
Ja esi ceļojis uz Ēģipti un tavs reiss kavējās, tu neesi viens. Tādas aizkavēšanās var riktīgi sabojāt garastāvokli, bet – ir arī labas ziņas. Ja lidoji no Kairas, Hurgadas, Šarmelšeihas vai Aleksandrijas, iespējams, tev pienākas kompensācija līdz pat 600€. Eiropas un starptautiskie noteikumi sargā tavas tiesības, un Trouble Flight var palīdzēt tikt pie tā, kas tev pienākas.
Ēģipte ir populārs galamērķis – turp dodas miljoniem tūristu. Bet ar to nāk arī savi izaicinājumi:
Milzīga gaisa satiksme – Kairas lidosta ir viena no noslogotākajām visā Āfrikā.
Laika apstākļi – smilšu vētras, nežēlīgs karstums un migla var pamatīgi sajaukt grafikus.
Tehniskas ķibeles – aviokompānijām mēdz būt problēmas ar tehniku vai personāla trūkumu.
Drošības un politiskie jautājumi – streiki, protesti un reģionālas spriedzes var ietekmēt lidojumu norisi.
Pārpildīti reisi – dažas aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu, un tad sākas pārlikšana uz citiem reisiem vai kavēšanās.
Ja tavs lidojums ieradās ar vismaz 3 stundu kavēšanos un tas:
Startēja no ES valsts un devās uz Ēģipti,
Vai lidoja no Ēģiptes uz ES, bet to nodrošināja ES aviokompānija,
tad saskaņā ar Regulu EC261/2004 tu vari pieprasīt līdz 600€ kompensāciju.
Kavēšanās nedrīkst būt saistīta ar ārkārtas apstākļiem, piemēram, terorisma draudiem vai ļoti sliktiem laika apstākļiem.
Tavs lidojums bija ieplānots pēdējo sešu gadu laikā (atkarībā no valsts noteikumiem).
Tu reģistrējies laikus – vismaz 45 minūtes pirms izlidošanas.
Kairas Starptautiskā lidosta (CAI) – Visnoslogotākā lidosta valstī, bieži cieš no gaisa satiksmes pārslodzes.
Šarmelšeihas Starptautiskā lidosta (SSH) – Ļoti iecienīta tūristu vidū, bet mēdz būt tehniskas aizķeršanās.
Hurgadas Starptautiskā lidosta (HRG) – Sezonas laikā tur ir pamatīga drūzma, kas bieži izraisa kavēšanos.
Borg El Arab lidosta (HBE) – Apkalpo Aleksandriju, bet mēdz būt tehniskas problēmas.
Luksoras Starptautiskā lidosta (LXR) – Vārti uz Ēģiptes senatnes brīnumiem, bet infrastruktūras dēļ reizēm kavējas.
Noskaidro kavēšanās iemeslu – Prasi aviokompānijai rakstisku skaidrojumu.
Paturi iekāpšanas karti un biļeti – Bez pierādījumiem neko nepanāksi.
Pieraksti reālos izlidošanas un ielidošanas laikus – Nofotografē tablo lidostā.
Prasi ēdienu un dzērienus – Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, aviokompānijai jārūpējas par tevi.
Saglabā čekus par papildu izdevumiem – Ja nākas palikt viesnīcā vai izmantot transportu, čeki būs noderīgi.
Neņem pretī vaučerus – Tie bieži nozīmē, ka atsakies no pilnas kompensācijas.
Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Aizkavēšanās laiks | Kompensācija |
|---|---|---|
Līdz 1 500 km | 3+ stundas | 250€ |
1 500 - 3 500 km | 3+ stundas | 400€ |
Vairāk nekā 3 500 km | 4+ stundas | 600€ |
Lielākā daļa reisu no Ēģiptes uz Eiropu pārsniedz 3 500 km, tāpēc pastāv liela iespēja, ka tev pienākas 600€ kompensācija.
Ne vienmēr. Ja kavējumu izraisīja ārkārtēji apstākļi – piemēram, smilšu vētra vai politiski nemieri – kompensācija parasti netiek piešķirta. Bet ja aviokompānija nav darījusi visu iespējamo, lai to novērstu, tev var būt pamats prasībai.
Pašam cīnīties ar aviokompāniju var būt laikietilpīgi un kaitinoši. Tāpēc Trouble Flight visu padara vienkāršu:
Ievadi savus reisa datus mūsu mājaslapā.
Mēs izskatām tavu gadījumu un pasakām, vai tev pienākas kompensācija.
Mūsu juridiskie eksperti runā ar aviokompāniju tavā vietā.
Tu saņem naudu bez liekām galvassāpēm!
Neļauj kavētam reisam sabojāt ceļojumu. Ja esi iestrēdzis Ēģiptē reisa kavējuma dēļ, tev var pienākties līdz pat 600€ kompensācija. Pārbaudi, vai tev pienākas nauda – tas aizņems mazāk nekā trīs minūtes. Sāc savu prasību jau tagad!