Չվերթդ ուշացե՞լ է Խանիայում։ Ահա՝ ինչը պետք է իմանաս

Քանիան՝ այդ հմայիչ ծովեզրյա քաղաքը Կրետեի հյուսիս-արևմտյան ափին, բա ի՞նչ ասեմ, ուղղակի երազանք է՝ ո՛չ ավել, ո՛չ պակաս։ Ծովը, արևը, համեղ ուտելիքը... Բայց երբեմն էլ պատահում է մի բան, որ խառնում ա ամեն բան. օրինակ՝ չվերթի ուշացում Քանիայի «Իոաննիս Դասկալոյանիս» միջազգային օդանավակայանում։ Կարող ա դու տուրիստ ես, որ պիտի հետ գնաս տուն, կամ տեղացի, որ գործով ես մեկնում—նախապես իմանալը, թե ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարող ես անել, շատ կարևոր ա։

Ի՞նչ անել, եթե Քանիայում քո չվերթը ուշանում է

Ուշացումներ լինում են տարբեր պատճառներով՝ եղանակային վատ պայմաններից սկսած մինչև տեխնիկական խափանումներ ու օդային երթևեկության խնդիրներ։ Եթե քեզ հանդիպեց էդ վիճակը, ահա ինչն ա պետք հաշվի առնել.

1. Եղի՛ր տեղեկացված: Լավ կլինի ստուգես ավիաընկերության հավելվածը կամ կայքը՝ չվերթի մասին վերջին տեղեկությունները տեսնելու համար։ Քանիայի օդանավակայանի կայքում էլ իրական ժամանակում երևում են բոլոր մեկնումներն ու ժամանումները։

2. Կապի՛ր ավիաընկերության հետ: Գնա՛ ինֆո-սեղանին, հարցրու՝ ինչից ա ուշացումը ու ինչ իրավունքներ ունես։ Եթե երկար ա տևում՝ ասենք երկու ժամից էլ երկար, ընկերությունը պարտավոր ա քեզ հոգ տանել՝ ուտելիք, խմիչք, նույնիսկ գիշերակաց, եթե պետք լինի։

3. Պահպանի՛ր բոլոր փաստաթղթերը: Չմոռանաս պահել տոմսերը, կտրոնները, նույնիսկ հաղորդագրությունները։ Հետագայում կարող ա պիտանի լինեն փոխհատուցման դիմելու համար։

4. Օգտագործի՛ր սպասելու ժամանակը: Եթե դադարը երկարում ա, ինչո՞ւ չշրջել քաղաքում։ Դու կարող ես գնալ նայել Վենետիկյան նավահանգիստը, Մարինե թանգարանը կամ ուղղակի գնալ տեղական տավարանաներ ու փորձել իսկական հունական ուտելիք։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես չվերթի ուշացման դեպքում

Եթե մեկնում ես ԵՄ տարածքի օդանավակայանից կամ թռիչքդ կատարում ա ԵՄ ավիաընկերությունը, ապա պաշտպանված ես EC261/2004 կանոնակարգով։ Սա մի օրենք ա, որ բացատրում ա՝ եթե չվերթդ զգալիորեն ուշանում է, ինչ իրավունքներ ունես։ Մի քանի հիմնական բաներ՝ սպասարկման ապահովում, կոմպենսացիայի հնարավորություն և այլն։

• Խնամք ու աջակցություն: Եթե օդանավդ ուշանում ա ավելի քան երկու ժամ, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա քեզ ապահովել անվճար ուտելիքով, ըմպելիքով ու հնարավորությամբ՝ զանգելու կամ նամակ ուղարկելու։

• Հյուրանոցային գիշերում: Եթե հետաձգումը համընկել ա գիշերվա հետ, իրավունք ունես հյուրանոցում մնալ ու օդանավակայանից-հյուրանոց տեղափոխվելու ծառայությունից օգտվել։

• Փոխհատուցում: Եթե թռիչքդ ավելի քան երեք ժամով ուշացել ա ու պատճառը ավիաընկերության մեղքով ա (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր), կարող ա քեզ հասնել 250-ից մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

Ինչպե՞ս փոխհատուցում ստանալ ուշացած չվերթի համար Չանիայում

Փոխհատուցում պահանջելը սարսափելի բարդ բան չի, ուղղակի հետևիր այս քայլերին․

1. Ստուգիր՝ իրավունք ունե՞ս: Համոզվիր, որ չվերթդ համապատասխանում ա EC261/2004 կանոնակարգին։

2. Դիմի՛ր ավիաընկերությանը: Ուղարկիր պահանջդ՝ նշելով չվերթի տվյալները, ուշացման տևողությունը ու եթե ծախսեր ես ունեցել՝そ էլ։

3. Կապվիր մասնագետների հետ: Եթե ավիաընկերությունը մերժում ա պահանջդ կամ պարզապես անտեսում ա, Trouble Flight-ը կարող ա գալ օգնության՝ ամբողջ գործընթացը քեզ փոխարեն վարելով ու հետևելով, որ ստանաս այն ինչ քեզ հասնում ա։

Ինչու՞ են թռիչքները ուշանում Չանիայում

Չանիայի օդանավակայանում թռիչքների ուշացումները հաճախ են լինում։ Կղզու եղանակային պայմաններն են մեղավոր՝ ուժեղ քամիներ, երբեմն էլ փոթորիկներ։ Իսկ զբոսաշրջային սեզոնին՝ լրիվ խառնաշփոթ ա լինում։

Ինչ անե՞ս, եթե թռիչքդ ուշանում ա Չանիայում

Ուշացումը վերջ աշխարհի վերջը չի։ Քանի դեռ սպասում ես, հանգիստ ուսումնասիրի Չանիան՝ տեսարժան վայրերից մինչև համեղ ուտելիք։ Ժամանակդ արագ կանցնի։

• Քայլեք Հին Քաղաքի փողոցներով: Թափառեք նեղ փողոցներով, գունեղ շենքերի կողքով, խանութիկներով ու սրճարաններով՝ լի հին քաղաքի մթնոլորտով։

• Ուղևորվեք Վենետիկյան նավահանգիստ: Այս տեսարժան վայրը հիանալի է հանգիստ զբոսանքի կամ ջրի մոտ սիրտ շոյող ընթրիքի համար։

• Հանգստացեք լողափում: Agii Apostoli-ն ու Nea Chora-ն ընդամենը մի քանի րոպե են օդանավակայանից։ Մի լավ տեղ են, որ թավալվեք արևի տակ ու մոռանաք ամեն ինչ։

• Համտեսեք տեղի համեղ ուտելիքը: Մի մոռացեք փորձել կրտսերական ուտեստներ՝ դակոս, կալիցունյա կամ թարմ ծովամթերք տեղական տավարնաներում։

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ է լինում, եթե իմ թռիչքը ուշանում է եղանակի պատճառով։ Ունե՞մ փոխհատուցման իրավունք։

Ցավոք, եթե ուշացումը վատ եղանակի պես աննախատեսելի պատճառների հետևանք է՝ ավիաընկերությունը պարտավոր չէ փոխհատուցում տրամադրել՝ համաձայն EC261/2004 կանոնակարգի։

Որքա՞ն ուշացում է պետք փոխհատուցում ստանալու համար։

Եթե թռիչքդ ավարտվում է ավելի քան երեք ժամ ուշ, և խնդիրը ավիաընկերության պատճառով է եղել, ապա այո՝ կարող ես դիմել փոխհատուցման։

Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե միացման թռիչքս էլ է ուշացել։

Իհարկե։ Եթե առաջին թռիչքի պատճառով միացնողը հետաձգվել է, և երկուսն էլ նույն ամրագրման մեջ են եղել՝ փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունն ունես։

Վերջին մտքեր

Հա՛, չես ուրախանում, երբ Չանիայում քո թռիչքը ուշանում է։ Բայց դրանից կարելի է օգտվել։ Քանի սպասում ես, շրջիր քաղաքով, վայելիր միջավայրը, ու եթե ավիաընկերությունն է մեղավոր՝ մի հապաղիր պահանջել փոխհատուցում։ Եթե ճիշտ մոտենաս, նույնիսկ նման «բախտը չբերեց» պահից կարող ես հիշարժան պատմություն կերտել։