Το να σε πετάνε έξω από την πτήση σου γιατί έχει γίνει overbooked είναι ό,τι χειρότερο – ειδικά αν ταξιδεύεις για Βαλέτα, Μάλτα. Αλλά μη σκας! Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορείς όχι μόνο να ζητήσεις αποζημίωση αλλά και να εκμεταλλευτείς την κατάσταση προς όφελός σου. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για διακοπές, το να σε πετάξει η αεροπορική δεν σημαίνει ότι χάθηκε και η μέρα σου. Δες πώς μπορείς να το χειριστείς έξυπνα και να το γυρίσεις υπέρ σου!

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν overbooking;

Οι αεροπορικές έχουν κόλπο... Κάνουν overbooking γιατί κάποιοι δεν εμφανίζονται τελευταία στιγμή. Το κακό είναι πως μερικές φορές, πέφτει το φάουλ και σε αφήνουν εκτός. Αν πετάς από το αεροδρόμιο της Βαλέτας (MLA), ειδικά σε περιόδους αιχμής – όπως καλοκαιρινές διακοπές ή φεστιβάλ τύπου Malta Jazz Festival και Καρναβάλι – είναι πιο πιθανό να το ζήσεις.

Τα δικαιώματά σου όταν γίνεται overbooking

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ EC261/2004, αν πετάς από τη Βαλέτα ή οποιοδήποτε αεροδρόμιο της ΕΕ, έχεις συγκεκριμένα δικαιώματα:

  1. Αποζημίωση: Αν δε σε αφήσουν να μπεις στο αεροπλάνο λόγω overbooking, δικαιούσαι αποζημίωση από €250 μέχρι και €600 – ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

  2. Επιστροφή χρημάτων ή εναλλακτική πτήση: Εσύ αποφασίζεις: ή θα σου επιστρέψουν τα χρήματα ή θα σου βρουν άλλη πτήση για τον προορισμό σου.

  3. Βοήθεια: Έχεις δικαίωμα σε δωρεάν γεύματα, ποτά, διαμονή (αν χρειαστεί), ακόμα και να χρησιμοποιήσεις τηλέφωνο ή Wi-Fi όσο περιμένεις.

Τι να κάνεις αν φας "πόρτα" σε overbooked πτήση από τη Βαλέτα

  1. Ψυχραιμία και ενημέρωση: Μίλα αμέσως με το προσωπικό της εταιρείας. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση για το overbooking και τα δικαιώματά σου.

  2. Ψάξε για εναλλακτικές πτήσεις: Αν η πτήση σου έχει καθυστέρηση της προκοπής, ρίξε μια ματιά και σε κοντινά αεροδρόμια, όπως αυτό της Κατάνια στη Σικελία (CTA). Από τη Βαλέτα φεύγουν συχνά φέρι για Σικελία, οπότε είναι μια καλή εναλλακτική λύση αν ξεμείνεις.

  3. Κράτα αποδείξεις για τα πάντα: Φρόντισε να έχεις αντίγραφα του εισιτηρίου, της κάρτας επιβίβασης και οποιοδήποτε μήνυμα ή email από την αεροπορική. Και μην ξεχάσεις να τραβήξεις φωτογραφίες τις οθόνες στο αεροδρόμιο που δείχνουν την κατάσταση της πτήσης.

Πώς να πας από τη Βαλέτα στο αεροδρόμιο Κατάνια (CTA)

Αν δεν σε βολεύει τελικά το αεροδρόμιο της Βαλέτας, μπορείς να πεταχτείς με το φέρι μέχρι τη Σικελία και να πετάξεις από εκεί. Το ταχύπλοο για το Ποτσάλο κάνει περίπου 1,5 ώρα, και από εκεί έχεις άλλο ένα ωρίτσα με το αμάξι μέχρι το αεροδρόμιο της Κατάνια. Αν δεν βρίσκεις πτήση από Βαλέτα, αυτός ο δρόμος μπορεί να σου σώσει τη μέρα.

Εξερεύνησε τη Βαλέτα όσο περιμένεις

Αν έχεις χρόνο μέχρι την επόμενη πτήση, μη κάθεσαι στο αεροδρόμιο! Η Βαλέτα είναι μικρή αλλά γεμάτη ιστορία και χαρακτήρα. Μερικά must-see:

  • Συν-Καθεδρικός του Αγίου Ιωάννη: Θα μείνεις άφωνος με την μπαρόκ αρχιτεκτονική και το έργο του Καραβάτζιο, Ο Αποκεφαλισμός του Αγίου Ιωάννη του Βαπτιστή.

  • Κήποι Upper Barrakka: Απόλαυσε τη θέα στο Grand Harbour και τα Τρία Παλιά Πόλεις — αξίζει κάθε λεπτό.

  • Η Παραλία της Βαλέτας: Τέλεια για χαλαρό περπάτημα με μαγαζιά, φαγητό και κόσμο να πηγαινοέρχεται.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη κράτηση

Για να σιγουρευτείς ότι θα πάρεις αυτά που σου αναλογούν:

  1. Κάνε επίσημη αίτηση στην αεροπορική: Χρησιμοποίησε τη φόρμα που έχουν για τέτοιες περιπτώσεις. Βάλε μέσα κάθε αποδεικτικό — από boarding pass μέχρι αποδείξεις για έξοδα που έκανες επειδή μπλέχτηκες με την υπεράριθμη κράτηση.

  2. Ζήτα Βοήθεια από Ειδικούς: Εταιρείες όπως η Trouble Flight είναι εδώ για να σε στηρίξουν σε απαιτήσεις αποζημίωσης λόγω πτήσεων. Ξέρουν τη δουλειά και φροντίζουν να προχωρήσει η αίτησή σου όσο πιο εύκολα και γρήγορα γίνεται, αυξάνοντας τις πιθανότητες να πάρεις αυτά που δικαιούσαι.

Γιατί να Επιλέξεις Trouble Flight;

Στην Trouble Flight ξέρουμε από... υπεράριθμες κρατήσεις! Ειδικευόμαστε σε τέτοιες περιπτώσεις με βάση τον κανονισμό EC261/2004 και κάνουμε τη διαδικασία παιχνιδάκι. Τι προσφέρουμε;

  • Δωρεάν έλεγχο αν είσαι επιλέξιμος

  • Χωρίς προκαταβολές ή ψιλά γράμματα

  • Άμεση διεκπεραίωση

Μην το αφήνεις στην τύχη – μαζί μπορούμε να μετατρέψουμε μια εκνευριστική εμπειρία σε νίκη!

Tips για να Αποφύγεις την Υπεράριθμη Κράτηση

Οκ, δεν μπορείς να αλλάξεις τους κανονισμούς των αεροπορικών, αλλά μπορείς να μειώσεις το ρίσκο να σε αφήσουν εκτός πτήσης:

  • Κάνε check-in νωρίς: Όσοι καθυστερούν είναι οι πρώτοι που μένουν απέξω.

  • Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης: Οι τακτικοί επιβάτες έχουν πλεονέκτημα.

  • Κλείσε εισιτήριο απευθείας από την αεροπορική: Μέσω τρίτων υπάρχει λιγότερη ευελιξία.

Τελικές Σκέψεις

Αν η υπεράριθμη κράτηση στη Βαλέτα απειλεί να σου χαλάσει τα σχέδια, μην πανικοβάλλεσαι. Μάθε τα δικαιώματά σου, δες εναλλακτικές λύσεις και απόλαυσε όσο μπορείς τη διαμονή σου στη Μάλτα. Αν χρειαστείς στήριξη για την αποζημίωσή σου, η Trouble Flight είναι στο πλευρό σου από την αρχή ως το τέλος. Ξεκίνα σήμερα!

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it