
Perpardavimai tapo vis dažnesne problema skrydžių pasaulyje – ir Paryžiaus Beauvais oro uostas (BVA) čia jokia išimtis. Nors tai patogi ir nebrangi stotelė kelionėms po Europą, perpildyti lėktuvai gali gerokai sujaukti tavo planus. Šiame trumpame gide rasi naudingų patarimų, kaip elgtis tokioje situacijoje ir apginti savo, kaip keleivio, teises.
Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei turi vietų – tikėdamosi, kad kažkas vis tiek neatvyks. Tai joms leidžia užpildyti visas vietas, bet kai visi keleiviai pasirodo, kažkam tenka likti ant žemės. Jei taip nutiko tau – svarbu žinoti savo teises ir ką daryti.
Beauvais aptarnauja tokias pigių skrydžių kompanijas kaip Ryanair ar Wizz Air. Jos veikia labai intensyviai, todėl tokie dalykai – ne naujiena. Dažniausios priežastys:
Noras sumažinti tuščių vietų kiekį: oro linijos rizikuoja, kad tik visi lėktuvo krėslai būtų užimti.
Netikėti pokyčiai: paskutinės minutės lėktuvų tipo ar dydžio pakeitimai.
Pagal ES taisykles, jei nepatenki į lėktuvą dėl overbookingo – turi teisę į:
Kompensaciją: iki 600 € priklausomai nuo skrydžio ilgio, jei tave neįleidžia prieš tavo valią.
Pasirinkimą: naujas skrydis arba pilnas pinigų grąžinimas – tu sprendi.
Priežiūrą: kol lauki, tau turi pasiūlyti maisto, gėrimų ir net viešbutį – jei reikia.
Jei tavo skrydis perpildytas, eik prie oro linijų stendo ir pasikalbėk – ką jie siūlo? Dažnai ieško savanorių, kurie sutiktų užleisti vietą mainais į kuponus ar grynuosius pinigus.
Jei sutikai būti „iškrautas“ iš skrydžio – nebijok derėtis! Gali gauti skrydžių kreditų, nemokamų atnaujinimų ar net pinigų.
Jei tavęs nepriima į lėktuvą, reikalauk, kad tave perkeltų į kitą skrydį. Gal ir verta pažiūrėti, ar kas skrenda iš netoliese esančių oro uostų:
Paris Charles de Gaulle (CDG): Didelis, su daug skrydžių. Tikrai nebloga alternatyva.
Paris Orly (ORY): Kitas populiarus oro uostas su plačiu krypčių pasirinkimu.
Norėdamas juos pasiekti, griebk shuttle autobusiuką iki Paryžiaus, tada važiuok traukiniu ar važiuok taksi – paprasta.
Jei visa ši perpildymo drama sugriovė tavo planus, štai kelios išeitys:
Tikrink kitus oro uostus
CDG ir ORY pasiekiami per 2 valandas nuo Beauvais.
Greitai pasižiūrėk internete – tvarkaraščius ir kainas.
Išbandyk sausumos transportą
Traukiniai: SNCF dažnai važiuoja į pagrindinius Prancūzijos miestus.
Automobilių nuoma: Jei turi teises ir nuotaikos – kodėl gi ne?
Jei teks praleisti keletą valandų ar net naktį – miestelyje tikrai yra ką nuveikti:
Saint-Pierre katedra: Nuostabi gotikinė architektūra, verta dėmesio.
Maladrerie Saint-Lazare: Viduramžių kompleksas su įdomia istorija – puiki proga susipažinti su vietine kultūra.
Maistas: Pasilepink prancūziškais skanėstais netoliese esančiuose restoranuose ar oro uosto kavinėse.
Registruokis kuo anksčiau: Vos tik registracija atidaryta – judėk pirmas ir užsitikrink vietą.
Tapk lojalumo programos nariu: Dažnai keliaujantys keleiviai dažnai turi pirmenybę net perpildytuose lėktuvuose.
Kelionių draudimas: Gera draudimo apsauga – tai tavo ramybė netikėtumų akivaizdoje.
Perpildyti skrydžiai – nervus gadinantis reikalas, bet jei žinai, ką daryti, tai tampa ne problema, o galimybė. Susipažink su savo teisėmis pagal EC261, pasidairyk alternatyvių keliavimo variantų ir išnaudok laiką Beauvais oro uoste naudingai.
Atsimink – pasiruošimas yra viskas. Jei esi informuotas ir veiki laiku, susidorosi su bet kokia netikėta situacija oro uoste ramiai ir užtikrintai.