
In het hart van de Oostenrijkse Alpen ligt Innsbruck – een adembenemende plek waar elk jaar duizenden reizigers naartoe trekken. Maar zelfs de mooiste reisplannen kunnen flink in de soep lopen door overboekte vluchten op Innsbruck Airport (INN). Luchtvaartmaatschappijen verkopen soms meer tickets dan er stoelen zijn, en dan heb je pech als jij degene bent die achterblijft. Overkomt jou dit? Geen stress – je kunt tot wel €600 aan compensatie krijgen volgens de Europese wetgeving.
Overboeking is een trucje dat luchtvaartmaatschappijen gebruiken: ze verkopen meer tickets dan er plekken zijn, omdat ze verwachten dat sommige mensen toch niet komen opdagen. Maar als iedereen wél komt, moeten ze mensen weigeren. Super frustrerend natuurlijk, maar gelukkig ben je beschermd door EU-regelgeving EC261, die je rechten als passagier regelt.
Word je geweigerd bij het instappen door overboeking? Dan heb je volgens EC261/2004 recht op het volgende:
Tot €600 compensatie, afhankelijk van hoe ver je vliegt.
Een andere vlucht of je geld terug als je besluit niet meer te reizen.
Verzorging: gratis eten, drinken en eventueel een hotelovernachting.
De hoogte van je vergoeding hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (buiten de EU).
De meeste vluchten vanuit Innsbruck vallen in de eerste twee categorieën, tenzij je een verre reis maakt.
Sta je vast op Innsbruck Airport door overboeking? Geen paniek—volg deze stappen om je vergoeding te regelen en de schade te beperken:
Luchtvaartmaatschappijen proberen je soms af te schepen met een tegoedbon. Tenzij je vrijwillig je plek hebt opgegeven, heb je recht op een volledige vergoeding. Laat je niet afschepen!
Laat de airline zwart op wit bevestigen dat je niet mee mocht vanwege overboeking. Dat papiertje is goud waard als je een claim indient.
Je hebt recht op basisvoorzieningen zoals:
Eten en drinken
Hotelovernachting (indien nodig)
Vervoer naar je hotel
Toegang tot telefoon of e-mail
Is Innsbruck helemaal volgeboekt? Kijk dan naar vluchten vanaf Munich Airport (MUC), zo’n 2 uur reizen met de trein of auto. Daar vertrekken meer internationale vluchten, dus de kans is groter dat je dezelfde dag nog wegkomt. Ook Salzburg Airport (SZG) is een optie, op ongeveer 1,5 uur rijden van Innsbruck.
Je kunt tot wel €600 terugkrijgen bij overboeking. Trouble Flight maakt het supermakkelijk: geef je vluchtgegevens door en wij doen de rest.
Geen vlucht meer vanuit Innsbruck? Dan kun je dit doen:
Met de trein: Er rijden directe treinen van Innsbruck naar München Hauptbahnhof, vanwaar je makkelijk naar de luchthaven komt.
Met de auto: Huur een wagen of spring in een taxi—je bent er in minder dan twee uur via de A12 en A93 snelwegen.
Met de bus: FlixBus rijdt regelmatig van Innsbruck naar München Airport en dat voor een zacht prijsje.
Met de trein: De ÖBB heeft rechtstreekse verbindingen tussen Innsbruck en Salzburg.
Met de auto: Gewoon lekker cruisen over de A12 en je bent er zo.
Met de bus: Regionale bussen doen deze route ook, dus keuze genoeg.
Heb je haast? Dan is het vaak slimmer om zelf naar een ander vliegveld te gaan in plaats van te wachten op een herboeking in Innsbruck.
Deze maatschappijen kunnen soms iets te enthousiast zijn met hun boekingen:
Lufthansa
Austrian Airlines
British Airways
easyJet
Transavia
Eurowings
Maar geen zorgen: volgens de EC261-regels moet je compensatie krijgen als je niet mee mag vanwege overboeking.
Jazeker! Ook als je akkoord gaat met een vervangende vlucht, heb je recht op compensatie wanneer je meer dan 3 uur later aankomt dan oorspronkelijk gepland.
Niet elke situatie komt in aanmerking. De luchtvaartmaatschappij mag weigeren te betalen bij bijzondere omstandigheden, zoals:
Extreem weer waardoor luchthavens dichtgaan
Politieke onrust of veiligheidsdreigingen
Stakingen die invloed hebben op vluchten
Technische problemen of personeelstekort tellen niet als overmacht. Dat betekent dus dat je gewoon recht hebt op compensatie.
Je kunt een claim indienen voor overboeking tot wel 3 tot 6 jaar na de vlucht, afhankelijk van het land waar de luchtvaartmaatschappij is gevestigd. Maar hoe sneller je actie onderneemt, hoe beter!
Een compensatieclaim indienen kan behoorlijk ingewikkeld zijn. Airlines proberen claims vaak te rekken of af te wijzen. En daar komen wij in beeld – onze juridische toppers regelen alles voor je, zodat jij veel meer kans hebt op een succesvolle uitbetaling.
✅ Geen kosten vooraf – wij krijgen pas betaald als jij wint. ✅ Juridische kennis = hogere slagingskans. ✅ Geen stress – wij nemen alle communicatie met de luchtvaartmaatschappij uit handen.
Een overboekte vlucht op Innsbruck Airport is flink balen, maar je staat niet machteloos. Je hebt juridisch recht op een vergoeding tot €600, een andere vlucht en noodzakelijke hulp.
Zit je vast in Innsbruck door overboeking? Neem geen genoegen met minder. Start vandaag nog je claim en pak waar je recht op hebt!