
Да ти отменят полета – това е един от онези моменти, когато всичко ти се обръща наопаки. Пътуваш към или от летище Олщин-Мазури (SZY), а вместо да се качиш на самолета, оставаш с куфарите и ядосан поглед. Причини дал Бог – лошо време, проблеми с организацията, някой изненадващ ход на авиокомпанията... Но не се отчайвай: според европейското законодателство имаш права и може да ти се полагат до 600 евро на човек.
Летището Олщин-Мазури обслужва цялата област Вармия-Мазурия – не е огромно, но се развива стабилно. И все пак, ето някои от често срещаните причини за отменени полети:
Лошо време: Зимите там са доста сурови, а мъглата прави невъзможно излитането.
Технически проблеми: Някога просто няма екипаж или самолетът има проблем, който трябва да се оправи.
Ограничения в въздушния трафик: Ако има претоварване на въздушното пространство, някои полети трябва да се пренаредят или анулират.
Малко пътници: Нискотарифните компании понякога решават да отменят полети, ако няма достатъчно резервирани места – супер неудобно, и то в последния момент.
Провери си правата – Ако полетът е от Олщин или идва от страна в ЕС с европейски превозвач, влиза в сила Регламент EC 261/2004. С него имаш право на компенсация и съдействие.
Поискай алтернативен полет – Авиокомпанията трябва да ти предложи нов полет или пълно възстановяване на сумата. Прегледай и вариантите от летище Лех Валенса в Гданск (GDN) – там има доста повече избор.
Искай компенсация – Ако причината за анулирането не е нещо извънредно като буря или стачка на контрол на въздушното движение, може да имаш право на до 600 €.
Запази всички документи – Бордни карти, известия за анулиране и кореспонденция с авиокомпанията ще ти помогнат за доказване на случая.
Летище Олщин-Мазури е малко изолирано, но ако полетът ти е отменен и има други варианти от летище Гданск Лех Валенса, ето какво можеш да направиш:
Влак: Има директен влак от Олщин до Гданск – пътуването е около 2.5 часа.
Автобус: Няколко компании предлагат маршрут между Олщин и летище Гданск.
Кола под наем: Ако времето ти е ценно, това може да е най-удобният вариант.
Съгласно EC 261/2004, можеш да поискаш компенсация ако:
Полетът е отменен по-малко от 14 дни преди заминаването.
Авиокомпанията не е предложила алтернативен полет в сходен час.
Анулирането не е заради извънредни обстоятелства (напр. лошо време, терористични заплахи).
Разстояние на полета | Компенсация |
|---|---|
До 1,500 км | 250 € |
1,500 – 3,500 км | 400 € |
Над 3,500 км | 600 € |
Тъй като летище Олщин работи основно с къси разстояния, повечето пътници попадат в категориите за 250 € или 400 € компенсация.
Провери дали имаш право на обезщетение – С две щраквания през нашата форма разбираш дали можеш да претендираш.
Подай своята претенция – Просто въведи данните за полета, резервацията и каквото друго ти се намира.
Ние се заемаме с всичко – Нашите юристи говорят с авиокомпаниите вместо теб и ти осигуряват каквото ти се полага.
Звучи познато? Ето как понякога те опитват да измъкнат от обезщетение:
„Извънредни обстоятелства“ – Технически проблеми се представят като „извънредни“, за да не ти платят. Не се хващай!
Ваучери вместо пари – Окей, ваучерът може да звучи готино, но истината е, че ти се полагат пари в брой!
Мотаене – Някои те бавят с надеждата да се откажеш. Ние не позволяваме това да се случи!
Ако полетът ти от летище Олщин-Мазури е бил отменен, не се оставяй да те прекарат. Имаш права и Trouble Flight знае как да ти помогне да вземеш до 600 €. Провери сега и си вземи каквото ти се полага!