Was tun, wenn dein Flug am Flughafen Rotterdam Den Haag gestrichen wird?

Ein Flugausfall kann ganz schön nervig und stressig sein – vor allem, wenn's am Flughafen Rotterdam The Hague passiert. Der Flughafen gehört zu den wichtigsten in den Niederlanden und ist eigentlich top organisiert, damit alles möglichst reibungslos läuft. Aber wie's halt so ist, manchmal spielt das Wetter nicht mit oder es gibt technische Probleme bei der Airline – und zack, sitzt man da. Umso wichtiger ist es zu wissen, was dir in so einem Fall zusteht und wie du am besten vorgehst.

Über den Flughafen Rotterdam The Hague

Der Flughafen Rotterdam The Hague (RTM) ist der drittgrößte in den Niederlanden und liegt superpraktisch – nur 5 Kilometer vom Zentrum Rotterdams entfernt und rund 25 Kilometer von Den Haag. Jährlich reisen hier Millionen Menschen, und zwar ziemlich entspannt dank kurzer Wege und guter Anbindung an die Städte drumherum. Wer keinen Bock auf den Trubel am Amsterdamer Schiphol hat, ist hier genau richtig.

RTM bietet alles, was man so braucht: Restaurants, Shops, bequeme Wartezonen – und die Anreise klappt easy per Bahn, Auto oder Taxi. Obwohl der Flughafen eigentlich als zuverlässig gilt, kann's trotzdem mal zu Verspätungen oder Ausfällen kommen. Dann heißt’s: schnelle Hilfe finden!

Was tun, wenn dein Flug gestrichen wird?

Wenn dein Flug am RTM gecancelt wurde, solltest du Folgendes tun:

Herausfinden, warum der Flug gestrichen wurde: Die Airline muss dir sagen, was los ist – das ist wichtig, um zu checken, ob du Anspruch auf Entschädigung nach EU-Verordnung EC261/2004 hast. Bei schlechtem Wetter oder Streiks der Flugsicherung hat die Airline oft keine Schuld. Aber wenn’s ein technisches Problem oder eine Überbuchung ist, stehen die Chancen ziemlich gut für dich.
Sprich mit dem Airline-Team – Geh direkt zum Serviceschalter der Airline und frag nach Umbuchungsmöglichkeiten oder Alternativflügen. Die Airline ist verpflichtet, dir zu helfen – sei es mit Mahlzeiten, Getränken oder notfalls sogar mit einer Hotelübernachtung.
Kenne deine Rechte – Wenn du von einem EU-Flughafen abfliegst oder mit einer EU-Airline unterwegs bist, gelten für dich die Regelungen aus der EU-Verordnung EC261. Wird dein Flug gestrichen, stehen dir möglicherweise zu:
- eine komplette Rückerstattung deines Ticketpreises
- ein Ersatzflug zum Zielort
- eine Entschädigung von 250 € bis 600 €, je nachdem, wie weit du fliegen wolltest und wie stark sich dein Reiseplan verzögert hat.
Heb alle Belege auf – Bewahr deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle Quittungen gut auf. Du brauchst sie, falls du eine Entschädigung beantragen willst.
Reiche eine Forderung ein – Falls die Airline sich querstellt oder dir nicht weiterhilft, kannst du einen Anspruch geltend machen. Trouble Flight ist darauf spezialisiert, Fluggästen bei Entschädigungen nach Flugchaos zu helfen. Wir kennen uns bestens mit EC261 aus und übernehmen die juristische Abwicklung für dich.

Hotels & Services in der Nähe

Musst du über Nacht bleiben, weil der Flug ausgefallen ist? In Rotterdam findest du einige Hotels ganz in der Nähe des Flughafens. Hier ein paar Tipps:

Airport Hotel Rotterdam: Nur wenige Minuten vom Terminal entfernt – super praktisch für kurze Stopps.
Hotel Rotterdam Blijdorp: Stylisches Hotel in der Nähe vom Zoo – perfekt, wenn du das Beste aus deinem ungeplanten Aufenthalt machen willst.
Hotels im Zentrum von Rotterdam: Du willst mitten in der Stadt wohnen? Kein Problem – es gibt jede Menge Hotels in direkter Nähe zu Highlights wie den Kubushäusern oder der Erasmusbrücke.

Am Flughafen selbst findest du alles, was du brauchst: kostenloses WLAN, Ladestationen für deine Geräte und verschiedene Restaurants und Cafés – damit das Warten nicht ganz so öde ist.

Warum werden Flüge überhaupt gestrichen?

Wenn du weißt, warum ein Flug ausfällt, kannst du beim nächsten Mal besser planen. Die typischen Gründe sind:

Schlechtes Wetter: Nebel, Gewitter oder starker Schneefall bringen den Flugplan durcheinander.
Technische Probleme: Wenn das Flugzeug gewartet werden muss, kann der Flug auch mal ausfallen.
Organisatorisches Chaos: Manchmal fehlt Personal oder es gibt Pannen bei der Einsatzplanung.
Externe Einflüsse: Streiks von Fluglotsen oder andere branchenweite Störungen.

Gibt’s Geld zurück, wenn dein Flug gestrichen wird?

Ja, laut EU-Verordnung EC261 kannst du Anspruch auf Entschädigung haben – vorausgesetzt, die Airline ist für den Ausfall verantwortlich. Wichtig ist:

Du wurdest weniger als 14 Tage vor Abflug über die Streichung informiert.
Der Grund liegt bei der Airline (z. B. Technikprobleme oder Überbuchung).
Du bist pünktlich mit allen erforderlichen Dokumenten am Flughafen erschienen.

Ein Beispiel: Wird dein Flug vom Flughafen Rotterdam Den Haag zu einem Ziel innerhalb Europas wegen eines Technikfehlers gestrichen, kannst du bis zu 400 € Entschädigung erhalten. Für Flüge außerhalb Europas sind sogar bis zu 600 € drin.

Was tun bei einer längeren Wartezeit in Rotterdam?

Dein Flug wurde gestrichen und du hast plötzlich etwas Zeit übrig? Dann nutz die Gelegenheit und schau dir Rotterdam an! Die Stadt ist bekannt für ihren modernen Vibe und hat einiges zu bieten:

Die Markthal: Ein cooler Food-Markt mit beeindruckender Architektur – ein Muss für Foodies!
Die Kubushäuser: Diese verrückten, schräg gebauten Würfel sind ein echtes Highlight.
Erasmusbrücke: Das Wahrzeichen der Stadt – perfekt für einen entspannten Spaziergang mit Aussicht.
Der Zoo von Rotterdam: Super für Familien oder wenn du einfach mal wieder Tiere sehen willst.

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bist du in weniger als 20 Minuten vom Flughafen mitten in der City – easy!

Zum Schluss

Ein Flugausfall am Flughafen Rotterdam Den Haag muss dir nicht gleich den ganzen Trip vermiesen. Wenn du weißt, was dir zusteht, und die richtigen Schritte gehst, kannst du das Beste aus der Situation machen. Und wenn du Hilfe bei der Entschädigung brauchst – Trouble Flight steht dir zur Seite und sorgt dafür, dass du bekommst, was dir laut EU-Verordnung EC261 zusteht.