Доцни летот од Бакеу? Побарај оштета до 600 евра

Кога ќе ти го одложат летот, тоа не е само ситна непријатност – ти ги расипува плановите и ти троши и време и пари. Ако леташ од или кон меѓународниот аеродром во Бакеу (BCM), и летот ти е одложен, можеби имаш право на надомест според европската регулатива EC261/2004. Ако знаеш што ти следува и кои чекори да ги преземеш, можеш да се избориш за до 600 евра – зошто да не?

Аеродромот Бакеу – клучна точка во Романија

Сместен во живописниот дел на Молдавија, аеродромот Бакеу е важен центар за патници од земјата и од странство. Близу е до поголеми градови како Јаш и Сучава, што го прави супер практичен за патувања од и кон источна Романија. Се лета на повеќе европски дестинации, па без разлика дали одиш на бизнис или на одмор – многу патници го бираат токму овој аеродром.

Без разлика дали тргна да шеташ низ Карпатите, на фестивал, или кај роднини – одложен лет може да ти ги расипе плановите. Ама, ако ги знаеш своите права како патник, може барем малку да си ја олесниш ситуацијата.

Зошто толку често се доцни од Бакеу?

Летови се одложуваат од различни причини – некои се вина на авиокомпаниите, некои не. Еве неколку вообичаени виновници:

Време: Магла, снег или пороен дожд – особено во студените месеци – знаат да направат хаос со распоредите.
Технички дефекти: Ако нешто зафркне со авионската механика или има одложено сервисирање, летовите страдаат.
Контрола на летови: Преголема гужва во небото над Европа значи чекање за полетување или слетување.
Проблеми со персонал: Штрајкови или недостиг од екипаж – знаат сериозно да те заглават.

Ако доцнењето е поради нешто што авиокомпанијата можела да го спречи — како технички дефект или недостиг од екипаж — тогаш имаш право на обештетување според европската регулатива EC261.

Кои се твоите права според EC261?

EC261/2004 е правилник од Европската Унија направен за да ги заштити патниците. Ако слеташ со задоцнување од повеќе од 3 часа, може да добиеш обештетување од 250 до 600 евра, зависно од должината на летот.

Кратки летови (до 1.500 км): до 250 €
Средни летови (1.500 - 3.500 км): до 400 €
Долги летови (над 3.500 км): до 600 €

За да добиеш обештетување, мора да се исполнети неколку услови:

Летот треба да полетува од аеродром во ЕУ или да слета во ЕУ со европска авиокомпанија.
Доцнењето не смее да е поради вонредни околности, како лошо време или политички нереди.

Како да поднесеш барање за обештетување во Бакеу

Мислиш дека те бива за обештетување? Следи ги овие чекори:

Сочувај ги документите: Пази си ја бординг-картата, билетот и секоја комуникација од авиокомпанијата.
Побарај објаснување: Замоли писмено да ти потврдат зошто доцнел летот.
Сè документирај: Бележи колку точно доцнел летот и чувај фискални сметки од храна, сместување итн.
Прати барање: Контактирај ја авиокомпанијата или пушти го Trouble Flight да ти го среди тоа лесно и без мака.

Што друго можеш да направиш ако доцнењето трае долго?

Ако летот од Бакеу ти касни повеќе од што е нормално, размисли дали има некој друг начин да стигнеш до дестинацијата. Аеродромот во Јаш е само 130 километри далеку и има доста летови низ Европа. Можеш да изнајмиш кола, да фатиш такси или пак регионален автобус – има опции. Да провериш летови од друг аеродром во близина може да ти заштеди време и нерви.

Има ли друга помош што можеш да ја добиеш?

Освен паричната отштета, авио-компаниите се обврзани да ти понудат и одредена грижа додека чекаш:

Храна и пијалоци: Ако доцнењето е над два часа.
Сместување: Ако мораш да останеш преку ноќ, тие треба да ти платат хотел и транспорт до/од аеродромот.
Комуникација: Имаш право на две бесплатни повици, е-пошта или факсови.

Само внимавај – ако не ти ги понудат овие услуги, побарај ги директно од нив.

Најчесто поставувани прашања

Можам ли да барам отштета ако сум изгубил конекција?
Да, ако си ја резервирал целата рута со еден билет и доцнењето направило да ја пропуштиш врската, имаш право на отштета.

А што ако ми одбијат барање за отштета?
Не се предавај. Trouble Flight се мајстори за комплицирани случаи и знаат како да ти ги заштитат правата.

Искористи го доцнењето паметно

Океј, никој не сака доцнење на лет, ама ако веќе си заглавен – барем наплати го. Trouble Flight ги знае сите финти со регулативата EC261 и ќе ти помогне да си ги добиеш парите без малтретирање.

Не чекај – почни го процесот со Trouble Flight денеска и претвори го доцнењето од Бакеу во надомест до 600 €!