Overboekte vlucht vanuit Málaga

Málaga, het kloppende hart van de Costa del Sol, is een superdruk vliegknooppunt waar elk jaar miljoenen reizigers doorheen komen. Met zonovergoten stranden, een rijke cultuur en een bruisende sfeer is het geen verrassing dat deze stad één van de populairste plekjes van Spanje is. Maar… doordat het er zo druk is, gebeurt het helaas regelmatig dat vluchten overboekt zijn. Zit jij in zo'n situatie? Dan is het superbelangrijk om te weten wat je rechten zijn – en hoe je kunt zorgen dat je de vergoeding krijgt waar je recht op hebt.

Wat bedoelen ze eigenlijk met 'overboeking'?

Luchtvaartmaatschappijen verkopen expres vaak meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze ervan uitgaan dat een aantal mensen toch niet komt opdagen. Maar als er dan onverwacht wél iedereen komt opdagen, kan het zijn dat jij geen plek meer hebt in het vliegtuig. En dat is echt balen – zeker als je net stond te popelen om Málaga in te duiken of je reis voort te zetten.

Gelukkig sta je in Europa niet met lege handen. Volgens EU-regelgeving EC261 heb jij als passagier stevige rechten als je door overboeking niet aan boord mag. De airline moet dan over de brug komen – met hulp, een alternatieve vlucht én een compensatie.

Wat zijn jouw rechten volgens EC261?

Word je geweigerd vanwege overboeking? Dan heb je volgens de wet recht op het volgende:

1. Directe hulp: Terwijl je op een nieuwe vlucht wacht, moet de airline zorgen voor eten, drinken en de mogelijkheid om te bellen of te mailen.

2. Andere vlucht of geld terug: Je mag kiezen: of je laat je omboeken naar de eerstvolgende vlucht, of je vraagt gewoon het volledige bedrag van je ticket terug. Moet je daardoor een nacht wachten? Dan hoort de airline ook jouw hotel en vervoer te regelen.

3. Compensatie: Afhankelijk van de afstand van je vlucht kun je ook nog een extra vergoeding krijgen:

   • €250 voor vluchten tot 1.500 km

   • €400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km

Let op: de vergoeding kan met 50% worden verminderd als de luchtvaartmaatschappij je omboekt en je nauwelijks vertraging oploopt op je eindbestemming.

Wat te doen bij overboeking op Málaga Airport

Sta je ineens op de wachtlijst door overboeking op Málaga Airport? Geen paniek. Volg dit stappenplan om zeker te zijn dat je krijgt waar je recht op hebt:

1. Blijf rustig en stap op het personeel af: Ga naar de balie van de luchtvaartmaatschappij en vraag wanneer de eerstvolgende vlucht vertrekt.

2. Bewaar al je bewijs: Boardingpass, boekingsbevestiging, mailtjes van de maatschappij—alles bewaren. Maak foto's van je vluchtinfo en eventuele lange wachtrijen.

3. Vraag om schriftelijke bevestiging: Laat zwart-op-wit zetten dat je geweigerd bent aan boord te gaan én waarom.

4. Kijk naar alternatieven: Málaga ligt gunstig: vliegvelden in Granada of Sevilla zijn dichtbij. Granada is zo’n 1,5 uur rijden, Sevilla 2 uur. Met bus of huurauto prima te doen.

5. Dien een claim in: Als je reis weer op de rails staat, meld je dan bij de luchtvaartmaatschappij of laat Trouble Flight helpen met je compensatie-aanvraag. Vergeet je documenten niet.

Tips om overboeking te voorkomen

Overboeking is niet altijd te vermijden, maar je kunt de kans flink verkleinen met deze tips:

• Check op tijd in: Wie er vroeg bij is, wordt minder snel geweigerd.

• Kies een gereserveerde stoel: Heb je een zitplaats geselecteerd? Dan is de kans kleiner dat je eruit vliegt.

• Word een Frequent Flyer: Wie lid is van een loyaliteitsprogramma krijgt vaak voorrang als de boel overboekt is.

Waarom Málaga de moeite waard is

Oké, toegegeven – een overboekte vlucht is allesbehalve chill. Maar Málaga? Die stad maakt echt álles goed. Slenter langs de Alcazaba, duik het Picasso Museum in of proef lokale lekkernijen op de Mercado Central de Atarazanas. En als je behoefte hebt aan wat rust? Dan zijn Marbella en Nerja vlakbij – met idyllische stranden en een relaxte vibe.

Tot slot

Een overboekte vlucht op Málaga Airport kan flink wat frustratie opleveren. Maar weet je wat? Als je je rechten kent en snel schakelt, sta je al met 1-0 voor. Dankzij EC261 heb je recht op een vergoeding – en Trouble Flight helpt je om die zonder gedoe te claimen. Laat een overboekte vlucht je reis niet verpesten. Kom in actie en vlieg met een gerust hart verder.