
Летіти з аеропорту Белфаст-Сіті (BHD) і потрапити на затримку рейсу — ще те випробування. Незалежно від того, чи летиш у справах, повертаєшся додому чи нарешті зібрався у довгоочікувану відпустку, затримка завжди ламає плани і додає зайвого стресу. Але є хороша новина: за правилами ЄС (EU261) ти можеш отримати до 600 € компенсації — навіть за рейси, які затримали кілька місяців тому.
Офіційно він називається George Best Belfast City Airport, але всі просто кажуть "аеропорт Белфаст-Сіті". Він усього за 5 км від центру міста, що дуже зручно. Аеропорт працює з різними напрямками по Великій Британії та Європі, тож пасажирів тут завжди чимало. І хоча транспортна розв'язка суперзручна, затримки рейсів бувають часто.
Тут літають такі авіакомпанії, як Aer Lingus, British Airways і Loganair. Всі стараються бути точними, але через погоду, трафік у небі чи технічні проблеми рейси можуть запізнюватися. Саме тому важливо знати свої права.
Якщо твій рейс з або до аеропорту Белфаст-Сіті затримався мінімум на три години, у тебе є всі шанси отримати компенсацію за EU261. Це європейське правило захищає пасажирів у випадках значних затримок, скасування чи овербукінгу. Ось основні умови, на які варто звернути увагу:
Тривалість затримки: Рейс має прибути до кінцевого пункту щонайменше з трьогодинним запізненням.
Причини затримки: Щоб отримати компенсацію, затримка має бути через щось, за що відповідальна авіакомпанія — наприклад, технічні неполадки чи нестача екіпажу. Якщо ж мова про форс-мажор, як-от буревій чи страйк диспетчерів, тоді компанія, на жаль, не винна.
Довжина перельоту: Сума компенсації залежить від відстані вашого рейсу:
€250 — якщо летіли до 1 500 км
€400 — для рейсів від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо маршрут був понад 3 500 км
Не певен, чи твій випадок підпадає під ці умови? Команда Trouble Flight з радістю все перевірить і допоможе.
Застряг у аеропорту Belfast City? Є кілька кроків, які точно варто зробити:
Дізнайся причину: Підійди до стійки обслуговування пасажирів і спитай, чому затримка й коли орієнтовно виліт. Попроси це письмово.
Збирай чеки: Купив щось поїсти або забронював готель через затримку? Не викидай квитанції. За тривалу затримку авіакомпанія має надати допомогу.
Зроби фото і збережи все: Зафіксуй табло з затримкою рейсу, збережи посадковий талон і будь-які повідомлення від авіакомпанії.
Розглянь інші варіанти: Якщо терміново треба бути в іншому місті, перевір рейси з Belfast International Airport (BFS) — до нього приблизно пів години на авто або таксі. Багато перевізників літають з обох аеропортів, тож опцій може бути більше.
Якщо твій рейс скасували або він затримується надовго, і ти вирішив шукати інший варіант із Belfast International — ось як туди дістатися:
Таксі: Поїздка між аеропортами займає приблизно 30 хвилин і обійдеться у £30–40.
Громадський транспорт: З центра Белфаста легко добратися поїздом або автобусом — менше ніж за годину. Головне — заздалегідь розпланувати маршрут, щоб не бігати в останню хвилину.
Перевір рейси з обох аеропортів — так у тебе більше шансів швидко вирушити в дорогу і не ламати собі плани.
Домогтися компенсації за затримку рейсу може здатися квестом, але з Trouble Flight усе максимально просто. Як це працює:
Вводиш дані: номер рейсу, дату та всю важливу інфу — просто в нашій формі.
Ми беремо на себе всю бюрократію: наша команда юристів напряму спілкується з авіакомпанією, щоб захистити твої права.
Отримуєш компенсацію: як тільки заявку схвалять, гроші летять на твій рахунок. Ми лише беремо невеличкий відсоток за послугу.
Жодних передплат — ми беремо оплату тільки якщо виграємо справу. Тобто для тебе ризику — нуль.
Ми в Trouble Flight знаємося на компенсаціях як ніхто інший. І ось чим ми круті:
Досвід: роки роботи з правами пасажирів і заявками за регламентом EU261 — тож знаємо, як довести справу до кінця.
Без передоплати: платиш лише після успішної компенсації.
Швидко й без зайвих нервів: Ми не тягаємо час — беремося до справи миттєво, щоб ти не чекав(ла) місяцями на свою компенсацію.
Щороку тисячі пасажирів залишають свої компенсації незатребуваними, бо просто не знають про свої права. Не будь серед них. Якщо твій рейс із Belfast City затримався — почни оформлення прямо зараз і отримай те, що тобі належить. Trouble Flight усе зробить за тебе — ти просто живеш далі, а ми займаємося бюрократією.
Готовий(-а) почати? Перевір, чи підходить твій рейс, і зроби перший крок до компенсації. Ти можеш бути всього за кілька кліків від своїх законних €600.