Zpožděný let Newquay

Newquay, to je perla na pobřeží Cornwallu – nádherné pláže, super atmosféra a surfařská pohoda na každém rohu. Ale jakmile se ti zpozdí let na letišti Newquay (NQY), romantika cestování může vzít rychle za své. Pokud se ti to stalo, je dost dobře možné, že máš nárok na finanční kompenzaci podle pravidel EU, třeba jako EC261.

Co dělat, když se ti zpozdí let na letišti Newquay

Důvodů zpoždění může být mraky – počasí, technické potíže nebo nějaké provozní záseky. Ať je příčina jakákoli, většinou je to otrava, když se ti rozpadnou plány. Pokud máš let z nebo do Newquay zpožděný víc než tři hodiny, můžeš mít nárok až na 600 € na osobu. Tady je pár rad, jak se s tím vypořádat:

Krok 1: Zjisti, proč se let zpozdil

Zeptej se pracovníků aerolinek, co se vlastně děje. Zapiš si, co ti řekli – důvod zpoždění rozhoduje, jestli máš na kompenzaci nárok. Jestli za to může extrémní počasí nebo stávka řízení letového provozu, pak to bohužel nejspíš neklapne.

Krok 2: Schovej si všechny doklady

Aby tvoje žádost měla váhu, měj u sebe:

• palubní lístek a potvrzení o rezervaci

• účtenky za výdaje kvůli zpoždění – třeba za jídlo nebo ubytování

• písemné potvrzení od aerolinek o zpoždění

Krok 3: Mrkni na svá práva

Nařízení EC261/2004 chrání cestující při zpoždění nad 3 hodiny, zrušení letu nebo přeplnění. Aerolinky ti musí zajistit občerstvení, jídlo a případně ubytování na noc, pokud to bude nutné.

Krok 4: Podej žádost o kompenzaci

Řešit reklamaci přímo s aerolinkou může být pěkná otrava – zdlouhavé, složité a často bez výsledku. Mnohem jednodušší je nechat to na někom, kdo tomu fakt rozumí. Trouble Flight to zařídí za tebe. My víme, jak z aerolinek dostat odškodnění, na které máš nárok – bez stresu a zbytečného papírování.

Co dělat v Newquay, když čekáš

Uvízl/a jsi kvůli zpožděnému letu na letišti v Newquay? Nezoufej – okolí má co nabídnout. Do centra je to kousek a najdeš tam spoustu útulných kaváren, surfařských obchodů a zajímavých míst, kam se podívat.

Mrkni na Fistral Beach

Fistral Beach je britská surfařská mekka. I když nejsi zrovna na vlny, výhled na oceán a atmosféra tě určitě dostanou. Ideální místo, jak si zkrátit čekání.

Navštiv Newquayskou zoo

Cestuješ s dětmi nebo máš prostě rád/a zvířata? Zoo v Newquay je jen pár minut autem a rozhodně stojí za to. Skvělý způsob, jak si zlepšit náladu během zpoždění.

Dej si něco dobrého

Proč si nezpříjemnit čekání něčím chutným? Místní hospůdky a restaurace servírují tradiční cornwallské pečivo i čerstvé mořské plody. Určitě si vybereš.

Proč řešit odškodnění s Trouble Flight?

Evropské nařízení EC261 může být pěkně zamotané – aerolinky často mlží nebo rovnou odmítají platit. Trouble Flight se v tom ale vyzná. Tady je pár důvodů, proč nám důvěřují tisíce cestujících:

• Žádné platby předem: Platíš jen, když to vyjde. Férovka.

• Profíci na vyjednávání: Víme, jak na aerolinky, aby pustily, co mají.

• Rychle a bez námahy: Pošleš nám info a my se o všechno postaráme. Průběžně tě budeme informovat.

Kdy se vyplatí kouknout po jiném letišti

Letěl/a jsi z letiště Newquay a zrušili ti let nebo měl velké zpoždění? Možná se vyplatí mrknout na jiné možnosti. Třeba letiště Exeter (EXT) je asi hodinu a půl autem a často nabízí podobné trasy i aerolinky. Do Exeteru se dostaneš snadno – půjčeným autem, taxíkem nebo místním autobusem. Když si zkontroluješ lety z Exeteru, můžeš ušetřit čas a dostat se do cíle jinudy.

Často kladené otázky ohledně zpoždění letů z letiště Newquay

Dostanu odškodnění, když let zpozdilo počasí?

Bohužel ne. Špatné počasí spadá pod výjimečné okolnosti, a ty se podle nařízení EC261 neodškodňují.

Jak dlouhé musí být zpoždění, abych měl/a nárok na kompenzaci?

Musíš dorazit do cílové destinace se zpožděním alespoň tři hodiny, jinak nárok nevzniká.

Hraje roli, s jak velkou aerolinkou letím?

Ne. Ať už letíš s velkou mezinárodní společností nebo malou regionální, pravidla EC261 platí pro všechny stejně.

Nečekej: Získej, na co máš nárok

Zpožděný let není jen otrava – může tě stát i peníze. Pokud ti zpozdili let z Newquay, nenech to jen tak. Trouble Flight ti může pomoct získat až 600 € jako kompenzaci – na kterou máš podle evropských pravidel nárok.

Začni s nárokem ještě dnes a nech starosti na nás. Ty se mezitím můžeš soustředit na plánování dalšího výletu.