
Любек е супер симпатично градче в Северна Германия – средновековна атмосфера, културни забележителности и морски бриз от Балтийско море. Макар летището там (LBC) да е по-малко, не е изключено да се сблъскаш с отменен полет – било заради лошо време, проблеми с авиокомпанията или стачки на въздушния контрол.
Ако си се озовал с отменен полет от Любек – спокойно! Има начини да се справиш и дори да си потърсиш обезщетение.
Разбери защо е отменен
Авиокомпанията е длъжна да ти каже ясно каква е причината. Това е важно, защото от това зависи дали можеш да получиш компенсация.
Ако става дума за технически проблем, липса на персонал или организационни гафове – имаш шанс за обезщетение.
Но ако е заради нещо извън техния контрол – като буря или заплаха за сигурността – може и да не ти се полага.
Пренасочване или алтернативен полет
Авиокомпанията трябва да ти предложи друг полет без допълнителни разходи.
Ако от летище Любек няма веднага друг вариант, провери какво има от летище Хамбург (HAM), което е само на 70 км.
Как да стигнеш до Хамбург от Любек:
С влак: директен влак – около 45 минути.
С автобус: FlixBus има редовни линии между двата града.
С кола или такси: пътуването е около час.
Имаш право на помощ
Ако трябва да чакаш с часове, авиокомпанията е длъжна да ти осигури:
Храна и напитки
Хотел (ако чакането е през нощта)
Транспорт между летището и хотела
Да, възможно е! Според Регламент 261/2004 на ЕС, имаш право на компенсация, ако:
Авиокомпанията ти съобщи за отмяната по-малко от 14 дни преди полета
Причината за отмяната не е нещо извънредно като лошо време или стачка
Сумата зависи от разстоянието на полета:
Разстояние | Компенсация |
|---|---|
До 1500 км | €250 |
Между 1500 и 3500 км | €400 |
Над 3500 км | €600 |
Пример: ако полетът ти от Любек до Палма де Майорка е бил отменен без основателна причина, можеш да си поискаш €400.
Събери нужните документи
Бордната карта, електронния билет, съобщението за отмяна
Квитанции за допълнителни разходи (ако има такива)
Подай искането си
Авиокомпаниите често усложняват нещата, но Trouble Flight ти спестява главоболията.
Те се занимават с цялата бумащина и правни процедури — не плащаш нищо, освен ако не спечелиш!
Вземи си парите
След като искът ти бъде одобрен, парите идват директно по сметката ти.
Ако трябва да пренасрочиш пътуването си, ето наблизо още опции:
Летище Хамбург (HAM): Най-голямото международно летище в района с полети до много европейски градове.
Летище Бремен (BRE): Намира се на около 170 км — супер резервен вариант, ако другите полети са претъпкани.
Влак от Любек до Хамбург: Около 45 минути, тръгват често и удобно.
Автобус: Има, но пътуването е малко по-дълго.
Коли под наем и таксита: Директно и комфортно — около час път.
Летище Любек обслужва нискотарифни компании като Ryanair и Wizz Air, които летят евтино из Европа. Ако ти отменят полета, провери и съседните летища — може да намериш алтернатива с Lufthansa, Eurowings или KLM.
Много авиокомпании се опитват да откажат компенсации или да ги бавят. С Trouble Flight си гарантираш, че правата ти като пътник са защитени и можеш да получиш до €600 без да се занимаваш с бюрокрацията.
Ако полетът ти от Любек е отменен, не се примирявай с оправдания — започни своята претенция още сега!