
Троград, който включва Гданск, Гдиня и Сопот, е оживен район на брега на Балтийско море в Полша. Основното летище тук е Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN), което свързва пътниците с важни европейски дестинации. Но както всяко друго летище, и това не е застраховано от отменени полети – било то заради лошо време или проблеми при авиокомпаниите.
Ако полетът ти от или до Троград е бил отменен, може да имаш право на обезщетение според Регламент EC261/2004 на ЕС, който защитава пътниците, летящи от ЕС или с авиокомпания, базирана в ЕС.
Причините за отменени полети на Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) са доста разнообразни:
Лоши метеорологични условия – Силни ветрове, обилен сняг и мъгла често създават проблеми, особено през зимата.
Технически проблеми – Понякога самолетите се нуждаят от спешна поддръжка или се появяват неочаквани повреди.
Стачки на авиокомпаниите – Когато пилоти или екипаж стачкуват, графикът се обърква сериозно.
Препродадени места – Някои полети се продават с повече билети, отколкото има места, и това води до пренасочване на пътници.
Претоварване на летището – В пикови сезони въздушният трафик може да стане прекалено натоварен и да предизвика закъснения или отменени полети.
Да, според EU261, имаш право на компенсация, ако:
Полетът е бил отменен до 14 дни преди заминаване.
Отмяната е по вина на авиокомпанията (а не заради извънредни обстоятелства като буря или заплаха от тероризъм).
Полетът е излитал от летище в ЕС или е бил извършен от авиокомпания, базирана в ЕС.
Сумата на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
€250 – за разстояния до 1500 км.
€400 – ако полетът ти е между 1500 и 3500 км.
€600 – ако си летял над 3500 км.
Ако си в Тричити и изведнъж ти отменят полета, ето какво да направиш:
Поискай официален документ от авиокомпанията, че полетът е отменен.
Настоявай за друг полет или пълно възстановяване на сумата.
Запази всички касови бележки – за храна, настаняване, транспорт.
Провери дали имаш право на обезщетение по регламент EU261.
Подай жалба директно към авиокомпанията или използвай помощ от фирми като Trouble Flight, които могат да поемат всичко вместо теб.
Ако си в Летище Гданск Лех Валенса и нещата се объркат, можеш да провериш и полети от други близки летища:
Летище Бидгошч Игнаци Ян Падеревски (BZG) – на около 170 км от Гданск. Пътува се около 2 часа с влак или кола.
Летище Варшава Шопен (WAW) – най-голямото летище в Полша. С влак си там за около 3 часа, или вземи вътрешен полет – трае около 45 минути.
Разгледай дали има свободни места от тези летища до крайната ти дестинация. Ако авиокомпанията не ти предложи друг вариант веднага, можеш да резервираш билет в последния момент.
С влак: PKP Intercity имат директни линии от Гданск към Бидгошч и Варшава.
С автобус: FlixBus и някои местни превозвачи пътуват често до големите летища в Полша – удобно и евтино.
С кола под наем: Можеш да си вземеш кола директно от летище Гданск, като можеш да я върнеш в Варшава или Бидгошч – супер удобно за еднопосочни пътувания.
От ТроЙград излитат и кацат доста популярни авиокомпании, като например:
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Ryanair
Lufthansa
KLM
Scandinavian Airlines (SAS)
Ако полетът ти с някоя от тях е бил отменен, има шанс да ти се полага компенсация.
Ако отменят полета ти в последния момент, авиокомпанията трябва да ти осигури помощ – храна, напитки и хотел, ако се наложи.
Ако са те уведомили повече от 14 дни преди полета, не дължат компенсация, но са длъжни да ти върнат парите или да ти предложат нов билет.
Ако твоята авиокомпания не ти предлага приличен алтернативен полет, можеш сам да си купиш друг билет и да си поискаш парите обратно. Ако ги уведомиш преди да резервираш, често поемат и допълнителни разходи.
Провери дали имаш право – въведи данните от полета си в калкулатор за компенсации.
Събери документите – качвай бордните си карти, известията за анулиране и квитанции за допълнителни разходи.
Подай искане – изпрати заявка за компенсация на авиокомпанията.
Потърси юридическа помощ, ако трябва – понякога авиокомпаниите отказват, но Trouble Flight знае как да ти помогне да си вземеш парите.
Зависи от авиокомпанията, но обикновено става за между 4 седмици и 3 месеца. Ако обаче те се заинатят и откажат, може да се стигне до съд и тогава малко се протаква.
Абсолютно! Ако отмяната удря бизнес пътуване или свързан полет, компенсацията важи за цялото пътуване — дори ако са намесени различни авиокомпании.
Отменен полет в Тричити не означава загуба на пари. Провери правата си и поискай до 600€ компенсация още днес. Недей да оставяш авиокомпаниите да ти се измъкват — Trouble Flight прави всичко лесно и без излишни главоболия!