Թռիչքդ չեղարկվել է Շվեդիայում՞։ Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում ու գտնել այլընտրանքային ճանապարհ

Չեղարկված չվերթներ Շվեդիայում․ ինչ պետք ա իմանաս

Չվերթի չեղարկումը միշտ էլ նյարդայնացնող ա, մանավանդ երբ օտար երկրում ես կամ ժամանակդ սուղ ա։ Եթե Շվեդիայում քո չվերթը չեղարկվել ա՝ լինի Ստոկհոլմից, Գյոթեբորգից թե Մալմյոյից, ուրեմն լավ լուր ունեմ՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու՝ մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար։

Այս հոդվածում պատմելու ենք՝ ինչ անել, եթե Շվեդիայում չվերթդ չեղարկվել ա։ Կխոսենք՝ ով կարող ա փոխհատուցում ստանալ, ինչ այլընտրանքային տարբերակներ կան, ու մի քանի օգտակար խորամանկություն՝ որ ճանապարհորդությունդ շատ չխափանվի։

Ինչի՞ են չվերթները չեղարկվում Շվեդիայում

Չվերթների չեղարկման պատճառները տարբեր են, ու եթե իմանաս՝ ինչի ա չեղարկվել, ավելի հեշտ կլինի հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես։ Ամենահաճախ հանդիպող պատճառներն են՝

1. Վատ եղանակ

Շվեդիան հայտնի ա իր խիստ ձմեռներով։ Խիտ ձյուն, սառած թռիչքուղիներ, ուժեղ քամիներ՝ սրանք հաճախ խանգարում են չվերթներին։ Ստոկհոլմ Արլանդա (ARN), Գյոթեբորգ Լանդվետեր (GOT) ու Մալմյո օդանավակայանները (MMX) հաճախ ունենում են եղանակային խնդիրներ։

2. Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլ

Եթե օդանավակայանի աշխատողները, օդաչուները կամ ուղեկցորդները գործադուլ են անում, շատ չվերթներ կարող են չեղարկվել։ Վերջին տարիներին սկանդինավյան ավիաընկերություններում մի քանի գործադուլներ են եղել, ու դրանց հետևանքով Շվեդիայի չվերթները տուժել են։

3. Տեխնիկական խնդիրներ ու ինքնաթիռի անսարքություն

Երբեմն չվերթը չեղարկվում ա տեխնիկական խափանումների կամ ինքնաթիռի վերանորոգման պատճառով։ Հա, նյարդայնացնող ա, բայց սա նաև նշանակում ա՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ EC261/2004 կանոնակարգի։

4. Գերբեռնվածություն

Շվեդական օդանավակայաններում, հատկապես Ստոկհոլմի Arlanda-ն ու Գյոթեբորգի Landvetter-ը, հաճախ են լինում դեպքեր, երբ չվերթները գերբեռնված են լինում։ Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ, որովհետև տեղերը արդեն վերջացել էին, ուրեմն դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու՝ նույն ձևով, ինչպես չեղարկման դեպքում։

5. Օպերատիվ խնդիրներ

Երբեմն ավիաընկերությունները չեղարկում են չվերթները՝ անձնակազմի պակասի կամ սխալ պլանավորման պատճառով։ Հաճախ փորձում են «արտակարգ իրավիճակ» անվանել, բայց իրականում նման դեպքերից շատերը փոխհատուցման ենթակա են։

Իսկ Շվեդիայում չեղարկված չվերթի համար փոխհատուցում ստանալ կարելի՞ է

Իհարկե կարելի է։ Եթե քո չվերթը Շվեդիայում չեղարկվել է, ապա ըստ EC261/2004 կանոնակարգի՝ դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Ահա թե ինչ պայմաններ պետք է բավարարվեն՝

✔️ Չվերթը պետք է մեկնարկի կամ ավարտվի ԵՄ օդանավակայանում, այսինքն՝ Շվեդիայից բոլոր չվերթները համապատասխանում են։
✔️ Չեղարկման պատասխանատուն պետք է լինի ավիաընկերությունը (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր, օպերատիվ խափանում, գերբեռնվածություն)
✔️ Քեզ պետք է տեղեկացրած լինեն չեղարկման մասին մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ
✔️ Չեղարկման հետևանքով ուշացումը պետք է լինի առնվազն 3 ժամ՝ վերջնական վայր հասնելու պահին։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից՝

✈️ Մինչև 1500 կմ չվերթներ՝ մինչև €250
✈️ 1500–3500 կմ չվերթներ՝ մինչև €400
✈️ 3500 կմ-ից ավելի չվերթներ՝ մինչև €600

Այսինքն՝ եթե դու Ստոկհոլմից Լոնդոն էիր թռչում, կարող ես մինչև €250 պահանջել։ Իսկ եթե Ստոկհոլմից Նյու Յորք էիր գնում, ապա ամբողջ €600-ը քոնն է։

Ի՞նչ անել, եթե Շվեդիայում չվերթդ չեղարկվել է

Եթե Շվեդիայում քո թռիչքը չեղարկվել ա, մի մտածի, որ օդանավակայանում պիտի մնաս ու սպասես անորոշ։ Ահա մի քանի տարբերակ, որ կարող են օգնել քեզ դուրս գալ իրավիճակից։

1. Խնդրիր ավիաընկերությանը նոր տոմս

Շատ ավիաընկերություններ առանց հավելյալ վճարի առաջարկում են նոր թռիչք։ Կարաս խնդրես, որ քեզ տեղափոխեն հաջորդ հասանելի թռիչքով, կամ նույնիսկ գործընկեր ընկերության միջոցով, եթե քո ավիաընկերությունը մոտակա տարբերակ չունի։

2. Նայիր մոտակա օդանավակայանները

Շվեդիայում մի քանի խոշոր օդանավակայան կա, ու եթե նայես քո սկզբնական վայրից դուրս, կարող ա ավելի լավ տարբերակ գտնես։

• Ստոկհոլմ Արլանդա (ARN) – Շվեդիայի ամենամեծ օդանավակայանն ա, բոլոր խոշոր ավիաընկերությունները այստեղից թռիչքներ ունեն։

• Ստոկհոլմ Բրոմմա (BMA) – Փոքր օդանավակայան ա, հիմնականում ներքին ու տարածաշրջանային թռիչքների համար։

• Գյոթեբորգ Լանդվետեր (GOT) – Երկրորդ խոշոր օդանավակայանն ա Շվեդիայում, Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ թռիչքներ կան։

• Մալմյո (MMX) – Հարմար ա Դանիա, Գերմանիա կամ այլ եվրոպական ուղղություններով թռիչքներ գտնելու համար։

Եթե քո թռիչքը Արլանդայից չեղարկվել ա, նայիր Բրոմմայից մեկնող տարբերակները — ընդամենը 30 րոպե մեքենայով։ Իսկ եթե Գյոթեբորգից ես թռչում, կարաս դիտարկես Կոպենհագենի օդանավակայանը (CPH), որը 3 ժամ գնացքով Մալմյոյից։

3. Գնացք կամ ավտոբուս — ինչու չէ

Եթե կարճ ճանապարհ ունես, կարաս օգտվես Շվեդիայի արագընթաց գնացքներից (SJ) կամ երկար ճանապարհի ավտոբուսներից, օրինակ՝ FlixBus։ Եթե Ստոկհոլմից Գյոթեբորգ ես գնում, գնացքով ընդամենը 3 ժամ ա, ու դա շատ լավ տարբերակ ա, եթե թռիչքդ չեղարկվել ա։

Ի՞նչ անել, եթե Շվեդիայում քո թռիչքը չեղարկվել ա

1️⃣ Հանգիստ մնա ու պարզիր՝ ինչ է կատարվում – Խնդրիր ավիաընկերությանը բացատրել՝ ինչի են չեղարկել թռիչքը, ու ի՞նչ տարբերակներ ունես վերամիավորման համար։
2️⃣ Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես – Եթե մեղավորը ավիաընկերությունն է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։
3️⃣ Օգնություն պահանջիր – Եթե օդանավակայանում մի քանի ժամով «կպել ես», ընկերությունը պարտավոր է ապահովել անվճար սնունդ, ըմպելիքներ ու անհրաժեշտության դեպքում հյուրանոց։
4️⃣ Փնտրիր այլ տարբերակներ – Մտածիր մոտակա օդանավակայաններից թռիչքների կամ նույնիսկ գնացքով գնալու մասին։
5️⃣ Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ – Թող չմտածեն, թե կարող են անպատիժ մնալ։ Trouble Flight-ի միջոցով կարող ես պահանջ ներկայացնել, ու մենք ամեն ինչ կկազմակերպենք քո փոխարեն։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Շվեդիայում

Ինքդ դիմել փոխհատուցման համար՝ մի քիչ բարդ ու ժամանակատար գործ է։ Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են դիմումները կամ ձգձգում վճարումները։ Այ հենց այստեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։

Մենք ամեն ինչ հեշտացրել ենք՝
1️⃣ Մուտք արա քո թռիչքի տվյալները – Մեր կայքում գրանցիր չեղարկված թռիչքդ։
2️⃣ Մնացածը մենք կանենք – Մեր մասնագետները կզբաղվեն ավիաընկերության ու իրավական հարցերով։
3️⃣ Ու դու ստանում ես գումարդ – Եթե դիմումդ հաջող լինի, մինչև €600 կփոխանցվի քո հաշվին։

💡 Հաղթանակ չկա – վճարում չկա։ Դու ոչինչ չես վճարում, եթե մենք չկարողանանք փոխհատուցում ապահովել։

Վերջնական մի քանի խոսք

Թռիչքի չեղարկումը Շվեդիայում կարող է լուրջ գլխացավանք լինել, բայց եթե գիտես քո իրավունքները ու քայլերը, ամեն ինչ կարելի է շտկել։ Թռիչքդ լինի Ստոկհոլմից, Գյոթեբորգից կամ Մալմյոյից, մի մոռացիր՝ ստուգիր փոխհատուցման հնարավորությունը, պահանջիր այլընտրանքային ճանապարհ ու վերցրու այն, ինչ քեզ հասնում է։

Չեղարկված թռիչքդ կարող ա մինչև €600 արժենա! Դիմումդ ուղարկի հենց այսօր, մնացածը թող Trouble Flight-ը կարգավորի։