
Դու Դուբրովնիկում ես՝ պատրաստ արև կլանելու, մաշելու հայտնի քաղաքային պատերը կամ գուցե ուղղակի ուրիշ տեղ թռնելու՝ ու հետո ֆլայթդ չեղարկվում է: Կախարդական սյուժե, չէ՞: Անկախ նրանից՝ դու զբոսաշրջիկ ես, որ քաղցրասեր է նոր ուսումնասիրություններ անել, թե տեղացի, ով տուն է վերադառնում, չեղարկված ֆլայթը կարող է լուրջ դուռ չկարծված քաղաքում: Բայց պահի՜ր էն ծայրին՝ քանի դեռ դու մեղադրում ես ճամփորդության աստվածներին, կա մի աստղակույր ճառագայթ՝ Trouble Flight: Այս օնլայն ծառայությունը թույլ է տալիս քեզ այնպիսի հաղթանակ, ինչպիսին կարող է լինել մինչև 600 եվրո: Եկեք բացատրենք, թե ինչ պետք է անել, երբ Դուբրովնիկից ֆլայթը վախենալ է տալիս, ինչքանով յուրահատուկ է այս քաղաքը և ինչպես Trouble Flight-ը կարող է քեզ դրամ բերել, այլ ոչ պարզապես հիշողություններ:
Եթե դու դեռ Դուբրովնիկում չես եղել, որտեղ ես թաքնված? Այս Խորվաթական զարմանալի քաղաքը՝ տեղադրված Ադրիատիկի ծովի ափին, գալիս է ուղիղ բացիկից՝ կամ, անկեղծ լինենք, Game of Thrones-ից: Այդ միջնադարյան պատերը, նարնջագույն-տանիք ունեցող տները և տուրքուզային ջուրը? Զարմանալի չէ, որ նրան անվանում են «Ադրիատիկի մարգարիտ»: Քաղաքը լի է պատմությունով՝ կռոցավոր քարերով՝ մտած թանգարաններ, լուսարձակման կաբլի մեքենա, և վիճակ, որը համակերպվում է թե հանգիստ, թե վեհ:
Դուբրովնիկի օդանավակայան (DBV), որը գտնվում է հին քաղաքի մոտ 20 կմ հարավ-արևելք, կապում է այս գանձը աշխարհի հետ: Նա մեծ չէ, բայց կառավորում է ցածր բյուջե ունեցող փոխադրողներ ինչպես Ryanair-ը և easyJet-ը, և մեծ անուններ ինչպես British Airways-ը սեզոնի գագաթնակետում: Ամառը հենց ժամանակն է, երբ նա իսկապես սննդում է՝ զբոսաշրջիկները ներքին ու դուրս գալու ընթացքում: Այսպես, երբ այնտեղ ֆլայթ է չեղարկվում, դա ոչ միայն անհանգստություն է՝ այն կարող է քանդել քո քրտնաճոր նախապես պլանավորած հանգստի կամ քո փախուստ տուն:
Չեղարկումները ամենուր են լինում, բայց Դուբրովնիկը իր քաոսի յուրահատուկ համն ունի։ Եղանակը՝ մեծ գործոն ա՝ այդ Ադրիատիկի քամիները կարող են առանց զգուշացման հայտնվել ու վայրէջքները դժվարացնել, հատկապես գարնանը կամ աշնանը։ Հետո գալիս ա ամառային մարդաշատությունը՝ օդանավակայանը այնքան էլ մեծ չի, ու երբ ողջ Եվրոպան որոշում ա Դուբրովնիկում հանգստանալ, ամեն ինչ խառնվում ա իրար։ Գերբեռնվածություն, անձնակազմի պակաս, կամ ինչ-որ տեխնիկական խափանում՝ այս ամենը խաղի մեջ են։ Եվ եթե քո չվերթը մասն ա մեծ շղթայի՝ ասենք, Զագրեբով կամ Ֆրանկֆուրտով միանալով, ապա այլ տեղերում առաջացած խնդիրները կարող են հետագա ազդեցություն ունենալ հենց Դուբրովնիկում։
Ավիաընկերությունները սիրում են «արտասովոր հանգամանքներ» քարտը խաղարկել՝ մեղադրելով եղանակը կամ օդային երթևեկության վերահսկողությունը, որպեսզի չվճարեն։ Բայց էստեղ կարևորն էն ա, որ ոչ բոլոր պատճառներն են անցնում (լեզվի խաղ եղավ, հա՞)։ Trouble Flight-ի մասնագետները կարող են տարբերել, թե երբ ա ավիաընկերությունը արդար կոպաուտ անում ու երբ ա պարտավոր պատասխանատվություն ստանձնել։
Դե, քո Դուբրովնիկի չվերթը պրծավ։ Հիմա ինչ անել։ Եթե դու մեկնարկում ես ԵՄ-ի օդանավակայանից (հաստատ՝ Խորվաթիան ակումբի մեջ ա) կամ գալիս ես ԵՄ-ի ավիաընկերությամբ, ուրեմն պաշտպանված ես Եվրոպական կանոնակարգ 261/2004-ով։ Այս օրենքը քո լավագույն ընկերն ա, եթե ավիաընկերությունն ա մեղավոր՝ ասենք, տեխնիկական խափանումներ կամ վատ պլանավորում։ Կախված չվերթի հեռավորությունից, կարող ես պահանջել €250 (մինչև 1,500 կմ), €400 (1,500-3,500 կմ), կամ €600 (ավելի քան 3,500 կմ)։ Արագ թռիչք դեպի Սպլիտ՞՝ €250։ Երկար ճանապարհ դեպի Լոնդոն կամ ավելի հեռու՞՝ €600։
Ավիաընկերությունը կարող ա խուսափել, եթե դա «արտասովոր» դեպք ա՝ ասենք, կայծակի մրրիկ կամ քաղաքական քաոս, բայց դեռ պարտավոր ա վերադարձնել գումարը, նոր չվերթ առաջարկել, կամ գոնե հյուրանոց ու սնունդ տալ, եթե մնում ես։ Trouble Flight-ը լավ գիտի բոլոր հնարքները ու կպարզի, թե երբ ա ավիաընկերությունը ստում։
Չեղարկված թռիչքի հետ գործ ունենալը ճիշտ դժոխք է՝ ժամեր տևող սպասում, վիճաբանություն չաթբոտի հետ, կամ էլ՝ աննշան վաուչեր որպես փոխհատուցում։ Ոչ, շնորհակալություն։ Trouble Flight-ը քեզ հետ է՝ առանց ավելորդ գլխացավանքի։ Գնում ես նրանց կայք, գրում թռիչքիդ տվյալները փոխհատուցման հաշվիչի մեջ ու ստանում մոտավոր թիվը, թե ինչ կարող ես ստանալ։ Հաստատ չէ, բայց գոնե ինչ-որ սկիզբ։
Ու հետո, նրանք սկսում են գործել։ Կռվում են ավիաընկերության հետ, օգտագործում EU 261/2004 կամ Մոնրեալի կոնվենցիան (եթե համապատասխանում է), ու հետ են բերում գումարդ։ Դա «win-win» գործարք է՝ առանց ռիսկի քեզ համար։ Եթե նրանք հաղթեն, պահում են 25% (плюс ԱԱՀ) վճարից։ Եթե գործը հասնի դատարան (շատ հազվադեպ), նրանց «Իրավական Գործողությունների Հանձնաժողովը» դառնում է 50% (ԱԱՀ ներառյալ)։ Ամեն դեպքում, մանրամասների մասին քեզ էլ պետք չէ մտածել՝ նրանք հոգ են տանում դրա մասին։
Թռիչքդ չեղարկվել է՝ հիմա ի՞նչ անել։ Նախ, հանգստացի։ Գնա ավիաընկերության սեղանին Դուբրովնիկի օդանավակայանում (կամ օգտվի՛ր նրանց հավելվածից, եթե հերթը շատ երկար է) ու տես, թե ինչ են առաջարկում։ Լավագույն տարբերակն է վերուղևորումը, բայց եթե դա մեկ օր հետո է կամ անհարմար, դու լծակ ունես։ Լուսանկարիր չեղարկման ծանուցումը կամ ծանուցումների ցուցատախտակի ցանկացած փոփոխություն՝ ապացույցներ միշտ պետք են։ Ապա, գնահատիր տարբերակներդ։ Եթե մնացել ես Դուբրովնիկում, կարող ես երկարացնել տոնդ՝ մի լավ լող Բանյե լողափում կամ սուրճ Ստրադունում, հին քաղաքի կենտրոնում։
Եթե քեզ շտապ տեղաշարժվել է պետք, ապա Սպլիտի օդանավակայանը (SPU) մոտ 230 կմ հյուսիս է՝ 3-ժամյա մեքենայով ճանապարհ կամ 4-ժամյա ավտոբուսով ուղևորություն (մոտ 20-30 եվրո)։ Այն ավելի մեծ հանգույց է՝ ավելի շատ թռիչքներով, օրինակ՝ Wizz Air կամ Croatia Airlines դեպի տարբեր եվրոպական ուղղություններ։ Տաքսիով Սպլիտ հասնելը թանկ կնստի (200+ եվրո), բայց եթե խմբով ես, կարելի է դիմանալ։ Պահպանիր բոլոր անդորրագրերդ՝ Trouble Flight-ը կարող է հետ բերել դրա որոշ մասը։
Քանի որ Դուբրովնիկի օդանավակայանը 24/7 հսկա չի, չվերթի չեղարկումը կարող է քեզ թողնել անօգնական։ Ինչո՞ւ չփոխես իրադարձությունների ընթացքը։ Եթե գնում ես Լոնդոն կամ Վիեննա, փորձիր թռիչքներ գտնել Սպլիտից կամ Զագրեբից (6 ժամվա ճանապարհ, բայց մեծ կենտրոն)։ Դուբրովնիկից Սպլիտ գնացող ավտոբուսները հարմարավետ են ու մատչելի՝ FlixBus կամ տեղական գծեր, ինչպիսիք են Arriva-ն, կարող են քեզ օգնել։ Սպլիտից դու ավելի շատ ավիաընկերություններ ու երթուղիներ ունես ընտրելու։
Կամ ապրիր ուշացումը։ Դուբրովնիկը երազանք է ուսումնասիրելու համար՝ բարձրացիր քաղաքի պատերի վրա մայրամուտի ժամանակ, վերցրու թարմ ծովամթերք Proto-ում կամ կոկտեյլ խմիր Buža Bar-ում, որը տեղակայված է ժայռերի վրա։ Չեղարկված չվերթը գուցե պարզապես պատճառ դառնա դրախտում երկարելու համար։
Չեղարկված չվերթը Դուբրովնիկում պարտադիր չէ լինի քո պատմության վերջը՝ դա կարող է դառնալ աշխատավարձի սկիզբ։ Trouble Flight-ը քո գործընկերն է, պատրաստ է պայքարել ավիաընկերության դեմ քո €600-ի (կամ ինչ էլ լինի) համար։ Դա միայն փողի մասին չէ՝ դա նրանց մունիցիպալացնելը։ Հաջորդ անգամ, երբ Դուբրովնիկի չվերթը մնում է խանգարված, մի՛ սուսուփուս մնա։ Գնա Trouble Flight-ի կայք, մուտքագրիր քո չվերթի տվյալները ու թող նրանց Հատուցման Կալկուլյատորը ցույց տա քեզ հնարավորությունները։ Ինչո՞ւ կանգ առնել ճանապարհորդական տխուր պատմության վրա, երբ դու կարող ես հեռանալ մի քանի եվրոյով։ Սկսիր հիմա ու տես, թե ինչ կարող ես ստանալ։