Земи до £600 отштета за пребукиран лет од Абердин

Кога ќе ти го продадат местото на летот на некој друг, цело патување може да ти се сврти наопаку—посебно ако полетуваш од Абердин. Ова е еден од најфреквентните аеродроми во Шкотска, па Абердин Интернационал (ABZ) редовно има полни терминали. Авиокомпаниите често си играат на карта „да резервираме повеќе, некој нема да се појави“, ама тоа значи дека некои патници остануваат без седиште. Ако ти се има случено ова, не си сам—и можеби имаш право на надомест.

Зошто воопшто се случува препродажба на седишта?

Фазон им е на авиокомпаниите да резервираат повеќе места од капацитетот, очекувајќи дека некои патници ќе откажат или нема да се појават. За нив тоа значи помалку загуби, ама за тебе може да биде вистински проблем ако те откачат при чекирање. Ова не е незаконско, ама според регулативата EC261/2004, имаш прилично солидни права ако те одбијат поради препродажба.

Што ти следува според EC261?

Ако од Абердин те одбиле поради препродажба, тогаш според EC261 имаш право на:

Надомест: Во зависност од растојанието на летот, може да добиеш помеѓу €250 и €600 (£220 - £600).
Алтернативен лет или целосен поврат: Компанијата мора да ти понуди нова рута или комплетен поврат на парите.
Грижа и поддршка: Имаш право на оброци, освежувања, комуникација и сместување ако чекаш следен лет.

Овие правила важат ако летот ти полетува од ЕУ или авиокомпанијата е од ЕУ и слетува во ЕУ. А бидејќи Абердин е во Велика Британија, тука важат слични правила според UK261, кои се многу слични на EC261 и по Брегзит.

Како да бараш надомест за препродаден лет?

Ако си бил одбиен од лет од Абердин поради преполнување, еве што треба да направиш за да си го побараш надоместот:

Чувај ги сите документи: Задржи ја бординг-картата, потврдата за резервација и секоја порака од авиокомпанијата поврзана со преполнет лет.
Побарај потврда во писмена форма: Замоли ги од авиокомпанијата да ти дадат писмена изјава зошто не си пуштен/а да се качиш на летот.
Контактирај ја авиокомпанијата: Поднеси жалба директно до нив, со сите потребни детали и документи.
Побарај професионална помош: Ако одбиваат да те обештетат или само ти влечкаат процедурата, Trouble Flight може да ти помогне да си ги добиеш парите назад.

Нашиот тим е експерт за вакви ситуации со преполни летови – ќе ти заштедиме време и нерви, а работите ги движиме брзо и ефективно.

Алтернативни патни опции од Абердин

Само затоа што не те пуштиле на лет, не значи дека сè е пропаднато. Еве неколку совети како да си го продолжиш патот:

Провери летови од Единбург или Глазгов: Ако нема ништо од Абердин, фрли око на летови од аеродромите во Единбург (EDI) или Глазгов (GLA). Не се далеку и лесно можеш да стигнеш со кола или воз.
Превоз до други аеродроми: Возовите и автобусите често се движат од Абердин до други градови во Шкотска. На пример, ScotRail нуди сигурни железнички услуги до Единбург и Глазгов. А ако ти брза, можеш да изнајмиш кола или да си фатиш такси.
Пробај со друга авиокомпанија: Ако тие што го преполниле летот немаат добра алтернатива, провери дали некоја друга авиокомпанија има слободно место во последен момент.

Што да правиш во Абердин додека чекаш

Абердин – познат и како Гранитниот град – има многу што да понуди, ако веќе мораш да останеш малку подолго. Размисли да го разгледаш:

Union Square Shopping Centre: Одма кај железничката станица — Union Square е местото каде што имаш и продавници, и ресторанчиња, и кино — супер за да си поминеш убаво додека чекаш.
Aberdeen Maritime Museum: Запливај низ поморската историја на Абердин со интерактивни експонати и преубав поглед кон пристаништето.
Duthie Park: Ако сакаш малку одмор и мир, прошетај низ Дути Парк. Има преубави градини, а Зимските градини на Дејвид Велч се дефинитивно „must-see“.

Дури и кога нешто ќе тргне наопаку, како што знае да биде со авионите — Абердин може да те изненади и да ти го разубави денот.

Можеш ли да бараш обештетување и за поврзани летови?

Ако летот ти бил преполнет и поради тоа си го пропуштил следниот лет, можеби имаш право на обештетување за целото патување. Да речеме леташ од Абердин за Њујорк преку Лондон — и го фаќаш само првиот лет? Без гајле, регулативите EC261 и UK261 и тогаш те штитат — се додека и двата лета се дел од иста резервација.

Зошто Trouble Flight?

Не е лесно да се разбереш со авиокомпаниите, особено кога не сакаат да соработуваат. Со Trouble Flight, тие маки завршуваат. Еве зошто:

Без победа — нема наплата: Ние наплатуваме само ако успееме да ти извадиме обештетување.
Искусен тим: Ги знаеме регулативите EC261 и UK261 од а до ш. Ти си во добри раце.
Се грижиме за сè: Само ни кажи што се случило, а ние ќе се зафатиме со авиокомпанијата — од контакт до преговори.

Не си дозволувај да останеш без обештетување

Да, нервозно е кога те одбијат од лет — ама и тоа е прилика да си ги бараш правата. Без разлика дали патуваш за работа или задоволство — одбивањето не треба да те чини ни време, ни пари.

Не оставај парите да ти избегаат! Trouble Flight е тука да ти помогне да си ја добиеш оштетата што ти следува. Твојата леташе од Абердин и беше преполнет? Започни ја постапката денес и земи до £600!