Menu

Hulp nodig?

Typ uw vraag in de zoekbalk en we doen ons best om u te helpen

    Betalingen

    Waarom heb je niet om mijn bankrekening gevraagd? Wat is uw commissie? Mag ik compensatie voor alle passagiers op mijn bankrekening ontvangen? Kunt u mijn compensatie overboeken naar een bankrekening van een derde partij? Wat moet ik doen als ik geen bankrekening heb? Hoe verzamel ik compensatie voor mijn kind? Wat moet ik doen als ik de verkeerde valuta voor mijn bankrekening heb ingevoerd? Hoe lang duurt een bankoverschrijving? Waarom heb ik het geld niet ontvangen? Mag ik een betalingsbewijs van de luchtvaartmaatschappij? Mag ik korting krijgen op de toepasselijke commissie? Waarom hebben mijn familieleden het geld gekregen en ik niet? Is het veilig om mijn IBAN naar u te sturen? Ik heb nooit een IBAN-aanvraag ontvangen, maar de status is in afwachting van IBAN. Waarom heeft u mijn bankrekening afgewezen? Er is een fout in het IBAN-aanvraagformulier. Wat te doen als we een gezamenlijke bankrekening hebben? Wat is een factuur? Wat is btw en waarom betaal ik het? Zal ik het bedrag ontvangen dat op de factuur staat? Kan ik hotel-, transport- en andere kosten declareren?