
Белгија е вистински магнет за патувања – тука се аеродромите во Брисел (BRU), Шарлероа (CRL) и Антверпен (ANR). Без разлика дали си тргнал на работа, одмор или се враќаш дома, откажан лет може да ти го расипе денот. Ама еве добра вест: според ЕУ регулативата EC 261/2004, можеш да добиеш обештетување до 600 евра по патник.
Има неколку причини зошто летот може да не се реализира:
Лошо време: Магла, снег или пороен дожд – особено во зима – знаат да направат хаос.
Штрајкови: Кога штрајкуваат пилоти, кабински екипаж или контролори, летовите често се откажуваат.
Технички проблеми: Ако нешто не е во ред со авионот, може да го откажат летот во последен момент.
Оперативни причини: Понекогаш авиокомпаниите претеруваат со резервации или менуваат распоред.
Гужва во воздушниот сообраќај: Белгија е важен европски центар, па доцнења и пренасочувања не се реткост.
Ако летот ти го откажале помалку од 14 дена пред поаѓање, имаш право на обештетување – освен ако авиокомпанијата не докаже дека имало вонредни околности (како екстремно време или политички немири). Еве колку можеш да добиеш:
250 евра за летови до 1.500 км
400 евра за летови од 1.500 до 3.500 км
600 евра за летови над 3.500 км (ако полетуваш од ЕУ или пристигнуваш во ЕУ со европска авиокомпанија)
Дополнително, авиокомпанијата е обврзана да ти понуди:
Целосен поврат на парите или алтернативен лет
Храна, пијалаци и хотел ако треба да чекаш подолго
Превоз од еден до друг аеродром ако те пренасочат.
Ако ти откажат летот од Brussels Airport (BRU), разгледај ги овие опции:
Brussels South Charleroi Airport (CRL) – Популарен кај нискобуџетните авиокомпании, на околу 60 км од Брисел.
Antwerp International Airport (ANR) – Помал, ама има летови до некои европски дестинации.
Liège Airport (LGG) – Добра опција ако патуваш кон Франција и пошироко.
Многу авиокомпании ќе те пререзервираат од овие аеродроми, а возната мрежа меѓу нив е супер организирана. Ако ти треба превоз од Брисел до Charleroi, имаш директен шатл или комбинација од воз + автобус.
Провери дали ги имаш:
Потврдата за резервација
Борд карта
Сите пораки или мејлови од авиокомпанијата за откажувањето
Летот мора да тргнува или да слетува во ЕУ и да е со ЕУ авиокомпанија.
Откажувањето не смее да е поради некои вонредни околности.
Авиокомпаниите често одложуваат или одбиваат барања за да избегнат плаќање. Тука стапува Trouble Flight – ние се грижиме за сè и се бориме да го добиеш тоа што ти следува.
Поднеси го барањето уште денес и остави ние да се избориме за твоето обештетување!
Побарај храна и сместување од авиокомпанијата.
Провери други летови кај други авиокомпании.
Разгледај блиски аеродроми за нова резервација.
Чувај ги сите сметки за дополнителни трошоци — може да ти ги вратат!
Ако ти откажале лет во Белгија, не прифаќај изговори — барај си обештетување! Trouble Flight се грижи за целата правна процедура, ти само фокусирај се на патувањето.
Побарај си го обештетувањето веднаш — тоа ти е право!