
Reus egy bájos katalán városka Spanyolországban, tele izgalmas történelemmel, lenyűgöző modernista építészettel, ráadásul ott van a napsütötte Costa Daurada közvetlen közelében. Viszont ha az utazásod Reus repteréhez (REU) kötődik, egy elcsúszott járat könnyen elronthatja az egész élményt. Ha már átéltél késést induláskor vagy érkezéskor, akár 600 euró kártérítés is járhat neked – az EU szabályai szerint!
Több dolog is okozhat fennakadást a reptéren, például:
Időjárás: Egy hirtelen jött vihar vagy szélroham simán felboríthatja a menetrendet.
Légi forgalmi zsúfoltság: Reus nem egy óriási reptér, és mivel sok charter- és fapados járatot kezel, főszezonban könnyen beállhat a káosz.
Műszaki gondok: Karbantartás, ellenőrzések – néha ezek is túl sokáig tartanak, és csúszik az indulás.
Sztrájkok: Ha a személyzet vagy az irányítók munkabeszüntetést tartanak, az egész menetrend borulhat.
Fontos tudni, miért volt a késés – ez alapján dől el, jár-e kártérítés.
Az EC261/2004 rendelet szerint az utasokat védi az EU, ha gond adódik a repüléssel. Íme a főbb feltételek:
Ha a végállomáson legalább 3 órát késett a járatod.
Ha a késés az légitársaság hibájából történt – mondjuk szervezési gond, személyzethiány. Vis major esetek, mint durva időjárás vagy reptérzárás, nem tartoznak ide.
Ha a géped EU-ból indult, vagy EU-s légitársaság üzemeltette és az EU-ban landolt.
Ha ezek stimmelnek, akkor akár:
€250, ha a járat legfeljebb 1 500 km-es volt.
€400, ha a távolság 1 500 és 3 500 km közé esik.
€600, ha 3 500 km felett repültél.
Nem kell túlbonyolítani — csak kövesd ezeket a lépéseket:
Ellenőrizd, jogosult vagy-e: Használd az ingyenes online kalkulátorunkat, és nézd meg, jár-e kártérítés az EC261 szerint.
Gyűjts össze minden infót: Ne dobd ki a beszállókártyád, foglalás visszaigazolását és a költségekről szóló nyugtákat — jól jöhetnek.
Indítsd el az igénylést: Felveheted a kapcsolatot közvetlenül a légitársasággal, vagy ránk bízhatod — a Trouble Flight a repülős kártérítési ügyekre specializálódott, így nem lesz gondod vele.
Nincs előre fizetés. A Trouble Flight sikerdíjas alapon dolgozik, vagyis csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk.
Ha Reusban ragadtál a reptéren, és van időd, érdemes felfedezni a környéket. Ez Gaudí szülővárosa, ahol a híres építész munkásságát a Gaudí Központ és több modernista épület is bemutatja. A város közel van Tarragonához (UNESCO világörökségi helyszín) és a PortAventura World vidámparkhoz is — ha már úgyis várnod kell, legalább töltsd hasznosan az időt!
Ha a késésből törlés lesz, nézd meg ezeket a lehetőségeket:
Barcelona-El Prat repülőtér: Autóval vagy vonattal kb. 90 percre van, és rengeteg nemzetközi járat indul innen. A RENFE vonatok összekötik Reust Barcelonával, szóval jó B-terv lehet.
Közlekedés a városban: Reus elég jól össze van kötve Spanyolország más részeivel vonattal és busszal is, szóval ha nem akarsz újabb repülőre várni, simán tovább tudsz indulni vasúton vagy a közúton.
A reptér nem túl nagy, de van pár dolog, amitől kicsit könnyebb elviselni a várakozást:
Kajálás: Csapj le egy szendóra vagy kávéra az éttermek vagy kávézók egyikében.
Wi-Fi: Ingyenes net van a reptér egész területén, úgyhogy bőven lehet csekkolni a közösségi oldalakat.
Közeli szállások: Ha átcsúszik az éjszakába a várakozás, a közelben például az NH Ciutat de Reus hotel tökéletes egy nyugis alvásra.
Oké, a késések tényleg bosszantóak, de legalább ne kerüljön pénzbe! Akár 600 eurót is visszakaphatsz, szóval ne hagyd annyiban. A Trouble Flight segít, hogy minden gördülékenyen menjen.
Lépj most, hogy ne maradj le róla – csak kattints, indítsd el az igénylést, és alakítsd át a bosszankodást egy kis pénzjutalommá!