Konto und Daten löschen
Sie können Ihr Trouble-Flight-Konto jederzeit schließen, auch wenn Sie sich mit Google, Facebook oder Apple registriert haben.
Auf der Website
Melden Sie sich an, öffnen Sie Ihr Profil, wählen Sie unten auf der Seite „Konto löschen“ und bestätigen Sie.
Zu Ihrem ProfilIn der App
Öffnen Sie den Tab „Konto“, tippen Sie auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie.
Was danach passiert
Ihr Konto wird sofort geschlossen: Sie werden überall abgemeldet und können sich damit nicht mehr anmelden. Bereits eingereichte Ansprüche laufen weiter, und wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
Alle Ihre Daten löschen lassen
Wenn Sie alle Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen möchten, auch die Ihrer Ansprüche, oder wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO verlangt, und bewahren nur auf, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Mit Facebook oder Google angemeldet?
Wenn Sie Trouble Flight in Ihren Facebook- oder Google-Einstellungen aus den Apps entfernen, endet diese Anmeldung, Ihr Trouble-Flight-Konto bleibt aber bestehen: Löschen Sie es wie oben beschrieben.
