
Abu Dhabi, huvudstaden i Förenade Arabemiraten, är ett riktigt nav för internationella resor. Miljontals passagerare passerar varje år genom Abu Dhabi International Airport (AUH). Och eftersom trycket på flyg är så högt, händer det att flygbolagen överbokar – alltså säljer fler biljetter än det faktiskt finns platser på planet, i hopp om att några inte dyker upp.
Men när alla faktiskt kommer till incheckningen, tvingas flygbolaget neka ombordstigning till vissa resenärer. Det leder till irritation, förseningar och oväntade kostnader. Om du råkar ut för det – ta det lugnt! Du kan ha rätt till ersättning på upp till €600, ny reseplan och till och med pengar tillbaka för extra utgifter.
Överbokning är ett knep flygbolagen använder för att maxa vinsten och fylla varje stol. Men det kan slå tillbaka när alla passagerare faktiskt dyker upp. Här är varför de gör det:
Folk som inte dyker upp: Vissa missar flyget, bokar om eller ställer in i sista stund.
Maxa intäkterna: Flygbolagen vill sälja varje plats för att gå med vinst.
Effektivitet: Tomma stolar = pengar i sjön, så de chansar lite.
Visst, det gynnar flygbolagen – men du ska inte behöva betala priset. Du har rättigheter, och i vissa fall är flygbolagen skyldiga att kompensera dig enligt lagen.
Om du blir nekad plats på grund av överbokning – ta inte första bästa erbjudande från flygbolaget innan du vet vad du har rätt till. Beroende på vilken rutt du flyger och vilket bolag du reser med, kan du få ersättning enligt EU-förordning EC261, UK261 eller andra internationella regler för passagerare.
Om du flög från Abu Dhabi till EU/UK med ett europeiskt eller brittiskt flygbolag, eller om du flög till Abu Dhabi från EU/UK med vilket flygbolag som helst, då omfattas du av EC261/UK261-reglerna. Hur mycket ersättning du kan få beror på hur långt du flög:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg som är längre än 3 500 km
Flygbolaget måste erbjuda dig ett nytt flyg till din destination eller full återbetalning om du väljer att inte resa. Om nästa flyg går mycket senare, ska de också stå för:
Hotellnätter (om du behöver övernatta)
Mat och dryck
Transport mellan flygplatsen och hotellet
Flygbolag från Abu Dhabi, som Etihad Airways, omfattas inte alltid av EC261, men brukar ändå erbjuda ersättning enligt sina egna regler. Förenade Arabemiraten följer också Montrealkonventionen, vilket innebär att du kan begära ersättning för kostnader som uppstått vid överbokning.
Om du blir strandsatt på Abu Dhabi International Airport på grund av överbokning, gör så här:
Flygbolaget kanske försöker ge dig presentkort istället för kontant ersättning. Fråga alltid om dina rättigheter innan du accepterar något.
Be flygbolaget om ett intyg om nekad ombordstigning där det står varför du inte fick följa med på flyget.
Ta bilder på:
Din boardingpass och bokningsbekräftelse
Eventuella meddelanden om överbokningen
Dina kvitton för utgifter på grund av förseningen (mat, hotell, transport)
Om ditt flyg är överbokat, kolla om det finns avgångar från Dubai International Airport (DXB), bara ungefär 90 minuter med bil från Abu Dhabi. Du tar dig till Dubai via:
Buss: Går ofta mellan Abu Dhabi och Dubai
Taxi: Kostar runt €50–€70
Hyrbil: Om du vill ha lite mer frihet
Du behöver inte fixa allt själv—Trouble Flight kan hjälpa dig att få den ersättning du har rätt till.
Överbokningar är svåra att förutse, men du kan minska risken att bli nekad ombordstigning:
Checka in online tidigt: De som checkar in sist ryker oftast först.
Välj en premiumbiljett: Business- och förstaklassresenärer drabbas mer sällan.
Gå med i lojalitetsprogram: Ständiga resenärer får ofta förtur.
Undvik rusningstider: Överbokningar är vanligare under helger och stora evenemang.
Men om du ändå råkar ut för överbokning, kom ihåg—du kan ha rätt till pengar tillbaka och alternativa reselösningar.
Om ditt flyg är överbokat och du fastnar på Abu Dhabi International Airport, finns det faktiskt en del grejer som gör väntan lite skönare:
Gratis Wi-Fi – så du kan hålla dig uppkopplad
Tillgång till lounge – vissa passagerare med försening får komma in gratis
Hotell i närheten, som Premier Inn och Abu Dhabi Airport Hotel
Matställen – allt från snabba snacks till lyxigare middagar
Om din överbokade flight leder till lång väntan, snacka med flygbolaget och kolla om du kan få ett loungepass eller matkuponger.
Överbokningar är sjukt irriterande, men du ska inte behöva stå för kostnaden själv. Du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning, och Trouble Flight fixar det åt dig – snabbt och utan krångel.
✅ Ingen vinst, ingen avgift – vi tar bara betalt om du får ersättning.
✅ Jurister som kan sin grej – vi tar fighten mot flygbolagen.
✅ Smidigt och snabbt – du skickar in din ansökan online på bara några minuter.
💰 Låt inte flygbolagen komma undan – kolla om du har rätt till ersättning redan nu!