
Ако си заглавен на аеродромот во Жирона поради доцнење на лет, секако дека тоа може да биде фрустрација. Паника, нервоза, а ти требаат брзи одговори. Без разлика дали си искусен патник или првпат патуваш, ако знаеш кои ти се правата и што ти стои на располагање на аеродромот Жирона–Коста Брава, целото искуство може да биде многу полесно.
Жирона е прекрасен град во Каталонија, Шпанија, позната по старата градска јадра, средновековни ѕидови и живописна култура. Аеродромот Жирона–Коста Брава (GRO) е мал, но сосема практичен, и е главна порта за патници кои одат кон Коста Брава или Пиринеите.
Иако не е огромен, аеродромот е прилично функционален. Има дјути-фри продавници, кафулиња и ВИП салон – совршено место за одмор ако летот ти доцни. Таму имаш удобни фотелји, бесплатен Wi-Fi и пијалоци. Освен тоа, ќе најдеш и банкомати, менувачници и рента-кар услуги.
Ако летот од Жирона ти доцни, важно е да знаеш дека имаш право на надомест според европската регулатива EC 261/2004. Ако доцнењето трае повеќе од 3 часа и причината е на страна на авио-компанијата, ти следува обештетување – од 250 до 600 евра, во зависност од должината на летот.
За да можеш да побараш обештетување, треба:
да има доцнење од најмалку 3 часа
летот да е од ЕУ аеродром или со авио-компанија со седиште во ЕУ
доцнењето да не е поради „виша сила“ – како што се лоши временски услови или штрајкови во контролата на летови
Провери го статусот на летот – Прво работи, ѕирни на таблата со полетувања на аеродромот или на страната на авио-компанијата за да потврдиш дека има доцнење. Сочувај ги сите известувања што ќе ги добиеш – може да ти требаат како доказ.
Чувај ги сметките – Ако си потрошил/а пари за храна или сместување додека чекаш, не ги фрлај фискалните! Авио-компаниите имаат обврска да ти обезбедат грижа при поголеми доцнења, како ваучери за јадење, Wi-Fi или преноќување ако треба.
Побарај обештетување – Можеш сам/а да си поднесеш барање до авио-компанијата или да користиш услуга како Trouble Flight – ќе се погрижат тие за сè. Само увери се дека ги имаш бординг пасот, деталите од летот и комуникацијата со компанијата.
Провери други опции за патување – Ако доцнењето е големо, разгледај други летови или аеродроми во близина. Аеродромот во Барселона (El Prat) е околу 100 км оддалечен и има многу повеќе рути. Од Жирона до Барселона можеш со автобус или воз – трае од 1 до 1.5 час.
Наместо да се нервираш, искористи го времето додека чекаш. Еве неколку предлози:
Чил зона во ВИП салон – Sala VIP Costa Brava е супер место за мир и релакс, далеку од гужвата. Ти следуваат бесплатни грицки, пијачки и брз интернет.
Купи нешто за дома – Во duty-free продавницата ќе најдеш локални вина, деликатеси и супер подароци.
Фати нешто за грицкање – Има кафулиња и fast food, па ќе се најде по нешто – од кафе и крофни до сендвичи и топла храна.
Испланирај ја следната авантура – Користи го бесплатниот Wi-Fi за да истражиш што да видиш или направиш следно на патувањето.
Ако имаш неколку слободни часови поради доцнењето, зошто да не скокнеш до центарот на Жирона? Аеродромот е само 12 км оддалечен, а во градот ќе најдеш вистински бисери како:
Катедралата во Жирона: Импресивна мешавина од готска и романескна архитектура.
Еврејската четврт (El Call): Една од најдобро сочуваните во Европа, со шармантни, тесни улички со калдрма.
Мостот на Ајфел: Дизајниран од Густав Ајфел пред да ја направи кулата во Париз – погледот кон реката Оњар е како од разгледница.
До центарот можеш лесно да стигнеш со такси или автобус – двата редовно возат од аеродромот.
Не можеш секогаш да ги предвидиш доцнењата, ама еве неколку финти што можат да помогнат:
Фати утрински лет: Летовите рано наутро поретко доцнат бидејќи не зависат од претходни доцнења.
Спакувај го неопходното: Грицки, вода, пауер банк и нешто за забава – секогаш добро доаѓаат кога има непланирани чекања.
Патничко осигурување: Добро осигурување може да ги покрие трошоците за доцнења или откажани летови.
Иако не е огромен, аеродромот во Жирона е супер организиран и пријатен за патниците. Вработените се љубезни, има што ти треба, а бидејќи е близу до градот – имаш и шанса да прошеташ низ Каталонија додека чекаш.
Доцнењето на летот во Жирона не мора да ти ги расипе патните планови. Ако си запознаен со своите права, знаеш што има на аеродромот и си спремен да истражиш алтернативи – тогаш и ваква ситуација може да ти се претвори во шанса. Без разлика дали си со кафе во рака во лаунџот или реши да фрлиш око низ старото градче на Жирона – можеш убаво да си го искористиш времето.
Ако ти треба помош околу доцнења, откажани летови или барања за обештетување, Trouble Flight е тука за тебе. Контактирај не денес и осигурај се дека твоите права како патник се заштитени.