Καθυστέρηση Πτήσης Guernsey

Αν πετάς προς ή από το ονειρικό νησί Guernsey, ετοιμάσου για μια μαγική εμπειρία! Απόκοσμες ακτές, παραλίες που σου κόβουν την ανάσα και γραφικά χωριουδάκια – είναι σκέτη απόδραση. Τι γίνεται όμως όταν η πτήση σου καθυστερεί; Μπορεί να χαλάσει εντελώς το πρόγραμμα. Ευτυχώς, αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 3 ώρες, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση που φτάνει μέχρι και τα €600, σύμφωνα με τον κανονισμό EC261 της ΕΕ.

Γιατί να βάλεις το Guernsey στο πλάνο σου

Το Guernsey είναι το τέλειο μέρος για να ξεφύγεις λίγο από όλα. Η πρωτεύουσα, το St. Peter Port, έχει κάτι από παλιό ρομαντισμό – πλακόστρωτα σοκάκια, ιστορικό λιμάνι και το διάσημο Castle Cornet. Είναι εύκολο να φτάσεις εκεί, ειδικά αν πετάς από μέρη όπως το Southampton, το Gatwick ή το Jersey.

Βέβαια, ακόμα κι εκεί, καθυστερήσεις συμβαίνουν. Κακοκαιρία, κυκλοφοριακός φόρτος στον αέρα ή τεχνικά προβλήματα... αλλά μην ανησυχείς, υπάρχει λύση. Μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση!

Μπορώ να πάρω αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση στο Guernsey;

Με βάση τον κανονισμό EC261 της ΕΕ, μπορείς να κάνεις αίτηση για αποζημίωση αν:

• Η πτήση σου έφτασε με καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες.

• Πέταξες από χώρα της ΕΕ ή η αεροπορική είναι ευρωπαϊκή (και το Guernsey καλύπτεται από τις σχετικές συμφωνίες).

• Η καθυστέρηση δεν οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή απειλές ασφαλείας.

Αν ισχύουν τα παραπάνω, μπορεί να πάρεις αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου.

Πώς κάνεις αίτηση για αποζημίωση

Μπορεί να ακούγεται μπέρδεμα, αλλά στην πράξη είναι πιο απλό απ’ όσο φαντάζεσαι. Δες παρακάτω τα βήματα και ξεκίνα!

1. Μάζεψε τα στοιχεία της πτήσης σου: Κράτα το boarding pass, το εισιτήριο ή το email επιβεβαίωσης για να 'χεις απόδειξη ότι είχες κράτηση.

2. Σημείωσε τι έγινε με την καθυστέρηση: Γράψε πόσο κράτησε και τι σου είπε επίσημα η αεροπορική.

3. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση: Υπάρχει online εργαλείο που σε βοηθά να καταλάβεις αν η καθυστέρηση «πιάνει» τα κριτήρια του EC261.

4. Κάνε την αίτησή σου: Επικοινώνησε απευθείας με την εταιρεία ή χρησιμοποίησε μια υπηρεσία που το κάνει αυτό επαγγελματικά για να πάρεις ό,τι σου αναλογεί.

Η Trouble Flight μπορεί να τα αναλάβει όλα, για να πάρεις τα λεφτά που δικαιούσαι χωρίς να μπλέξεις με διαδικασίες και χαρτούρα.

Τι να κάνεις όταν έχεις καθυστέρηση πτήσης

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο του Guernsey λόγω καθυστέρησης, δες τι μπορείς να κάνεις για να περάσει η ώρα λίγο πιο ανώδυνα:

• Μείνε ενημερωμένος: Τσέκαρε τις εξελίξεις στην εφαρμογή ή στο site του αεροδρομίου.

• Ζήτα βοήθεια: Αν η καθυστέρηση είναι σοβαρή, η εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει φαγητό, ποτό και ακόμα και διαμονή, αν χρειάζεται.

• Ψάξε εναλλακτικές: Αν τα σχέδια σου πάνε στράφι, δες μήπως υπάρχει άλλη πτήση ή δρομολόγιο. Για παράδειγμα, μπορείς να τσεκάρεις πτήσεις από το Jersey Airport που είναι προσβάσιμο με φέρι.

Guernsey Airport & Tips για το ταξίδι

Το Guernsey Airport είναι μικρό, αλλά δουλεύει μια χαρά. Έχει καφετέριες, duty-free και Wi-Fi. Αλλά αν η καθυστέρηση κρατήσει πολύ, αυτά ίσως δεν φτάνουν. Αν έχεις ώρες μπροστά σου, κάνε ένα πέρασμα απ’ το St. Peter Port. Είναι μόνο 10 λεπτά με ταξί και μπορείς να χαλαρώσεις στα μαγαζιά και τα εστιατόρια μέχρι να 'χεις νεότερα για την πτήση σου.

Αν η πτήση σου ακυρωθεί ή καθυστερήσει τρελά και χρειάζεται να βρεις άλλο τρόπο να ταξιδέψεις, δες και τις ακτοπλοϊκές συνδέσεις της Guernsey προς Jersey ή την ηπειρωτική χώρα. Η Condor Ferries έχει δρομολόγια που μπορεί να σε βγάλουν ασπροπρόσωπο και να σε πάνε πιο γρήγορα εκεί που θες.

Γιατί αργούν οι πτήσεις στη Guernsey;

Η Guernsey είναι κάπου στη μέση της Μάγχης, και κάποιες φορές ο καιρός της το 'χει... Ομίχλη, δυνατοί άνεμοι – δεν είναι σπάνιο. Το αεροδρόμιο κάνει ό,τι μπορεί αλλά δεν είναι άτρωτο. Κι άλλοι λόγοι καθυστέρησης; Προβλήματα προσωπικού, τεχνικά ζητήματα και κίνηση στον αέρα.

Ό,τι κι αν φταίει, αν η ευθύνη πέφτει στην αεροπορική εταιρεία, τότε καλύπτεσαι από τον κανονισμό EC261.

Συχνές Απορίες

Κι αν η καθυστέρηση είναι λόγω καιρού; Δυστυχώς, ο ακραίος καιρός θεωρείται «έκτακτη περίπτωση», οπότε η αποζημίωση δεν είναι εγγυημένη. Παρ' όλα αυτά, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει φαγητό και διαμονή.

Πότε θα πάρω την αποζημίωσή μου; Αν όλα πάνε καλά, μπορεί να την δεις στον λογαριασμό σου μέσα σε μερικές εβδομάδες. Αν χρησιμοποιήσεις την Trouble Flight, τα πράγματα πάνε πιο γρήγορα.

Μπορώ να διεκδικήσω αποζημίωση για πτήσεις με ανταπόκριση; Ναι, αν άργησες πάνω από τρεις ώρες να φτάσεις στον τελικό σου προορισμό και όλα τα σκέλη της πτήσης είναι στην ίδια κράτηση.

Μην Χάνεις Χρόνο – Πάρε Αυτό Που Σου Αναλογεί

Μη σε αφήσει μια καθυστέρηση στη Guernsey να χαλάσει τα σχέδιά σου. Με την Trouble Flight, η διαδικασία για να διεκδικήσεις αποζημίωση είναι απλή και ξεκούραστη. Αναλαμβάνουμε τα πάντα – από τα χαρτιά μέχρι τις διαπραγματεύσεις με την αεροπορική – και μπορείς να πάρεις έως και 600€ το άτομο για την ταλαιπωρία σου.

Μην περιμένεις άλλο. Κάνε την αίτησή σου τώρα στην Trouble Flight και πάρε τα χρήματά σου!