
Літати — це завжди трохи стрес, особливо коли несподівані затримки руйнують твої плани. Якщо твій рейс у аеропорту Лодзь (LCJ) нещодавно затримався, у тебе може бути шанс отримати компенсацію згідно з регламентом ЄС EC 261/2004, який захищає права пасажирів у країнах Євросоюзу.
Цей закон гарантує пасажирам право на фінансову компенсацію, якщо їхній рейс затримано, скасовано або перевантажено. Він поширюється на рейси, що вилітають із або прибувають в аеропорти ЄС, включно з Лодзьким аеропортом. Важливо зазначити, що компенсація не надається у випадках форс-мажорних обставин, таких як екстремальні погодні умови, політичні заворушення чи страйки диспетчерів.
Щоб отримати компенсацію:
Затримка має бути більше трьох годин після прибуття в кінцевий пункт.
Авіакомпанія має бути винна у затримці (наприклад, технічні несправності чи організаційні проблеми).
Рейс має або вилітати з аеропорту ЄС, або виконуватися перевізником із Євросоюзу.
Сума компенсації залежить від дистанції польоту:
До 1 500 км: €250
Від 1 500 км до 3 500 км: €400
Понад 3 500 км: €600 (для рейсів за межі ЄС)
Якщо твій рейс всередині ЄС і його довжина перевищує 1 500 км, ти можеш розраховувати на €400 — це типова сума для міжнародних маршрутів із Лодзького аеропорту.
Якщо ти вважаєш, що маєш право на компенсацію через затримку рейсу в Лодзі, ось що варто зробити:
Зберіть інформацію про рейс
Переконайтеся, що у вас є посадковий талон, номер рейсу та будь-яке повідомлення від авіакомпанії щодо затримки. Ці дані знадобляться, коли ви подаватимете заявку на компенсацію.
Перевірте тривалість затримки
Час затримки враховується з моменту фактичного прибуття до місця призначення. Важливо, щоб вона перевищувала три години.
Зв’яжіться з авіакомпанією
Спочатку зверніться напряму до авіакомпанії та вимагайте компенсацію відповідно до Регламенту ЄС EC 261/2004. Вони зобов’язані відповісти у розумні строки, але часто можуть відмовляти або затягувати процес.
Скористайтеся послугою з подачі претензій
Якщо авіакомпанія ігнорує вас або необґрунтовано відмовляє у компенсації, залучіть спеціалізований сервіс, такий як Trouble Flight. Ми беремо всю роботу на себе, щоб ви отримали належні гроші без зайвого клопоту. Наші експерти знають, як діяти з авіакомпаніями та європейським законодавством, що значно підвищує шанси на успішну компенсацію.
Добитися компенсації напряму в авіакомпанії може бути складно – часто вони намагаються відмовити або пропонують ваучери замість грошей. Ось чому Trouble Flight – ваш надійний партнер у цьому процесі:
Жодних ризиків: Ви платите нам лише у разі успішного відшкодування.
Юридична підтримка: Наші фахівці знають усі хитрощі авіакомпаній та як їх обійти.
Швидко та без зайвих турбот: Ми беремо на себе всі переговори та документи, щоб ви не витрачали час.
Чекаєш на затриманий рейс у аеропорту Лодзь? Ось що можна зробити:
Будь в курсі: Регулярно перевіряй табло з інформацією про рейси та оновлення від авіакомпанії.
Запитуй допомогу: Якщо затримка значна, авіакомпанія має забезпечити харчування, напої та, якщо потрібно, готель.
Зберігай чеки: Якщо витрачаєш гроші на їжу чи транспорт через затримку, збережи чеки—можеш отримати компенсацію.
Q1: Що робити, якщо авіакомпанія пропонує ваучер замість компенсації?
Маєш право вимагати грошову компенсацію. Ваучер може бути непотрібним, якщо не плануєш летіти з цією авіакомпанією знову. Trouble Flight допоможе отримати належну компенсацію.
Q2: Скільки часу займає отримання компенсації?
Процес триває від кількох тижнів до кількох місяців, залежно від того, наскільки швидко співпрацює авіакомпанія. Використання сервісу Trouble Flight може пришвидшити процедуру.
Q3: Чи можу я отримати компенсацію, якщо скористався допомогою авіакомпанії під час затримки?
Так, отримання харчування або проживання не означає, що ти втрачаєш право на компенсацію.
Q4: Що робити, якщо авіакомпанія посилається на надзвичайні обставини?
Авіакомпанії часто намагаються уникнути виплати компенсації, посилаючись на надзвичайні обставини. Проте тільки певні ситуації, як-от сильні погодні умови або загрози безпеці, дійсно є надзвичайними. Trouble Flight перевірить, чи є така відмова законною, і допоможе отримати компенсацію.
Затримка рейсу в Аеропорту Лодзь – це завжди неприємно, але ти не мусиш миритися з цим без компенсації! Завдяки Регламенту ЄС EC 261/2004 у тебе є шанс отримати до €600. А з Trouble Flight процес отримання виплат стане легким та без стресу. Не дозволяй авіакомпаніям ухилятися від відповідальності – подай заявку просто зараз!
Готовий отримати компенсацію? Зв'яжися з Trouble Flight, і ми подбаємо про твій випадок із затриманим рейсом!