Проблем с препродаден полет от Тревизо – какво можеш да направиш

Няма място в самолета от Тревизо? Ето какво да правиш и какво ти се полага

Летище Тревизо (TSF), официално наречено Treviso Antonio Canova, е малко, но супер удобно за пътувания към Венеция и североизточна Италия. Макар да е практичен избор за туристи, понякога те изненадва неприятно — например когато полетът е препродаден и не те качат на борда. Но спокойно! Има шанс да ти платят за това неудобство.

Защо авиокомпаниите препродават места на полети от Тревизо?

Ами те си правят сметки, че част от хората ще изпуснат полета и така продават повече билети, отколкото има места. Това им носи допълнителна печалба, но понякога оставя пътници на земята. Най-често се случва с евтини авиолинии като Ryanair и Wizz Air, които летят често до големи градове в Европа.

Какво да правиш, ако не те качат на самолета от Тревизо

Ако ти откажат място на борда заради препродажба, ето какво да предприемеш:

1. Не приемай първата оферта – Може да ти предложат ваучер, ама според EC261/2004 може да ти се полага парично обезщетение.

2. Поискай писмено потвърждение – Нека авиокомпанията потвърди черно на бяло, че не са те качили заради препродаден полет.

3. Събирай доказателства – Снимай си бордната карта, подробностите за полета и всяка комуникация с авиокомпанията.

4. Разгледай други варианти – Ако ти е спешно, провери дали има полети от Venice Marco Polo Airport (VCE), което е само на 30 минути от Тревизо.

]

5. Искай компенсация – Можеш да получиш до 600 евро за неудобството, в зависимост от разстоянието на полета и колко е било закъснението заради презаписването.

Как да продължиш от Тревизо, ако си останал без място

Ако се окажеш блокиран на летище Тревизо поради презаписан полет, хвърли око на маршрутите от летище Venice Marco Polo. Доста авиокомпании летят по сходни дестинации от двата аеропорта, а понякога и с повече свободни места. До летище Venice Marco Polo (VCE) се стига за по-малко от час с автобус или такси:

• Автобус ATVO: Пътува директно от Тревизо до Марко Поло.

• Такси: Струва около 70 евро, но е най-бързият начин.

С прехвърляне до Марко Поло имаш по-голям шанс да намериш алтернативен полет за крайната си дестинация.

Колко можеш да получиш при презаписване?

Според Регламент 261/2004 на ЕС, компенсацията зависи от разстоянието на полета:

• 250 евро – Полети под 1500 км (примерно Тревизо до Париж, Берлин или Барселона)

• 400 евро – Между 1500 км и 3500 км (например Тревизо до Канарските острови)

• 600 евро – Над 3500 км (например Тревизо до Дубай с прекачване)

Тази сума е в допълнение към възстановяване на разходите или пререзервация на друг полет. Авиокомпанията е длъжна да ти осигури храна, напитки и настаняване при нужда.

Кои авиокомпании презаписват от Тревизо?

Презаписването е често срещано при евтините компании и натоварените маршрути. Част от авиокомпаниите, които летят често от Тревизо и имат случаи на презаписване, включват:

• Ryanair – Повечето полети от Тревизо са с Ryanair, и при високо търсене не е изненада, ако няма места.

• Wizz Air – Евтината авиокомпания, която често прекалява с резервациите, особено по линиите към Източна Европа.

Как да си поискаш компенсация, ако ти надвишат мястото

Ако си имал проблем с препълнен полет от Тревизо – няма нужда да се примиряваш с ваучери и празни извинения. Имаш право на парично обезщетение. Ето какво да направиш:

1. Провери дали имаш право – използвай онлайн калкулатор за компенсации, за да видиш дали ставаш.

2. Подай своята претенция – качи данните от полета, бордна карта и кореспонденцията с авиокомпанията.

3. Вземи си парите – ако ти одобрят искането, може да получиш до 600 € директно в сметката си.

Не позволявай надвишената резервация да провали пътуването ти

Тревизо си е супер местенце – с приказен средновековен център, разходки покрай каналите и само на хвърлей място от Венеция. Ако си блокиран там заради надвишен полет, използвай времето да разгледаш! Изпий едно Просеко в някой уютен бар или се разходи наоколо в Piazza dei Signori, докато чакаш следващия полет.

Но не забравяй – трябва да си потърсиш правата. Компенсацията може да ти покрие следващото пътуване или уикенд екскурзия! Не отлагай – вземи си заслуженото още сега!