
Οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι ό,τι χειρότερο όταν έχεις όρεξη για ταξίδι—ειδικά όταν σε πιάνουν απροειδοποίητα. Αν σου έτυχε καθυστέρηση στην πτήση από Μούρθια, πιθανόν να αναρωτιέσαι τι δικαιώματα έχεις, πώς μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση ή πώς να περάσεις την ώρα σου στο αεροδρόμιο χωρίς να βαρεθείς. Μην αγχώνεσαι—φτιάξαμε αυτό τον οδηγό για να σε καλύψουμε πλήρως, είτε πετάς για δουλειά είτε για διακοπές.
Η Μούρθια, μια πανέμορφη περιοχή στη νοτιοανατολική Ισπανία, εξυπηρετείται από το Διεθνές Αεροδρόμιο της Περιφέρειας της Μούρθια, που πολλοί αποκαλούν απλώς αεροδρόμιο Κορβέρα. Είναι καινούριο, λειτουργικό και εξυπηρετεί πτήσεις εντός κι εκτός Ισπανίας—αλλά, όπως παντού, καθυστερήσεις μπορεί να τύχουν λόγω καιρού, τεχνικών θεμάτων ή ζήτημα με την αεροπορική.
Αν λοιπόν η πτήση σου καθυστερήσει, έχει σημασία να ξέρεις πως σύμφωνα με ευρωπαϊκούς κανονισμούς τύπου EC261, έχεις συγκεκριμένα δικαιώματα και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση.
Ο κανονισμός EC261 της Ευρωπαϊκής Ένωσης ισχύει για πτήσεις από ή προς αεροδρόμια εντός Ε.Ε. Αν η πτήση σου από τη Μούρθια έχει πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση και η υπαιτιότητα είναι της αεροπορικής, μπορεί να πάρεις αποζημίωση μέχρι και €600 ανά επιβάτη. Το πόσο εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Έως 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600
Προσοχή: δεν ισχύει αποζημίωση αν η καθυστέρηση προκλήθηκε από έκτακτες συνθήκες, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή θέματα ασφαλείας.
Μάζεψε αποδείξεις: Κράτησε το boarding pass, το εισιτήριο και ό,τι άλλο σου έχει στείλει η αεροπορική σχετικά με την καθυστέρηση.
Ζήτησε το γραπτό τους: Πες τους να σου δώσουν ένα χαρτί που εξηγεί γιατί καθυστέρησε η πτήση σου.
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση: Υπάρχουν online εργαλεία ή πλατφόρμες όπως το Trouble Flight που σου λένε αν πρέπει να πληρωθείς για την ταλαιπωρία.
Κάνε την αίτησή σου: Μπορείς να την υποβάλεις απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις μια υπηρεσία τρίτου να το τρέξει για σένα.
Το αεροδρόμιο Μούρθια-Κορβέρα είναι μικρό αλλά μοντέρνο – δεν σε πετάει στον πάγο όσο περιμένεις. Αν έχεις κολλήσει εδώ λόγω καθυστέρησης, δες τι μπορείς να κάνεις:
Κάνε μια βόλτα στα μαγαζιά: Θα βρεις τοπικά καλούδια, δωράκια και πράγματα που ίσως ξέχασες να πάρεις.
Τσιμπήσε κάτι: Δοκίμασε λίγο από την ισπανική γεύση σε ένα από τα εστιατόρια ή καφέ του αεροδρομίου.
Χαλάρωσε στο lounge: Αν θες την άνεσή σου, μπορείς να μπεις στο VIP lounge — έχει σνακ, ποτό και Wi-Fi όσο περιμένεις.
Οργάνωσε το ταξίδι σου: Μπες Google και ψάξε ιδέες για το τι να κάνεις στη Μούρθια — απ’ την παλιά πόλη μέχρι τις παραλίες της Κόστα Κάλιδα.
Αν η πτήση σου έχει φάει πολύ καθυστέρηση και δεν βγαίνει άκρη, δες μήπως σε βολεύει να φύγεις από το αεροδρόμιο του Αλικάντε — απέχει γύρω στα 70 χλμ. και έχει πολύ περισσότερες επιλογές για να πετάξεις.
Πώς θα πας Αλικάντε:
Παίρνεις απευθείας λεωφορείο απ’ το κέντρο της Μούρθια. Έχει πολλά δρομολόγια μέσα στη μέρα.
Ή νοικιάζεις αυτοκίνητο και πας χαλαρά, με την ώρα σου.
Η Μούρθια είναι απ' αυτά τα διαμαντάκια της Ισπανίας που πολλοί δεν έχουν ανακαλύψει ακόμα. Όμορφες ακτές, ιστορικά κτίρια κι ένα φαγητό... να γλείφεις τα δάχτυλά σου! Ορίστε μερικά σημεία που σίγουρα θα σου κινήσουν την περιέργεια:
Catedral de Murcia: Ο επιβλητικός καθεδρικός, μίξη από γοτθικά, αναγεννησιακά και μπαρόκ στοιχεία – πραγματικό έργο τέχνης.
Real Casino de Murcia: Ένα αρχοντικό του 19ου αιώνα που σήμερα φιλοξενεί εκδηλώσεις και σε κάνει να νιώθεις σαν ευγενής.
Mar Menor: Λιμνοθάλασσα με αλμυρό νερό, ιδανική για θαλάσσια σπορ και απόλυτο χαλάρωμα.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να σε κρατήσουν στο gate παραπάνω απ' όσο θα ήθελες:
Ο καιρός: Συνήθως καλός και μεσογειακός, αλλά πού και πού σκάνε κάτι καταιγίδες και φέρνουν καθυστερήσεις.
Τεχνικά θεματάκια: Θέματα συντήρησης ή άλλα προβλήματα στα αεροσκάφη μπορούν να φέρουν τα πάνω κάτω στο πρόγραμμα.
Έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας: Όταν τα αεροδρόμια γεμίζουν (ειδικά σε Ισπανία και Ευρώπη), το ρολόι... σταματά.
Μια καθυστερημένη πτήση στη Μούρθια δεν σημαίνει ότι πάνε όλα στραβά! Αν γνωρίζεις τα δικαιώματά σου βάσει του κανονισμού EC261, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση και να σώσεις την κατάσταση. Κι αν έχεις λίγη ώρα παραπάνω στο αεροδρόμιο ή λες να πεταχτείς μέχρι το Αλικάντε, έχεις ευκαιρία να το αξιοποιήσεις.
Κράτα αποδείξεις, σημείωσε τα πάντα και πάρε την αποζημίωσή σου. Αν δεν έχεις όρεξη να μπλέξεις, άφησέ το πάνω στην Trouble Flight – είναι εδώ για να αναλάβει τη διαδικασία με επαγγελματισμό. Ξεκίνα την αίτησή σου τώρα και κάνε το delay ευκαιρία!