Զակինթոսում չվերթդ չեղարկվել ա՞. ահա՛ թե ինչ կարող ես անել

Զակինթոսը՝ այն հավասար չէ ջրային դրախտի մասին պատկերացումիդ։ Այս Հունական կղզին աչք է գցում իր շքեղ լողափերով, թռիչք տվող գիշերային կյանքով ու պատմությամբ, որը կենդանի է ամեն անկյունում։ Ամբողջ աշխարհից մարդիկ են գալիս՝ տեսնելու Նավաջիոյի լեգենդար լողափը, լողալու Կապույտ Քարանձավներում ու պարզապես զգալու տեղացիների տրամադրությունը։ Բայց այ քեզ զարմանք՝ անգամ էսպիսի դրախտում թռիչքների չեղարկումները կարող են խառնվել պլաններիդ մեջ։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաս, եթե Զակինթոս գնացող կամ Զակինթոսից դուրս եկող օդաչուդ հանկարծ չեղարկվի։

Ինչու՞ են Զակինթոսում թռիչքներ չեղարկվում

Զակինթոսի միջազգային օդանավակայանը (ZTH) կղզու գլխավոր անցակետն է, հատկապես՝ ամռան գագաթնակետին։ Չնայած նրան, որ օդանավակայանը բավականին արդյունավետ է աշխատում, երբեմն անկանխատեսելի բաներ են լինում՝

• Վատ եղանակ. Քամիները կամ հորդառատ անձրևները, հատկապես սեզոնից դուրս, կարող են ցնցել գրաֆիկը։

• Տեխնիկական բաներ. Թռչող սարքի վերանորոգում, կամ էլ մի անսպասելի խափանում՝ ահա ինչի հետևանքով կարող է ուշանալ կամ չեղարկվել թռիչքդ։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ. Ամառվա ամիսներին Զակինթոսը ուղիղ ասած «բում» է տալիս՝ արդյունքում օդային երթևեկության գերծանրաբեռնվածություն ու խափանումներ։

• Աշխատակիցների գործադուլներ. Երբեմն էլ՝ բողոքող անձնակազմի պատճառով ամեն ինչ սառչում է։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես՝ ըստ EC261/2004 օրենքի

Եթե Զակինթոսում թռիչքդ չեղարկվի, ամեն ինչ կորած չէ։ Եվրոպական միության EC261/2004 կանոնակարգը հենց քեզ նման ուղևորների համար է գրված։ Սա ուժի մեջ է բոլոր այն թռիչքների համար, որոնք հանում կամ գալիս են ԵՄ տարածքից, ու Զակինթոսն էլ հենց այդպիսին է։ Տես՝ ինչի իրավունք ունես՝

1. Փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք.

   • Թռիչքդ չեղարկվե՞ց։ Ուրեմն դու կարող ես ընտրել՝ ուզու՞մ ես ամբողջական գումարդ հետ վերադարձնեն, թե՞ քեզ հնարավորինս շուտ ուղարկեն տեղդ։

2. Խնամքի իրավունք.

   • Եթե թռիչքդ չեղարկվել ա ու սպասում ես փոխարինողին, էս ընթացքում ավիաընկերությունը պարտավոր ա հոգ տանել քո մասին՝ լինի դա ուտելիք, խմիչք, թե հյուրանոց՝ տրանսպորտով ամեն ինչի հետ։

3. Փոխհատուցում․

   • Եթե չեղարկումը տեղի ա ունեցել ավիաընկերության մեղքով (օրինակ՝ տեխնիկական խափանում կամ կազմակերպչական խնդիր), կարաս դիմես փոխհատուցման՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից՝ €250-ից մինչև €600:

   Ուշադրություն․ Եթե չեղարկման պատճառը արտասովոր հանգամանքներ են (օրինակ՝ վատ եղանակ կամ քաղաքական անկայունություն), փոխհատուցում չի տրվում։

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում

Եթե Zakynthos-ից թռիչքդ չեղարկվել ա ու կարծում ես, որ փոխհատուցման իրավունք ունես, հետևիր այս քայլերին․

1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ․ Գրավոր դիմում ուղարկիր, նշիր թռիչքիդ տվյալները, ամրագրման համարն ու պարզ բացատրիր իրավիճակը։

2. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը․ Չթողնես ոչ մի բան՝ տոմսից սկսած ու ծախսերի կտրոններով ավարտած։

3. Օգնություն ստացի պրոֆեսիոնալներից․ Եթե ավիաընկերությունը մերժում ա պահանջդ կամ ձգձգում ա, Trouble Flight-ի նման ծառայություններ կան, որ մասնագիտացած են նման դեպքերի վրա՝ ըստ EC261/2004 կանոնակարգի։

Ինչ անել Zakynthos-ում չեղարկված թռիչքից հետո

Իհարկե, զայրացնող ա թռիչքդ չեղարկվի, բայց Zakynthos-ն էլ ունի իր պլյուսները՝ ժամանակդ զուր չանցկացնելու համար․

• Բացահայտի կղզին․ Գնա Navagio Beach՝ հանրահայտ Naufragio-ն, կամ շրջի Volimes ու Keri գյուղերով։

• Հաճույք ստացի տեղական ուտեստներից․ Մեղմ ասած, մուսակա, սուվլակի կամ բակլավա ուտել Zakynthos-ի տավարնայում՝ իրական հաճույք ա։

• Փռվիր առափնյա ավազներին: Եթե մի քիչ ազատ ժամանակ ունես, անպայման գնա Լագանասի կամ Կալամակիի լողափ՝ հանգստանալու ու արև վայելելու համար։ Բոնուս՝ եթե բախտդ բերի, Caretta caretta կրիաներին էլ կտեսնես։

Ինչպես խուսափել ապագա չեղարկումներից

Որպեսզի ճանապարհորդությանդ պլանները խափանված չլինեն, ահա մի քանի օգտակար խորհուրդ՝

• Ընտրիր առավոտյան շուտ թռիչքներ: Առավոտյան թռիչքները սովորաբար ավելի քիչ են ուշանում։

• Հետևիր եղանակային պայմաններին: Մինչ Zakynthos մեկնելը, մի ծուլացիր ստուգել եղանակը, հատկապես սեզոնային անցումների ժամանակ։

• Ուղիղ թռիչքները՝ միշտ ավելի հարմար: Եթե կարող ես, խուսափիր փոխադրող թռիչքներից ու միանգամից թռիր Zakynthos։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ անել, եթե Zakynthos-ում թռիչքս չեղարկվել է:

• Առաջին հերթին, մոտեցիր ավիաընկերության հաշվառման սեղանին՝ պարզելու այլընտրանքային տարբերակները կամ վերադարձման պայմանները։ Մի մոռացիր վերցնել պաշտոնական հաստատումը թռիչքի չեղարկման մասին։

Հնարավո՞ր է փոխհատուցում պահանջել, եթե չեղարկումը եղանակի պատճառով է:

• Ցավոք, ոչ։ Վատ եղանակը համարվում է արտակարգ հանգամանք, ու նման դեպքերում փոխհատուցում նախատեսված չէ՝ համաձայն EC261/2004 օրենքի։

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ դիմում ներկայացնելու համար:

• Ժամկետը երկիր առ երկիր կարող է տարբեր լինել, բայց սովորաբար դու ունես մինչև երեք տարի՝ փոխհատուցման դիմում ներկայացնելու համար։

Zakynthos-ը հեքիաթային ուղղություն է, բայց նույնիսկ իդեալական պլանները կարող են խառնվել։ Իմանալով քո իրավունքները ու ինչպես վարվել չեղարկումների դեպքում՝ կարող ես փորձանքը շրջել հաճելի արկածի։