
Горна Оряховица – сгушена в красивия север на България – е не само град с история, а и отправна точка за пътувания, благодарение на летище Горна. Само че, колкото и добре да си планирал полета, отмяната може да съсипе всичко. Ако тъкмо това ти се е случило на летище Горна, ето какво да правиш – стъпка по стъпка.
Причините може да са много – кофти време, проблеми със самолета или недостиг на персонал. А понеже летище Горна е по-малко, понякога просто няма достатъчно пътници по определени маршрути. Щом знаеш причината, по-лесно ще решиш как да действаш.
Свържи се с авиокомпанията: Намери гишето им на летището или им звънни. Трябва да ти кажат защо е отменен полетът и какво можеш да направиш.
Знай си правата: Според Регламент EC261 на ЕС имаш право на обезщетение, ако отмяната е по-малко от 14 дни преди заминаване и не е заради извънредни обстоятелства като буря например.
Поискай алтернатива: Задължени са да ти предложат друг полет възможно най-скоро. Ако от Горна няма веднага, може да предложат излитане от близки летища – например летище София, което е на около 230 км.
Ако се наложи да заминеш от друго място, най-логичният избор е София. Там има много повече полети и компании, така че шансът да стигнеш навреме е по-голям. Ето как да стигнеш до столицата:
С влак: Има директни влакове между Горна Оряховица и София – евтини са и минават през хубави пейзажи.
С кола или с такси: На летище Горна Оряховица има таксита, но можеш и да си наемеш кола и да отпрашиш към София – пътят е около три часа.
Друг вариант е летището в Пловдив – то се намира на около 180 километра южно от Горна. По-малко е от София, но понякога има полети, които може да ти паснат идеално.
Запазвай всички касови бележки: Ако си се охарчил за храна, хотел или транспорт заради отменен полет – не хвърляй бележките. Може да си ги възстановиш от авиокомпанията.
Следи онлайн: Приложения като Flightradar24 са супер за следене на полети и промени в разписанието.
Бъди в контакт: Увери се, че си оставил актуални данни за връзка в авиокомпанията, за да получаваш известия за нови полети или промени.
Съгласно регламент EC261, ако излиташ или кацаш на летище в ЕС, имаш право на обезщетение, ако полетът е отменен по вина на авиокомпанията. Ето какво трябва да знаеш:
Сума на обезщетението: В зависимост от разстоянието, може да получиш до 600 евро.
Кой има право: Полетът трябва да е бил отменен по причина, за която авиокомпанията носи отговорност – не важат случаи като лошо време или стачка на въздушния контрол.
Как да подадеш иск: Можеш да направиш това директно чрез авиокомпанията или да се обърнеш към Trouble Flight – екипът им е спец в такива ситуации и ще ти спести главоболията.
Ако ти остава малко време преди да хванеш друг полет, възползвай се и опознай чаровното градче Горна Оряховица. Спокойно и гостоприемно място с интересни неща за разглеждане. Например:
Къщата на Констанцалиева: Истински бисер от Възраждането — страхотно запазена и пълна с характер.
Царевец: Една идея по-далеч във Велико Търново, но пък си заслужава — крепост, история, гледки!
Местната кухня: Почерпи се с топли български ястия в някое от уютните местни ресторантчета. Домашно и вкусно, както си трябва.
В Trouble Flight знаем колко изнервящо може да е, когато отменят полета ти. Затова сме тук, за да ти помогнем:
Да подадеш иск за обезщетение и да следим как върви.
Да намериш алтернатива за пътуването си без стрес.
Да се оправиш с всичките сложни правила на авиокомпаниите — ние ги знаем наизуст.
Не позволявай на отменен полет да ти развали пътуването. Обади се на Trouble Flight и си върни времето, парите и спокойствието.
Да, отменен полет от летището в Горна си е неприятен момент, но с малко инфо и правилните хора до теб, нещата не изглеждат толкова страшни. Дали ще продължиш към София, или ще търсиш обезщетение — ако имаш план и действаш навреме, всичко минава по-леко. Успешен път!