
Vlora Starptautiskā lidosta atrodas pie elpu aizraujošās Albānijas Rivjēras un ir kā galvenais starta punkts ikvienam, kurš dodas iepazīt Albānijas dienvidu piekrasti. Tā atrodas netālu no dzīvīgās Vloras pilsētas, un no šejienes viegli nokļūt gan uz pasakainām pludmalēm, gan pie kultūrvēsturiskiem objektiem, gan dabas brīnumiem. Ne velti šī vieta iecienīta gan tūristu, gan darba braucēju vidū. Bet jā, lidmašīnu atcelšana te mēdz izsist pat visprecīzāk saplānoto ceļojumu no sliedēm. Ja gadās iekrist šādā situācijā, svarīgi zināt savas tiesības un ko darīt tālāk.
Nu, iemeslu mēdz būt daudz un dažādi – gan pašu aviokompāniju problēmas, gan ārējie faktori. Tipiskākie scenāriji:
Tehniskās ķibeles: ja pēkšņi jālabo lidmašīna, kompānija var atcelt reisu.
Laika apstākļi: stiprs vējš vai lietus var padarīt lidošanu nedrošu.
Gaisa telpas ierobežojumi: kavēšanās citās lidostās vai pārblīvēta gaisa satiksme var izjaukt grafiku.
Darbības traucējumi: darbinieku trūkums, streiki vai haoss grafikā – arī tas var būt iemesls.
Lai nu kā, Eiropas regula EC261/2004 nosaka, ka pasažieriem, kuri izlido no Vlora lidostas (vai jebkuras citas ES teritorijā), ir konkrētas tiesības gadījumos, kad reiss tiek atcelts.
Ja tavs reiss no Vloras tiek atcelts, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar EC261. Lai tā būtu, jāizpildās dažiem nosacījumiem:
Reisa atcelšanai jābūt aviokompānijas kontrolē: Piemēram, tehniskas problēmas vai pārsēdināšana uz citu reisu skaitās, bet ekstrēmi laikapstākļi vai drošības apdraudējumi – ne vienmēr.
Brīdināja pēdējā brīdī? Ja aviokompānija par lidojuma atcelšanu paziņoja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, iespējams, Tev pienākas kompensācija.
Summa, ko vari saņemt, atkarīga no lidojuma attāluma:
Līdz 1 500 km: €250
No 1 500 līdz 3 500 km: €400
Vairāk par 3 500 km: €600
Bez naudas kompensācijas, aviokompānijai ir jānodrošina arī palīdzība, piemēram:
Bezmaksas ēdieni un dzērieni.
Viesnīca, ja nepieciešama naktsmītne.
Pārlidojums ar citu reisu vai pilna naudas atmaksa.
Runā ar aviokompāniju: Aizstaigā līdz aviokompānijas stendam Vlora lidostā – tur uz vietas uzzināsi, kādas ir iespējas tikt uz citu reisu vai saņemt palīdzību.
Glabā visus dokumentus: Ieliec somā iekāpšanas karti, e-biļeti un visus e-pastus vai īsziņas, kuras saņēmi no aviokompānijas.
Pieraksti izdevumus: Ja aviokompānija nesniedz pietiekamu palīdzību, saglabā čekus par ēdieniem, transportu un viesnīcu.
Pieprasi kompensāciju: Ja Tev ir tiesības – iesniedz pieteikumu kompensācijai atbilstoši EC261 noteikumiem. Trouble Flight parūpēsies, lai viss notiek ātri un bez liekām galvassāpēm.
Ja Tavs lidojums tiek atcelts un negribas sēdēt tukšumā, apsver citas iespējas:
Apskati tuvākās lidostas: Tirānas lidosta ir apmēram divu stundu braucienā – tur biežāk kursē reisi, un izvēle plašāka. Starp Vloru un Tirānu kursē autobusi un takši, tāpēc nokļūt ir viegli.
Brauciens ar prāmi: Vloras osta piedāvā prāmju reisus uz tādiem kaimiņu galamērķiem kā Bari un Brindisi Itālijā. Ja plāno doties tālāk uz Eiropu, šis var būt ne tikai ērts, bet arī skaists variants.
Meklē lidojumu pie citas aviokompānijas: Ja tava aviokompānija nevar tevi ātri pārreģistrēt, skaties, ko piedāvā citi pārvadātāji. Vari izmantot ceļojumu lietotnes vai iečekot piedāvājumus viņu mājaslapās – dažreiz pēdējā brīdī var atrast īstu dārgumu.
Ar autobusu: Starppilsētu autobusi kursē diezgan bieži starp Vloru un Tirānu. Ceļš ilgst aptuveni 2,5 stundas un tas ir diezgan lēts variants.
Ar taksometru: Privātais taksis vedīs tevi līdz lidostai ātrāk, bet maksās vairāk. Labāk jau laikus vienoties par cenu, lai nebūtu pārpratumu.
Auto noma: Vēlies vairāk brīvības? Iznomā auto – Vlorā darbojas vairākas nomas firmas, tāpēc vari ceļot savā ritmā.
Ja pārceltais reiss tev atstāj nedaudz brīvā laika, izmanto to un apskati pašu Vloru! Uzbrauc Llogaras pārejā – skati uz Jonijas jūru vien ir tā vērti. Vai vienkārši pastaigā pa promenādi Lungomare. Ja tevi interesē vēsture, aizej uz Neatkarības muzeju – tas stāsta par Albānijas neatkarības pasludināšanu 1912. gadā.
Cīnīties ar atlīdzību pieprasījumiem var būt riktīgs čakars, bet Trouble Flight visu padara vienkāršu. Tūkstošiem pasažieru jau ir mums uzticējušies, un te ir iemesli, kāpēc:
Profesionāļi EC261 lietās: Mēs zinām, kā tev palīdzēt saņemt to, kas pienākas.
Nav jāmaksā iepriekš: Ja neko nepanākam, tu neko nemaksā. Samaksa tikai tad, ja saņem atlīdzību.
Ātri un uzticami: Mēs sakārtojam visu birokrātiju un sarunas ar aviokompāniju, lai tev nebūtu jāstreso un jāzaudē laiks.
Ja tavs lidojums no Vlora Starptautiskās lidostas ir atcelts, tas nenozīmē, ka viss ceļojums ir izgāzies. Ar pareizu informāciju un palīgu kā Trouble Flight, tu vari pārvērst šo čakarējošo situāciju par iespēju – pieprasīt kompensāciju, apskatīt alternatīvas un pat paspēt izbaudīt skaisto Albānijas piekrasti.
Gatavs rīkoties? Uztici visu Trouble Flight – viņi sakārtos lietas tavā vietā. Pieprasi kompensāciju jau šodien un saņem līdz pat €600 par atcelto reisu!