Reiss atcelts Somijā? Lūk, kā tikt pie kompensācijas

Lidojumu atcelšana Somijā – kas jāzina

Lidot uz Somiju vai no tās var būt īsts piedzīvojums – Helsinku vecpilsētas šarms, Lapzemes elpu aizraujošie skati, vai piejūras pilsētas kā Turku un Oulu. Bet, ja pēkšņi atceļ reisu, ceļojuma plāni var sabrukt kā kāršu namiņš. Ja esi iestrēdzis dēļ atcelta lidojuma Somijā, iespējams, tev pienākas kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu EC261/2004.

Šeit viss svarīgais – kāpēc lidojumi tiek atcelti, kādas ir tavas tiesības un kā pieprasīt kompensāciju.

Kāpēc Somijā tiek atcelti lidojumi?

Somijā lidojumu kavēšanās un atcelšana var notikt dažādu iemeslu dēļ:

1. Skarbi laikapstākļi

Somijas ziemas ir vienas no bargākajām Eiropā – sniega kupenas, mīnusi un ledus. Helsinku lidosta (HEL) ar to tiek galā, bet kad laiks tiešām iegriežas, lidojumi var tikt atcelti.

2. Aviokompāniju streiki

Ja streiko piloti, stjuarti vai gaisa satiksmes kontrolieri, viss var apstāties. Finnair un Norwegian jau ir saskārušies ar šādām problēmām.

3. Tehniskas ķibeles

Ja lidmašīnai pēkšņi rodas tehniskas problēmas vai nepieciešama apkope, reiss var tikt atcelts bez brīdinājuma.

4. Gaisa telpas ierobežojumi

Somija atrodas tuvu Krievijai, tāpēc politiskās spriedzes vai militāro mācību dēļ gaisa telpa var tikt ierobežota, kas ietekmē lidojumu grafikus.

5. Mazs pasažieru skaits uz konkrētiem maršrutiem

Ja uz kādu reisu nav pietiekami daudz pasažieru, aviokompānijas var izlemt to atcelt.

Dažreiz aviokompānijas atceļ reisus, ja nav pietiekami daudz pasažieru – īpaši uz mazākiem lidostām, piemēram, Rovaniemi (RVN) vai Kuopio (KUO). Tas var izjaukt plānus tiem, kas dodas uz Lapzemi.

Ko darīt, ja tavs reiss Somijā tiek atcelts – kādas ir tavas pasažiera tiesības?

Saskaņā ar ES regulu EC261/2004, ja tavs reiss izlido no Somijas vai ierodas Somijā ar ES aviokompāniju, tev var pienākties kompensācija. Lūk, kā tas strādā:

Cik lielu kompensāciju vari saņemt

Kad tev pienākas kompensācija?

Tu vari pieprasīt kompensāciju, ja:
✅ Aviokompānija paziņoja par atcelšanu mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
✅ Reiss tika atcelts ne ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, ekstremāli laikapstākļi, terorisms vai gaisa satiksmes kontrolieru streiks).
✅ Tev bija apstiprināta rezervācija un tu biji laikus reģistrējies.

Ja aviokompānija piedāvā citu reisu, bet tas būtiski aizkavē tavu ierašanos, tev joprojām var pienākties kompensācija.

Ko darīt, ja tavs reiss Somijā tiek atcelts

1. Pārbaudi alternatīvus reisus

Ja tavs reiss tiek atcelts Helsinku-Vantā lidostā (HEL), paskaties, vai nav iespēja lidot no Tampere-Pirkkala lidostas (TMP) vai Turku lidostas (TKU). Daudzas budžeta aviokompānijas, piemēram, Ryanair, piedāvā reisus uz dažādiem Eiropas galamērķiem no šīm lidostām.

Kā tur nokļūt:
🚆 No Helsinkiem līdz Tamperē visērtāk ar vilcienu – apmēram pusotra stunda un esi galā.
🚌 Uz Turku vari aizbraukt ar autobusu – ceļā apmēram divas stundas, un viss notiek.

2. Prasi palīdzību no aviokompānijas

Aviokompānijai ir pienākums:
✔ Piedāvāt jaunu reisu vai atmaksāt visu summu.
✔ Nodrošināt bezmaksas ēdienu un dzērienus, kamēr gaidi.
✔ Ja nākamais lidojums ir tikai nākamajā dienā – jānodrošina arī viesnīca.

3. Saglabā visus dokumentus

Neizmet iekāpšanas karti, atcelšanas paziņojumu, ēdiena kuponus un čekus par papildu izdevumiem (piemēram, taksometru vai viesnīcu). Tie būs noderīgi, kad iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.

4. Pieprasi kompensāciju ar Trouble Flight

Nepieļauj, ka aviokompānijas vilcinās vai atsakās maksāt to, kas tev pienākas. Ar Trouble Flight viss tiek nokārtots tavā vietā – bez stresa un bez priekšapmaksas!

Biežākie lidojumu atcelšanas gadījumi Somijā

1. scenārijs: Finnair pēkšņi atcēla manu reisu

Finnair, Somijas nacionālā aviokompānija, diemžēl ir pazīstama ar pēdējā brīža atcelšanām – streiki, tehniskas ķibeles utt. Ja tavs reiss tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev ir tiesības uz kompensāciju.

2. scenārijs: Lidojumu atcēla sniega vētras dēļ – vai man pienākas kompensācija?

Ja vainīga ir ekstrēma laikapstākļu situācija, kompensācija var nepienākties. Bet aviokompānijai joprojām ir jānodrošina jauns reiss vai naudas atmaksa, kā arī viesnīca, ja nepieciešams.

3. scenārijs: Man bija pārsēšanās Somijā – vai esmu aizsargāts?

Ja lidoji caur Helsinku-Vantas lidostu (HEL) un viens no reisiem tika atcelts, tu joprojām vari pretendēt uz kompensāciju – ja vainīga ir aviokompānija.

Cik ilgi var iesniegt kompensācijas pieprasījumu?

Ja tev atceļ reisu Somijā, tev ir līdz pat trīs gadiem, lai pieprasītu kompensāciju. Bet – jo ātrāk sāc, jo labāk. Nav vērts vilkt garumā.

Kā nokļūt no Helsinki-Vantaa lidostas līdz pilsētas centram, ja reiss ir atcelts

Kamēr gaidi nākamo lidojumu, šeit ir daži veidi, kā aizbraukt uz Helsinku centru:

🚆 Vilciens: Lidostas vilciens aizved līdz Helsinku centrālajai stacijai apmēram 30 minūtēs.
🚖 Taksometrs: Brauciens uz centru maksā ap €40–50.
🚌 Autobuss: Ekspresbusi kursē regulāri un ātri nogādā tevi pilsētā.

Noslēgumā: saņem savu kompensāciju jau šodien!

Ja tavs reiss Somijā tika atcelts, nav jāpieņem neērtības bez atlīdzības. Saskaņā ar ES noteikumiem tev var pienākties līdz pat €600!

🔹 Nepieļauj, ka aviokompānijas patur tavu naudu. Pieprasi to, kas tev pienākas, ar Trouble Flight!