en moet je overnachten? Dan moet de luchtvaartmaatschappij ook zorgen voor eten en een slaapplek.
Een claim indienen kan soms een gedoe lijken, maar je staat er niet alleen voor. Je kunt:
Zelf contact opnemen met de airline (hou wel rekening met wachttijd of afwijzing).
Een professioneel claimsbedrijf inschakelen dat alles voor je regelt en je kans op succes flink vergroot.
Een vertraagde vlucht vanaf Weeze is flink balen. Maar je hoeft het niet zomaar te accepteren. Als je voldoet aan de voorwaarden, kun je tot €600 claimen, zonder gezeur. Check vandaag nog of jij in aanmerking komt!