At blive smidt af et overbooket fly kan hurtigt forvandle en ellers hyggelig rejse til et kæmpe irritationsmoment – især hvis du flyver fra Suceava. Uanset om du er på vej på ferie, forretningsrejse eller bare skal besøge familien, så er det super frustrerende at stå uden sæde. Her får du et overblik over, hvad du kan gøre, og hvordan du sikrer dig den kompensation, du har krav på ifølge EU-reglerne.

Hvorfor bliver fly egentlig overbooket?

Det lyder skørt, men flyselskaber overbooker med vilje – de regner nemlig med, at nogle passagerer ikke dukker op. Det giver dem mulighed for at fylde flyet helt op og tjene lidt ekstra. Men når alle så faktisk møder op, ja, så er der pludselig ikke plads til alle. Suceava International Airport (Aeroportul Ștefan cel Mare – SCV) er en vigtig lufthavn i det nordlige Rumænien, og fordi det er en mindre regional lufthavn, er den ekstra udsat for overbooking i travle perioder.

Dine rettigheder ifølge EU261

EU har heldigvis din ryg. Ifølge forordning EC261 har du ret til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding pga. overbooking i Suceava. Det kan være:

  • Kompensation: Alt efter hvor langt du skulle rejse, kan du få mellem €250 og €600 i erstatning.

  • Ny flybillet: Flyselskabet skal finde en ny afgang til dig – uden ekstra omkostninger.

  • Refusion: Hvis du hellere vil droppe rejsen, kan du få pengene tilbage for billetten.

  • Hjælp på stedet: Du har krav på mad, drikke og evt. hotel, hvis du skal vente længe.

Sådan søger du kompensation

Hvis du er blevet ramt af overbooking fra Suceava, så gør dig selv en tjeneste og følg de her trin:

  1. Få det på skrift: Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet boarding pga. overbooking.

  2. Gem alt: Behold boardingkort, bookingbekræftelse og kvitteringer for eventuelle ekstraudgifter.

  • Indsend et krav: Du kan enten tage direkte kontakt til flyselskabet eller gøre det nemt for dig selv og bruge en tjeneste som Trouble Flight til at klare det hele for dig.

  • Overvej alternative lufthavne

    Selvom Suceava Internationale Lufthavn ofte er førstevalg for rejsende i området, kan det være smart at kigge på andre nærliggende lufthavne, især hvis dit fly er overbooket. For eksempel ligger Iași Internationale Lufthavn (IAS) kun cirka to timers kørsel væk og har forbindelser til mange europæiske byer. Bacău Internationale Lufthavn (BCM) er også et godt alternativ med flere rejsemuligheder.

    Sådan kommer du til de andre lufthavne:

    • Iași Internationale Lufthavn: Kør ad DN2/E85 i omkring 130 km, eller tag en regional bus.

    • Bacău Internationale Lufthavn: Cirka 150 km fra Suceava – følg DN15C og DN2.

    Tips til at undgå problemer med overbookede fly

    1. Tjek ind i god tid: Jo tidligere du tjekker ind, jo større chance har du for at få din plads.

    2. Bliv medlem af loyalitetsprogrammer: Ofte får medlemmer fortrinsret, hvis der mangler pladser.

    3. Hold øje med dit fly: Brug flyselskabets app til at følge med i status og eventuelle ændringer.

    Hvis du bliver nægtet boarding

    Skulle du stå uden sæde pga. overbooking, så tag det roligt og gør følgende:

    • Snak med personalet i gaten og få klar besked om dine muligheder.

    • Sig ja tak til hjælp – fx madkuponer eller hotel – hvis det bliver tilbudt.

    • Dokumentér alt: tag billeder af opslag, kvitteringer og andet relevant.

    Derfor skal du vælge Trouble Flight til din sag

    Det kan være lidt af en jungle at søge kompensation for flyforsinkelser – men det er her Trouble Flight kommer ind i billedet. Vi har masser af erfaring med EU261-sager og sørger for, at din sag bliver sendt korrekt afsted og behandlet hurtigt. Uanset om du er blevet nægtet boarding eller dit fly er blevet aflyst, hjælper vi dig med at få den kompensation, du har krav på.

    Oplev Suceava, mens du venter

    Sidder du fast i Suceava på grund af forsinkelse eller overbooking? Så udnyt ventetiden og tag på opdagelse i området. Kig forbi de malede klostre i Bucovina, som er på UNESCOs verdensarvsliste, eller gå en tur rundt i Suceava-fæstningen og få et indblik i områdets spændende historie.

    Til sidst...

    En overbooking i Suceava Lufthavn behøver ikke ødelægge din rejse. Kender du dine rettigheder og får den rette hjælp, kan du faktisk vende en træls situation til noget, der er til at have med at gøre. Lad ikke flyselskaberne slippe udenom – kontakt Trouble Flight, og lad os tage kampen for dig!

    Læs også

    Hvad vores kunder siger om os

    4.87
    gennemsnitlig vurdering
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Meget tilfreds!!!
    Dette indhold blev oversat automatisk
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Jeg modtog kompensationen gennem troubleflight, som jeg allerede ikke ...
    Dette indhold blev oversat automatisk
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Tak for de tjenester, der er modtaget fra virksomheden, du er fff seri ...
    Dette indhold blev oversat automatisk
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Venlig og præcis.
    Dette indhold blev oversat automatisk
    language.it-it