
Har du nogensinde stået i lufthavnen med boardingkortet i hånden, klar til afgang – og så får du at vide, at der ikke er plads til dig? Jep, det er overbooking, og det sker faktisk ret tit. Flyselskaberne sælger flere billetter end der er sæder, fordi de regner med, at nogle ikke dukker op. Men når alle møder op, så er der ballade. Hvis du er blevet nægtet boarding, så tag det roligt – du kan have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU's regler.
Uanset om du flyver fra Dublin Airport (DUB), Cork Airport (ORK), Shannon Airport (SNN) eller en af de mindre lufthavne, så er det guld værd at kende dine rettigheder. Det kan nemlig gøre en træls oplevelse til en mulighed for at få lidt penge tilbage i lommen.
Det hele handler om penge. Flyselskaberne satser på, at nogle passagerer ikke møder op, så de sælger lidt ekstra billetter for at fylde flyet helt op. Men når alle tropper op, så begynder de at lede efter frivillige, der vil give afkald på deres plads. Og hvis ingen melder sig, så bliver nogle desværre smidt af mod deres vilje.
Hvis du ender i den situation, så har du faktisk krav på hjælp med det samme – og ja, også økonomisk kompensation. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det er flyselskabets skyld.
EU-forordning 261/2004 sikrer dig følgende, hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking:
Kompensation:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
En ny rejse til din endelige destination
Refusion af billetten hvis du ikke længere vil rejse
Mad, drikke og hotel (hvis nødvendigt) mens du venter på næste fly
Selvom flyselskabet prøver at lokke dig med rejsekuponer eller en anden afgang, har du stadig ret til kontant kompensation – og det skal du ikke glemme!
Hvis du bliver nægtet adgang til flyet i Dublin Lufthavn, Cork Lufthavn eller et andet sted i Irland pga. overbooking, så gør følgende:
Sig ikke ja til kuponer eller en ny afgang med det samme – tjek dine rettigheder først.
Bed om skriftlig bekræftelse fra flyselskabet, hvor de skriver at du blev afvist pga. overbooking.
Kræv hjælp med det samme – fx mad og overnatning, hvis du skal vente længe på næste fly.
Gem alle dine rejsedokumenter (boardingkort, bookingbekræftelse, kvitteringer osv.).
Gør krav på din kompensation – Trouble Flight kan hjælpe dig med at få op til 600 € i kontanter!
Hvis du flyver fra Dublin og rammes af overbooking, så tjek om der er ledige afgange fra Shannon Airport (SNN) eller Cork Airport (ORK). Der kan være sidste-øjebliks billetter hos andre selskaber. Hvordan kommer du derhen?
Shannon Airport: Du kan tage en direkte bus eller hop på toget – det tager ca. 2,5 timer fra Dublin.
Cork Airport: Cirka 3 timers kørsel fra Dublin, og der går masser af busser.
At booke en ny afgang fra en anden lufthavn kan faktisk spare dig både tid og hovedpine.
I Irland har du op til 6 år til at kræve kompensation for overbooking. Men jo før du gør det, jo hurtigere går processen.
Flyselskaber har en hel værktøjskasse af tricks, når de prøver at slippe for at betale kompensation:
De tilbyder rejsevouchers i stedet for kolde kontanter (du behøver altså ikke sige ja!)
De påstår, at overbookingen skyldes ekstraordinære omstændigheder (men det gælder altså ikke ved overbooking)
De trækker tiden ud, så du opgiver at klage
Lad dig ikke narre – vi hos Trouble Flight står klar til at hjælpe dig med at tage kampen op!
Hvert år bliver tusindvis af rejsende ramt af overbookede fly. Forestil dig, at du står i Dublin Lufthavn, klar til din drømmeferie – og så får du at vide, at du ikke må komme med, fordi dit sæde er givet til en anden! Mange accepterer bare det, flyselskabet tilbyder, uden at vide, at de faktisk kan få op til €600 i kontant kompensation.
Hos Trouble Flight har vi hjulpet masser af passagerer med at få penge tilbage, som de slet ikke vidste, de havde krav på!
Indtast dine flyoplysninger på vores platform
Vi tjekker, om du er berettiget ifølge EU 261-reglerne
Vores juridiske team klarer alt, mens du læner dig tilbage
Få op til €600 direkte ind på din konto!
Er du blevet ramt af overbooking på en flyrejse fra Irland, så har du ret til kompensation. Lad Trouble Flight tage sig af det hele, så du kan fokusere på dine rejseplaner. Flyselskaberne regner med, at du ikke kender dine rettigheder – lad dem ikke vinde!
Send din ansøgning nu og få op til €600 – det tager kun et par minutter!