Overboekte vlucht vanuit Kaunas – Ken je rechten en claim je vergoeding

Wat je moet weten over overboekte vluchten in Kaunas

Kaunas, de op één na grootste stad van Litouwen, wordt steeds populairder als vliegbestemming. Kaunas International Airport (KUN) verwerkt elk jaar meer vluchten, en om zoveel mogelijk winst te maken, verkopen luchtvaartmaatschappijen vaak meer tickets dan er stoelen zijn. Gevolg? Passagiers blijven soms achter op de luchthaven, zonder duidelijkheid over hun rechten of wat ze kunnen doen.

Is jouw vlucht van of naar Kaunas overboekt en mocht je niet mee? Dan heb je misschien recht op een vergoeding tot wel €600 volgens EU-verordening 261/2004. Veel mensen weten dit niet en nemen genoegen met een tegoedbon of een alternatieve vlucht, terwijl ze eigenlijk recht hebben op een flink bedrag in cash.

Waarom doen luchtvaartmaatschappijen dit eigenlijk?

Ze gaan ervan uit dat er altijd wel een paar mensen niet komen opdagen. Door meer tickets te verkopen dan er plekken zijn, proberen ze lege stoelen te voorkomen. Maar als iedereen wél komt opdagen, heb je een probleem. Belangrijk dus om snel te handelen als je in zo’n situatie belandt.

Wat kun je doen als je vlucht in Kaunas overboekt is?

1. Geef je plek niet zomaar op. Tenzij je echt tevreden bent met wat ze aanbieden. Vaak krijg je een voucher of een andere vlucht, maar je hebt misschien recht op veel meer.

2. Vraag om een schriftelijke verklaring. Laat de luchtvaartmaatschappij zwart op wit zetten dat je niet mee mocht vanwege overboeking.

3. Bewaar al je reisdocumenten. Denk aan je instapkaart, bevestigingsmails en bonnetjes. Die heb je nodig om je claim in te dienen.

4. Vraag om directe hulp. Als je vastzit, moeten ze je eten, drinken en eventueel een hotel aanbieden.

Hoeveel kun je terugkrijgen?

Dat hangt af van de afstand van je vlucht:

• €250 – Vluchten tot 1.500 km

• €400 – Vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 – Vluchten van meer dan 3.500 km

Aangezien Kaunas International Airport vooral Europese bestemmingen aandoet, vallen de meeste vluchten in de €250-€400 categorie. Maar als je een verre reis maakt met een tussenstop, kun je zelfs aanspraak maken op de volle €600.

Hoe voorkom je gedoe met overboekte vluchten?

Overboeking is lastig te voorspellen, maar met deze tips verklein je de kans dat jij de dupe bent:

• Check zo vroeg mogelijk online in. Wie als laatste incheckt, loopt het meeste risico om geweigerd te worden.

• Word lid van een frequent flyer-programma. Luchtvaartmaatschappijen geven vaak voorrang aan vaste klanten.

• Boek rechtstreeks bij de airline. Tickets via tussenpersonen worden soms als minder belangrijk gezien.

• Kom op tijd naar de luchthaven. Hoe eerder je je boardingpass hebt, hoe kleiner de kans dat je niet mee mag.

Wat als je akkoord gaat met een alternatieve vlucht?

Als je een alternatieve vlucht accepteert in plaats van geldelijke compensatie, heb je vaak nog steeds recht op vergoeding van extra kosten, zoals eten of een hotelovernachting. Maar let op: luchtvaartmaatschappijen proberen je vaak over te halen om een voucher te nemen in plaats van contant geld. Tenzij die alternatieve vlucht echt perfect past bij jouw plannen, sta altijd op je recht op financiële compensatie.

Alternatieve luchthavens in de buurt van Kaunas

Ben je door overboeking gestrand in Kaunas? Check dan ook vluchten vanaf deze luchthavens in de buurt:

• Vilnius International Airport (VNO) – ongeveer anderhalf uur rijden vanaf Kaunas, met veel meer vluchtopties.

• Riga International Airport (RIX) – ligt op zo’n vier uur afstand, maar biedt extra verbindingen.

Kaunas is goed verbonden met beide luchthavens via openbaar vervoer en shuttles, dus als je snel weg wilt, is dit zeker het overwegen waard.

Kom in actie en claim je vergoeding

Ben je geweigerd bij het instappen door een overboekte vlucht in Kaunas? Neem geen genoegen met een voucher of een simpel ‘sorry’. Je hebt wettelijk recht op een financiële vergoeding, en claimen is makkelijker dan je denkt. Dien vandaag nog je claim in en ontvang tot wel €600 rechtstreeks op je bankrekening!