Was tun bei Flugverspätung in San Sebastián? Deine Must-Know Tipps

San Sebastián – oder Donostia, wie die Einheimischen auf Baskisch sagen – ist ein echtes Juwel an Spaniens Nordküste. Traumhafte Strände, kulinarische Highlights vom Feinsten und eine lebendige Kulturszene machen den Ort zu einem beliebten Reiseziel. Wenn dein Flug am Flughafen San Sebastián (EAS) allerdings Verspätung hat, kann das ganz schön auf die Stimmung drücken. Aber keine Panik – hier kommt dein Fahrplan, wie du das Beste aus der Situation machst.

Flug verspätet? Das sind deine Rechte

Nach der EU-Verordnung EC261/2004 steht dir unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung zu, wenn deine Verspätung von der Airline verschuldet wurde. Das gilt, wenn:

du mit über drei Stunden Verspätung am Ziel ankommst,
der Flug in der EU startet oder von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt wird.

Je nach Flugdistanz gibt’s zwischen 250 und 600 Euro zurück. Wichtig: Unbedingt alle Unterlagen aufheben – Boardingpass, Mails von der Airline usw.

Das solltest du jetzt tun

Grund für die Verspätung klären: Frag direkt bei der Airline nach, warum es hakt. Bei außergewöhnlichen Umständen wie krassem Wetter oder Problemen bei der Flugsicherung gibt’s leider meist keine Entschädigung.
Betreuung einfordern: Bei längeren Wartezeiten muss die Airline für Snacks, Drinks und wenn nötig auch ein Hotel sorgen. Trau dich ruhig, danach zu fragen!
Quittungen sammeln: Musstest du selbst was auslegen, z. B. fürs Taxi oder Essen? Heb alle Belege auf – du kannst die Kosten zurückfordern.

Mach das Beste aus der Zeit in San Sebastián

Hat sich dein Flug verspätet und du hast jetzt Zeit übrig? Kein Stress – San Sebastián hat genug zu bieten, um dir die Wartezeit zu versüßen. Hier ein paar entspannte Ideen:

Spaziergang an der Playa de La Concha: Einfach loslaufen, das Meeresrauschen genießen und die Aussicht auf die traumhafte Bucht aufsaugen.
Pintxos-Tour durch die Altstadt: Zieh von Bar zu Bar und probier dich durch die typischen kleinen Leckereien. Gegrillte Garnelen oder Jamón Ibérico sind absolute Musts!
Monte Igueldo entdecken: Mit der historischen Standseilbahn nach oben fahren und den atemberaubenden Blick über Stadt und Küste genießen.

Alternativen zum Abflug aus San Sebastián

Der Flughafen von San Sebastián ist eher überschaubar – Direktflüge sind rar. Falls dein Flug gestrichen wird oder du anderweitig reisen willst, hier ein paar Optionen:

Andere Flughäfen in der Nähe: Der Flughafen Bilbao (BIO) ist etwa 100 km entfernt und bietet deutlich mehr Verbindungen. Mit Bus oder Bahn bist du in ca. 1,5 Stunden da.
Zugreisen: Das spanische Bahnnetz ist top organisiert. Städte wie Madrid, Barcelona oder sogar Paris erreichst du easy per Schnellzug – einfach mal bei Renfe schauen.
Fernbusse: Eine günstige Alternative, um stressfrei in andere Regionen zu kommen.

So kommst du zum Flughafen Bilbao

Wenn du dich für den Abflug aus Bilbao entscheidest, hier die besten Wege dorthin:

Mit dem Bus: Die PESA-Busse bringen dich direkt von San Sebastián zum Flughafen – dauert etwa 75 Minuten.
Mit dem Zug: Es gibt zwar keinen Zug direkt zum Flughafen, aber du kannst nach Bilbao fahren und dort in einen Bus oder ein Taxi umsteigen.
Mit dem Taxi: Klar, das kostet mehr – aber wenn’s schnell gehen muss, kann es sich lohnen.

Entschädigung beantragen

So holst du dir deine Entschädigung bei Trouble Flight:

Airline kontaktieren: Geh auf die Website der Fluggesellschaft oder ruf den Kundenservice an und reich deine Forderung ein.
Unterlagen bereithalten: Am besten gleich Flugnummer, Bordkarte und Quittungen von Ausgaben dazupacken.
Hilfe holen: Wenn sich die Airline querstellt, springt Trouble Flight ein und kümmert sich um die ganze Abwicklung für dich.

Zum Schluss

Ein verspäteter Flug in San Sebastián kann echt nerven, aber er muss dir nicht den ganzen Trip vermiesen. Wenn du deine Rechte kennst, selbst aktiv bleibst und offen für andere Optionen bist, kann aus dem Stress sogar noch was Gutes werden – du hast vielleicht mehr Zeit, die Stadt zu entdecken!

Also: Unterlagen gut aufbewahren und im Zweifelsfall Hilfe suchen – so bekommst du am Ende, was dir zusteht. Und ganz ehrlich: San Sebastián hat immer was Besonderes zu bieten, selbst wenn der Start ein bisschen holprig war.