
Vliegen is soms één grote gok, en vertragingen zijn helaas de standaard voor wie naar of vanuit Polen reist. Zit je vast op Warsaw Chopin Airport, Kraków-Balice of Gdańsk Lech Wałęsa Airport? Dan is het goed om te weten waar je recht op hebt. Want ja, als jouw vlucht flinke vertraging heeft, kun je volgens EU Verordening 261/2004 tot wel €600 aan vergoeding krijgen. Hier lees je alles wat je moet weten over vluchtvertragingen in Polen en hoe Trouble Flight jou kan helpen om te claimen waar je recht op hebt.
Er zijn een hoop redenen waarom je vlucht ineens uren later vertrekt. Dit zijn de usual suspects:
Slecht weer – In Polen krijg je in de winter een flinke dosis sneeuw en mist voor je kiezen, vooral rond steden als Warschau en Katowice. Geen pretje voor vliegverkeer.
Drukke luchthavens – Vooral Warsaw Chopin is een populaire overstaplocatie, en dat betekent: veel verkeer en soms flinke vertraging.
Technische problemen – Soms zit het gewoon in een haperend vliegtuig of onderhoud dat uitloopt.
Stakingen – Als luchtverkeersleiders of airline-personeel staken, kan alles zomaar stil komen te liggen.
Veiligheidskwesties – Bij dreiging of noodsituaties is veiligheid prioriteit, dus vliegtuigen blijven dan gewoon aan de grond.
Wat de reden ook is: als je vlucht meer dan drie uur vertraging had, dan heb je vaak recht op een vergoeding.
Volgens EU Verordening 261/2004 kun je geld terugvragen als jouw vlucht vertrok vanuit Polen of aankwam in Polen met een EU-maatschappij, en de vertraging liep op tot meer dan drie uur. Let wel: dat geldt niet bij extreme situaties zoals gevaarlijk weer of serieuze veiligheidsdreigingen.
Wat je kunt terugvragen? Hangt af van je route en afstand, maar het loopt op tot wel €600. Trouble Flight regelt het voor je – makkelijk, snel en zonder gedoe.
€250 – Voor vluchten tot 1.500 km (bijvoorbeeld van Warschau naar Berlijn)
€400 – Voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km (zoals Krakau naar Madrid)
€600 – Voor alles boven de 3.500 km (denk aan Gdańsk – New York)
Moest je een nachtje extra blijven door vertraging? Dan moet de luchtvaartmaatschappij je hotel en eten regelen. Bewaar álles—bonnetjes kunnen namelijk terugbetaald worden.
Gestrand in Polen en je vliegtuig vertrekt maar niet? Geen stress—volg deze stappen:
Vraag waarom – Check bij het personeel wat er aan de hand is en vraag om een schriftelijke verklaring.
Bewaar elk document – Boardingpass, boekingsbevestiging, en bonnetjes van eten of vervoer? Alles bewaren!
Leg alles vast – Maak een screenshot van het vluchtinformatiebord waarop je vertraging te zien is.
Vraag om hulp – Duurt het langer dan twee uur? Dan moet de airline je snacks en drankjes aanbieden.
Dien een claim in – Kom je in aanmerking? Dien je verzoek in bij de maatschappij of laat Trouble Flight alles regelen voor je.
Heb je de claim ingediend? Dan heeft de airline maximaal twee maanden om te reageren. Sommige doen moeilijk of vertragen de betaling. Daarom is een dienst zoals Trouble Flight een slimme zet: sneller én minder gedoe.
Dé grootste en drukste luchthaven van Polen. En ja, hier zijn vertragingen aan de orde van de dag. Loopt je vlucht uit?
Loop even langs Terminal A als je hulp nodig hebt bij je airline.
Maak lekker gebruik van de gratis Wi-Fi op de luchthaven om op de hoogte te blijven.
Moet je onverwachts een nacht blijven? Het Courtyard by Marriott Warsaw Airport ligt om de hoek en regelt het vlot voor je.
Het vliegveld van Kraków is wat kleiner, maar ook hier heb je in drukke periodes kans op vertraging. Wat te doen?
Chill even in de Business Lounge voor een comfortabele plek om te wachten.
Grote problemen met je vlucht? Je kunt ook uitwijken naar Katowice Airport, die ligt op maar 1,5 uur afstand met de shuttle.
Gdańsk is dé internationale luchthaven voor Noord-Polen. Vertraging? Geen paniek:
Check je opties makkelijk via de Mobiele Info Service van het vliegveld.
Misschien kun je ook vliegen via Poznań Airport (POZ)—altijd handig om te checken.
Sommige maatschappijen staan bekend om wat meer vertragingen. Uit rapporten blijkt dat deze airlines het vaakst problemen hadden afgelopen jaar:
Ryanair
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Lufthansa
KLM
Met één van deze gevlogen en flinke vertraging gehad? Check dan bij Trouble Flight of je geld terug kunt krijgen!
Compensatie is niet hetzelfde als een refund. Alleen als je vlucht meer dan vijf uur vertraging heeft en je besluit niet te reizen, heb je recht op terugbetaling. Anders kun je compensatie claimen bij vertragingen van meer dan drie uur.
Had je vertraging met je vlucht in Polen? Dan kun je tot wel €600 per passagier claimen. Laat die luchtvaartmaatschappijen er niet mee wegkomen—Trouble Flight regelt het voor je, snel en simpel. Check vandaag nog of jij recht hebt op vergoeding!
Recent vertraging gehad in Polen? Klik hieronder en start direct je claim!