Flyget inställt med Blue Islands? Ta reda på dina rättigheter och hur du kan få upp till €600

Så, din Blue Islands-flygning blev inställd…

Okej, vi ska vara ärliga – få saker är mer irriterande än att dyka upp på flygplatsen, väskorna packade och planer spikade, bara för att inse att din Blue Islands-flygning har blivit inställd. Kanske var du på väg mot en avkopplande weekend i Jersey, eller skulle du mellanlanda i Southampton för ett viktigt jobbmöte – oavsett vilket är det aldrig kul att få sina planer omkullkastade.

Blue Islands är ett litet men välrenommerat regionalt flygbolag baserat på Kanalöarna, mest känt för sina rutter mellan Jersey, Guernsey och några utvalda brittiska städer som Southampton, Bristol och London. Med en liten men personlig flotta och en stark lokal förankring har de byggt upp ett gott rykte. Men även de mest välplanerade resorna – och de mest pålitliga flygbolagen – kan stöta på problem.

Har du hamnat i knipa på grund av en inställd flygning? Här är vad du behöver veta – och viktigast av allt, hur du kan omvandla det här kaoset till pengar.

Varför flyg ställs in (och varför det kan spela roll)

Flyg kan ställas in av många skäl. Ibland beror det på vädret. Ibland handlar det om personalbrist eller försenade flygplan. Och ibland, ska vi vara ärliga, handlar det om dålig planering.

Nu är det inte alla inställda flygningar som ger rätt till ersättning. Men enligt Europeiska förordningen EC261/2004 kan du ha rätt till kompensation om ditt Blue Islands-flyg ställdes in med mindre än 14 dagars varsel och det inte berodde på extraordinära omständigheter (som vulkanaska eller kraftiga oväder). Ersättningen kan uppgå till 250 € för korta flygningar.

Ja, även om flygbolaget erbjuder en voucher. Ja, även om du blir ombokad. Om din nya flygning gör att du anländer betydligt senare än planerat kan du fortfarande ha rätt till ersättning.

Vad räknas som “extraordinära omständigheter”?

Allt är inte extraordinärt – även om flygbolagen gärna skyller på väder eller flygledningen. Lagen är faktiskt rätt tydlig.

Tekniska problem? Inte extraordinärt. Strejk bland personalen (såvida det inte gäller flygledare)? Också inte. Brist på personal eller tekniska bekymmer? Absolut inte. Om du har blivit avfärdad med ursäkter, kan det vara värt att dubbelkolla – Trouble Flight gör det åt dig, utan förskottsbetalning.

Gällde det min Blue Islands-flygning?

Vi tar ett exempel.

Säg att du skulle flyga med Blue Islands flight SI709 från Jersey till Southampton och kvällen innan får du besked om att flyget är inställt på grund av “operativa svårigheter.” Du erbjuds en ny flygning två dagar senare eller får höra att du själv måste hitta en alternativ lösning.

Det här är skolboksexemplet på när du kan ha rätt till ersättning – kort varsel, inget extraordinärt skäl, ingen ersättningsflygning samma dag. Även om det inte är en lång resa, kan frustration och extra kostnader vara väldigt påtagliga.

Har du inte all dokumentation? Ingen fara. Trouble Flight kan kolla din rätt till ersättning med hjälp av vår interna flygdatabas och störningshistorik.

Vad gör man om man sitter fast på öarna?

Blue Islands trafikerar framför allt Kanalöarna, och när flyg ställs in kan det kännas som att alternativen är… begränsade. Men det finns andra möjligheter.

🚢 Ta färjan

Condor Ferries kör mellan Jersey/Guernsey och Storbritannien (Poole eller Portsmouth). Det tar längre tid, absolut, men det är pålitligt och en vettig backup. Om du måste hem akut kan det här rädda dagen.

✈️ Andra flyg från närliggande flygplatser

Aurigny Air Services har liknande regionala rutter från Guernsey. Om du är flexibel kan du ta färjan till Guernsey och hoppa på ett flyg därifrån. Southampton, Exeter och Bournemouth kan också ha begränsade alternativ med andra bolag – värt att kolla om du behöver komma iväg.

🚗 Sista biten med marktransport

Om din anslutningsflygning ställs in i Storbritannien (typ Southampton till Manchester) kan tåget vara snabbare än att vänta på att flygbolaget bokar om dig. En smidig genväg om du inte har allt för långt kvar till din slutdestination.

Har jag rätt till hotell? Mat? Återbetalning?

Om Blue Islands har ställt in ditt flyg och lämnat dig strandad, måste de ta hand om dig enligt EC261:

Mat och dryck
Hotellrum (om övernattning behövs)
Transport mellan flygplats och hotell
Två gratis kommunikationer (som e-post eller samtal)

Om de inte erbjuder detta direkt, spara kvittona. Du kan få tillbaka pengarna senare – Trouble Flight hjälper dig att skicka in din ersättningsansökan.

Om de inte bokat om dig alls eller om du väljer att inte ta det nya flyget har du rätt till full återbetalning för den del av biljetten du inte kunnat använda. Och ja, du kan fortfarande kräva kompensation utöver återbetalningen, om ditt fall uppfyller kraven.

“Vad gör jag om mitt Blue Islands-flyg blev inställt?”

Om du ställer den här frågan – välkommen till klubben.

Först och främst, andas. Inställda flyg är sjukt irriterande, men det är inte världens undergång.

Sen gör du så här:

Samla alla dokument – även en skärmdump på avbokningsmailet kan hjälpa.
Anteckna flygnummer och tider – inklusive hur stor din försening blev.
Använd kompensationskalkylatorn på Trouble Flight för att kolla om du har rätt till ersättning.
Låt oss ta över därifrån.

Vi gräver i datan, kollar historiska förseningar, synar flygbolagets ursäkt och – om fallet är starkt – skickar in din ansökan. Om flygbolaget vägrar samarbeta, tar vi det till domstol för dig.

Du betalar inte en krona om vi inte vinner. Det är vår ”ingen vinst, ingen avgift”-garanti.

Blue Islands är inte den enda...

Även små regionala flygbolag som Blue Islands måste följa europeiska regler. Det spelar ingen roll om de har sin bas på Jersey eller bara flyger korta sträckor – reglerna gäller lika för alla.

Om du någonsin fastnar på en flygning till eller från en europeisk flygplats, gäller samma lagar för alla flygbolag som trafikerar EU eller som har sin bas i EU eller Storbritannien. Det här omfattar inte bara Blue Islands, utan även större namn som British Airways, Lufthansa, Ryanair med flera.

Så nästa gång du bokar en resa, kom ihåg detta: dina rättigheter följer med dig.

Slutord: Gör förseningen till en fördel

Ingen bokar en Blue Islands-flygning med tanken på juridiska paragrafer, ersättningsregler eller förordningar. Du vill ju bara komma från A till B. Men när saker går snett – och det händer ibland – ska du inte behöva betala för någon annans misstag.

Flygbolag pratar inte alltid högt om din rätt till kompensation, men den finns – och den går att kräva.

Hos Trouble Flight tar vi hand om allt det krångliga åt dig. Inga telefonsamtal. Inga blanketter att förstå. Inga bekymmer. Bara en snabb koll, lite grundläggande info, och sen jagar vi pengarna åt dig.

Så om din Blue Islands-flygning blev inställd, nöj dig inte bara med besväret – gör det till något bra istället. Upp till 250 € väntar, och du har rätt till dem.