
Больцано — це така собі перлина Південного Тиролю: затишне містечко з неймовірними альпійськими краєвидами, глибокою культурою та купою історичних фішок. Місцевий аеропорт Bolzano (BZO) — компактний, обслуговує переважно внутрішні рейси. Але через розміри та розташування тут іноді бувають збої в розкладі — скасування рейсів не рідкість.
Якщо твій рейс із Больцано скасували, перевір, чи можеш претендувати на компенсацію за Регламентом ЄС 261/2004. Цей документ захищає пасажирські права при затримках, скасуваннях і перебронюваннях. Залежно від відстані та причини скасування можеш отримати до €600 на людину.
Є кілька причин, чому твій літак може залишитися на землі:
Больцано оточений Доломітами, тому капризна погода — не дивина. Сильний сніг, туман або вітер можуть зіпсувати авіарейси, особливо взимку.
Аеропорт невеликий, тож якщо мало пасажирів, не вистачає літаків чи персоналу — рейс можуть просто скасувати. Якщо це вина авіакомпанії — компенсація може бути твоя.
Коротка злітна смуга, гори навколо — тут жорсткі вимоги до безпеки. Іноді доводиться скасовувати рейси, щоби не ризикувати.
Якщо твій рейс із Больцано скасували без попередження хоча б за 14 днів, і причина була на совісті авіакомпанії (ну типу поламався літак або трапились технічні негаразди), згідно з Регламентом ЄС 261/2004 ти можеш отримати компенсацію. Trouble Flight допоможе не втратити шанс.
Відстань польоту | Сума компенсації |
|---|---|
До 1 500 км | €250 |
1 500 – 3 500 км | €400 |
Понад 3 500 км | €600 |
Але якщо авіакомпанія підібрала тобі альтернативний рейс, який прибуде не пізніше ніж через 2–4 години після запланованого, сума компенсації може скоротитись на половину.
Коли скасування сталося через форс-мажор — скажімо, жахлива погода, страйки чи проблеми з безпекою.
Коли авіакомпанія завчасно (більше ніж за 14 днів) попередила про зміни і запропонувала інший рейс.
Коли причина була незалежною від перевізника — наприклад, урядові обмеження чи інші зовнішні фактори.
Скасували рейс — це ще не кінець твоєї подорожі! Поглянь на ці запасні варіанти:
Больцано — невеликий аеропорт із обмеженим числом напрямків. Можна стартувати з більшого поруч:
Аеропорт Інсбрук (INN), Австрія — лише 120 км
Аеропорт Верона (VRN), Італія — 150 км
Аеропорт Венеція Марко Поло (VCE), Італія — 220 км
З цих аеропортів літає купа авіакомпаній, тож є шанс знайти інший маршрут до своєї точки призначення.
Больцано має зручне сполучення з великими містами Італії та Австрії — можна сісти на швидкісний поїзд або дальній автобус. Якщо твій рейс скасували:
Схопи потяг до Верони чи Мілана — там більше аеропортів і більше варіантів для перельоту.
Або бери FlixBus чи Itabus, щоб дістатись до Венеції, Мюнхена чи Інсбрука.
Якщо твій рейс скасували — глянь, що пропонують Lufthansa, ITA Airways або Austrian Airlines. Вони регулярно літають із сусідніх аеропортів.
Попроси альтернативний рейс до свого міста — без додаткових витрат.
Якщо заміна буде тільки через багато годин — вимагай їжу, напої та готель при потребі.
Посадкові талони, електронні квитки, листи від авіакомпанії з підтвердженням скасування — все це потрібно для подачі заявки.
Якщо вина на авіакомпанії — ти можеш отримати до €600 за пасажира.
Подай заявку напряму або скористайся сервісом, який зробить це за тебе.
Скасування рейсу — це завжди неприємно, але ти маєш права! Якщо твій виліт із Больцано скасували, можеш отримати до €600. Авіакомпанії не завжди розповідають про ці права — не чекай, дій вже зараз. Trouble Flight допоможе розібратись!
👉 Подавай заявку вже зараз — повернемо гроші, які тобі належать!