
Šiaurės vakarų Vengrijoje įsikūręs Győr-Pér oro uostas (QGY) – nedidelis, bet labai strategiškai išdėstytas oro uostas, aptarnaujantis istorinį Győr miestą ir aplinkinius regionus. Kadangi jis tarp Budapešto, Vienos ir Bratislavos, jį dažnai renkasi tie, kas keliauja privačiais ar užsakomaisiais skrydžiais, ypač verslo reikalais. Visgi, kaip ir bet kuriame oro uoste, kartais tenka susidurti su vėlavimais – ir tada kyla klausimas, kokios tavo teisės?
Jeigu tavo skrydis iš Győr-Pér oro uosto vėlavo, gali būti, kad tau priklauso finansinė kompensacija pagal ES reglamentą EC261/2004. Pažiūrėkim, kas tau priklauso ir kaip galima susigrąžinti net iki 600 €.
Győr-Pér – nedidelis regioninis oro uostas, todėl čia paprastai mažiau vėlavimų nei milžiniškuose tarptautiniuose centruose. Vis dėlto, vėlavimų priežasčių būna įvairių:
Rūkas, perkūnijos ar stiprus vėjas gali sutrikdyti skrydžių grafiką. Maži oro uostai ne visada turi resursų su tuo kovoti kaip didieji.
Jei lėktuvui kyla mechaninių nesklandumų – sveikas kelias gali būti atidėtas. Ir jeigu aviakompanija nesirūpino technine priežiūra, tu galbūt gali reikalauti kompensacijos.
Győr-Pér yra netoli Vienos ir Budapešto oro erdvių, tad kartais tenka palūkėti dėl oro eismo spūsčių.
Jei trūksta pilotų ar stiuardų – skrydis gali vėluoti. Ir jei tai paveikė tavo išvykimą, Trouble Flight gali padėti išsiaiškinti, ar tau priklauso piniginė išmoka.
Vėlavimai, kurie atsiranda dėl oro linijų sprendimų – tarkim, pavėluotas lėktuvo atvykimas ar pakoreguotas maršrutas – dažnai priskiriami prie keleivių kompensavimo taisyklių.
Pagal ES Reglamentą EC261/2004, keleiviai turi teisę į kompensaciją, jei skrydis vėlavo bent 3 valandas ir kaltė tenka oro linijoms. Štai ką svarbu žinoti:
Skrydis turi būti vėlavęs bent 3 valandas, kai pasiekei galutinį tašką.
Vėlavimo priežastis turi būti oro linijų kaltė (pavyzdžiui, techniniai gedimai, netikslus grafikų planavimas ir pan.).
Skrydis turi būti išvykęs iš ES oro uosto arba vykdomas oro linijų, registruotų ES.
Jei vėlavimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių – tarkim, stiprios audros ar oro erdvės kontrolės streiko – oro linijos nebūtinai privalo kompensuoti. Tačiau jos vis tiek privalo pasirūpinti keleiviu: suteikti maisto, gėrimų, o jei reikia – ir nakvynę.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Vėlavimo trukmė | Kompensacijos suma |
|---|---|---|
Mažiau nei 1 500 km | 3+ valandos | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ valandos | €400 |
Daugiau nei 3 500 km | 4+ valandos | €600 |
Kadangi dauguma skrydžių iš Győr-Pér oro uosto yra Europos viduje, keleiviai dažniausiai gauna kompensaciją tarp €250–€400.
Jeigu tavo skrydis iš Győr-Pér oro uosto stipriai vėluoja arba buvo atšauktas, nepanikuok – gali pasvarstyti apie alternatyvą ir nuvykti į netoliese esantį oro uostą.
Didžiausias oro uostas Vengrijoje – iš čia skraido lėktuvai į įvairius Europos kampelius.
Kaip nuvykti: Pirmiausia traukiniu iš Győr iki Budapešto, o ten peršoki į autobusiuką, kuris nugabens tiesiai į oro uostą.
Tikras Europos jungčių centras – čia rasi skrydžių ir į kitus žemynus.
Kaip nuvykti: Tiesioginis FlixBus maršrutas jungia Győr ir Vienos oro uostą – važiuoja kelis kartus per dieną.
Pagrindinis Slovakijos oro uostas, ypač mėgstamas pigių skrydžių kompanijų.
Kaip nuvykti: Tiesioginis autobusas iš Győr iki Bratislavos, o iš ten – taxi arba miesto autobusu iki oro uosto.
Jei tavo skrydis vėluoja neadekvačiai ilgai – pasitikrink, gal kiti oro uostai turi geresnių variantų, kad nepraleistum svarbių susitikimų ar įvykių.
Jeigu likai „ant ledo“ dėl vėlavimo, štai keli žingsniai, kaip padidinti šansus gauti kompensaciją:
Prašyk oro linijų raštiško paaiškinimo, kodėl skrydis vėluoja.
Pasirūpink, kad turėtum įlaipinimo taloną, rezervacijos patvirtinimą ir čekius, jeigu teko papildomai išlaidauti.
Jei skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, oro linijos turi pasirūpinti maistu ir gėrimais. Jei ne – pirk pats ir saugok čekius.
Aviakompanijos kartais siūlo kelionės kuponus vietoj pinigų. Tu neprivalai sutikti!
Gali kreiptis tiesiai į oro linijas arba pasitelkti tokius specialistus kaip Trouble Flight, kurie viską sutvarkys už tave, įskaitant teisinius reikalus.
Jeigu dėl vėlavimo turi nakvoti, aviakompanija turi apgyvendinti tave viešbutyje ir pasirūpinti transportu iki oro uosto ir atgal. Jei atsisako – užsisakyk pats ir vėliau atgausi išlaidas.
Taip! Čarteriniai skrydžiai patenka po EC261/2004 reglamentu, tad net ir verslo ar privačiais skrydžiais skridę keleiviai turi teisę į kompensaciją.
Vengrijoje turi net penkerius metus, kad pateiktum pretenziją. Tad jei tavo skrydis vėlavo kažkada seniai – vis dar gali gauti pinigus.
Žinoma! Kompensacija skirta tam, kas skrido – nesvarbu, kas mokėjo už bilietą. Jei skridai – gali reikalauti pinigų.
Jei tavo skrydis iš Győr-Pér oro uosto vėlavo, neleisk aviakompanijai išsisukti! Gali būti, kad tau priklauso net iki €600 kompensacijos – ir ją gauti visai nesunku.
✅ Nemokamas patikrinimas, ar turi teisę
✅ Jokių išankstinių mokesčių
✅ Be jokio galvos skausmo
Neleisk pinigams nuplaukti – pateik savo kompensacijos prašymą jau dabar!