Lidojums aizkavēts Sardīnijā? Uzzini, kā tikt pie kompensācijas

Sardīnija – salas burvīgās pludmales, gleznainie ciemati un bagātīgā vēsture padara to par īstu sapņu galamērķi. Bet ja reiss pēkšņi aizkavējas, tava atvaļinājuma idille var sabrukt kā kāršu namiņš. Vai tu lido no Cagliari Elmas lidostas (CAG), Olbia Costa Smeralda lidostas (OLB) vai Alghero Fertilia lidostas (AHO) – kavēšanās vienmēr ir stresaina un reizēm arī finansiāli sāpīga. Laba ziņa? Ja lidojums no Sardīnijas kavējās, iespējams, tu vari saņemt kompensāciju līdz pat 600 € saskaņā ar ES Regulu 261/2004.

Kāpēc Sardīnijā kavējas lidojumi?

Vasaras sezonā šeit viss mutuļo – tūristu pieplūdums rada gaisa satiksmes pārslodzi, un tas nozīmē vairāk kavējumu. Pie tam ir arī citi iemesli:

• Nelabvēlīgi laikapstākļi – Vidusjūras neprognozējamās vētras var pamatīgi sajaukt grafiku.

• Tehniskas ķibeles – lidmašīnas var aizkavēties pēdējā brīdī dažādu remonta darbu dēļ.

• Streiki – Itālijā tie nav nekas neparasts, un tie ietekmē arī lidostas darbu.

• Pārlikts pasažieru skaits – ja tavs reiss bija pārpildīts un tu kavēji, arī tad vari pretendēt uz kompensāciju.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Sardīnijas kavējas?

Ja tu iestrēdzi Cagliari, Olbia vai Alghero lidostā, šeit ir daži padomi:

1. Pārbaudi kavējuma ilgumu – kompensācijai kvalificēsies, ja kavēšanās sasniegs vismaz 3 stundas ielidojot galamērķī.

2. Noskaidro kavēšanās iemeslu – aviokompānijas dažkārt cenšas izvairīties no maksājumiem, pieminot “ārkārtas apstākļus”. Prasi rakstisku apstiprinājumu par patieso iemeslu.

3. Saglabā savu iekāpšanas karti un biļeti – bez tiem neiesniegsi prasību.

Vai vari saņemt kompensāciju par aizkavētu reisu Sardīnijā?

Protams! Saskaņā ar EU261 regulu Tev pienākas kompensācija, ja:

• Lidojums sākās Sardīnijā un beidzās ES vai ārpus tās uz ES aviokompānijas reisu.

• Kavēšanās nebija ārkārtēju apstākļu dēļ – piemēram, ļoti slikti laikapstākļi vai drošības jautājumi.

• Galapunktā ielidoji ar vismaz 3 stundu kavēšanos.

Cik liela kompensācija pienākas?

Summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

Piemēram, lidojumam no Kaljāri uz Romu (mazāk par 1500 km) pienākas €250, bet no Kaljāri uz Londonu (virs 1500 km) – €400.

Ko darīt, ja lidojums kavējas pārāk ilgi?

Ja situācija sāk kļūt neciešama, ir dažas opcijas:

• Pārbaudi citus lidostu variantus – Ja esi Olbijā, bet viss buksē, apskati reisus no Alghero vai Kaljāri. Zemo cenu aviokompānijas bieži piedāvā līdzīgus maršrutus.

• Prāmju alternatīvas – Ja plāno doties uz kontinentālo Itāliju, vari ērti tikt ar prāmi no Cagliari uz Neapoli vai Civitavecchia. Baudi mierīgu braucienu un skatus!

• Prasi naktsmītni – Ja kavēšanās ievelkas līdz nākamajai dienai, aviokompānijai jānodrošina viesnīca un ēdienreizes. Nepieņem neko mazāku!

Ko darīt, ja reiss tiek atcelts?

Ja tavs reiss tiek atcelts, aviokompānijai jāsniedz šādas iespējas:

• Pilna naudas atmaksa

• Vieta nākamajā pieejamajā reisā

• Maršruta maiņa ar citu aviokompāniju vai transportu

Ja atcelšana notiek pēdējā brīdī (mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas), iespējams arī saņemt kompensāciju.

Kuras aviokompānijas lido no Sardīnijas un kāda ir to kompensāciju politika?

No Sardīnijas lido vairākas populāras aviokompānijas, piemēram:

• ITA Airways – Itālijas nacionālā aviokompānija, agrāk pazīstama kā Alitalia.

• Ryanair – Budžeta lidojumi ar stingriem kompensācijas noteikumiem.

• easyJet – Populāra izvēle ceļotājiem uz Lielbritāniju un Franciju.

• Volotea – Piemērota vietējiem Itālijas lidojumiem.

• Lufthansa & Air France – Lielie Eiropas spēlētāji.

Visām aviokompānijām jāievēro EU261 noteikumi, bet kompensācijas saņemšana mēdz būt īsts izaicinājums. Tieši tāpēc ir Trouble Flight – mēs palīzējam!

Kā pieprasīt kompensāciju par aizkavētu reisu Sardīnijā

1. Pārbaudi, vai kvalificējies – Ja reiss kavējās 3+ stundas, ir vērts mēģināt.

2. Savāc dokumentus – Biļete, rezervācijas apstiprinājums, pierādījumi par kavēšanos.

3. Iesniedz prasību aviokompānijai – Tas var vilkties nedēļām un bieži tiek noraidīts.

4. Lai Trouble Flight visu sakārto tavā vietā! – Mēs stāvam par tavām tiesībām un dabūjam tev līdz pat €600 bez stresa un galvassāpēm.

Nokavēt kompensāciju? Nē, paldies!

Tavs laiks ir svarīgs. Ja tava lidmašīna no Sardīnijas kavējās, nesēdi mierā un neļauj aviokompānijai atstāt tevi tukšām rokām. Aizpildi pieteikumu jau šodien un saņem to, kas tev pienākas!