
Ingen vill få reda på att flyget blivit inställt – särskilt inte när man redan står på flygplatsen eller precis ska bege sig hemifrån. Om ditt Air Albania-flyg just blivit inställt känner du dig säkert frustrerad, irriterad eller kanske till och med lite hjälplös. Men ta det lugnt, det finns bra nyheter: du är skyddad av den europeiska förordningen EC261, vilket betyder att Air Albania kan vara skyldig dig upp till 600 € i kompensation.
Innan vi dyker ner i dina rättigheter och praktiska lösningar, låt oss snabbt kika på Air Albania – Albaniens ambitiösa nationella flygbolag som snabbt blir en favorit för resenärer över hela Europa.
Air Albania är fortfarande rätt nytt och började flyga 2019. Med stöd från Turkish Airlines och bas på Tirana International Airport (Mother Teresa Airport) har de snabbt skapat sig ett gott rykte för bra service ombord, trevlig personal och konkurrenskraftiga priser. Med direktflyg från Tirana till populära europeiska destinationer som Rom, Milano, London, Aten och Istanbul gör Air Albania det enkelt för tusentals resenärer att utforska Europa.
Men även de mest välrenommerade flygbolagen stöter ibland på problem som leder till inställda flyg. Låt oss reda ut vad som händer när Air Albania ställer in ditt flyg – och viktigast av allt, vad du kan göra åt det.
Flyg kan ställas in av olika skäl – ibland har flygbolaget kontroll över situationen, ibland inte. Några vanliga orsaker är:
Det kan handla om tekniska fel på flygplanet, personalbrist eller andra driftsproblem på flygbolagets hubb i Tirana eller anslutningsflygplatser.
Precis som alla flygbolag påverkas Air Albania av oväder – stormar, dimma, kraftiga vindar eller snöfall, särskilt under vinterhalvåret. När vädret blir för tufft kan flyg ställas in för att säkerställa passagerarnas säkerhet.
Ibland ställs flyg in på grund av strejker på flygplatser eller problem med flygledningen. Även om det inte är särskilt vanligt i Albanien, kan andra europeiska destinationer—särskilt Italien och Grekland—drabbas, vilket påverkar Air Albanias flygscheman.
Oavsett varför ditt flyg har blivit inställt, ställer det till det för dina planer—men du kan också ha rätt till kompensation och hjälp enligt europeisk lag.
Enligt EU-förordning EC261/2004 måste Air Albania ge dig vissa grundläggande rättigheter när de ställer in ditt flyg:
Ombokning eller återbetalning: Air Albania ska erbjuda dig antingen en ny flygning till din destination eller pengarna tillbaka för din biljett.
Mat och dryck: Om du måste vänta länge på ditt nya flyg ska flygbolaget se till att du får något att äta och dricka.
Boende: Om din nya flygning avgår nästa dag ska Air Albania ordna hotell och transport till och från flygplatsen.
Om Air Albania inte har fixat detta automatiskt, kan det vara en bra idé att vänligt påminna personalen om dina rättigheter—det brukar göra processen snabbare.
Beroende på hur långt ditt flyg skulle ha varit kan du ha rätt till kompensation på mellan €250 och €600:
€250 för korta flygningar under 1 500 km (t.ex. Tirana till Rom eller Aten).
€400 för medellånga flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Tirana till London eller Berlin).
€600 för längre resor över 3 500 km—oftast om din resa inkluderar anslutningsflyg, kanske via Istanbul med Turkish Airlines eller andra partners.
Kom ihåg, du har rätt till ersättning om Air Albania ställer in din flight mindre än 14 dagar innan avresa och det är flygbolagets fel (t.ex. tekniska problem eller personalbrist). Däremot får du oftast ingen kompensation om orsaken är utomstående faktorer som extremt väder eller säkerhetshot.
Har du precis fått besked om att din flight är inställd? Här är din snabbguide för att minimera besväret:
På flygplatsen? Gå till närmsta Air Albania-disk eller gateagent. Fråga vänligt men bestämt om ombokning, alternativa flyg eller hur du kan få pengarna tillbaka.
Air Albania samarbetar mycket med Turkish Airlines, så omvägar via Istanbul är vanliga. Fråga personalen om de kan boka in dig på ett partnerflygbolag eller annan rutt. Andra flygbolag som Wizz Air, Pegasus eller ITA Airways trafikerar ofta liknande sträckor – särskilt till Italien och Turkiet. Att själv göra en snabb sökning kan hjälpa dig föreslå en konkret lösning, vilket kan snabba på processen.
Fast i Tirana? Då kan Podgorica (Montenegro), Pristina (Kosovo) eller Skopje (Nordmakedonien) ha alternativa flyg. Om du befinner dig i större städer som Rom eller Milano, kan du byta mellan Fiumicino och Ciampino, eller Malpensa och Bergamo. Marktransport eller en kort inrikesflight kan få dig tillbaka på rätt spår.
Boardingkort, biljetter, bokningsbekräftelser, SMS eller mejl från Air Albania, skärmdumpar, foton – allt kan vara bevis. Spara också kvitton om du tvingas lägga ut pengar för mat, hotell eller transport.
Inställda flyg behöver inte betyda inställda planer—här är några snabba och smarta lösningar:
Bussar & Hyrbilar: Om din sträcka inte är så lång kan en bilresa eller buss vara snabbare än att vänta på nästa flyg med Air Albania.
Tåg: För vissa rutter, särskilt inom Italien och Centraleuropa, kan tåg vara ett smidigare alternativ. Från Rom, Milano eller London kan snabbtåg ta dig till din destination på nolltid.
Flexibelt Resande: Om din Air Albania-flight ställts in och du bara är iväg på en kort weekend, kan en mindre ändring av dina resedatum – och en heads-up till flygbolaget att du är flexibel – vara en snabb lösning.
Om tanken på oändliga telefonsamtal, mejl och krångel med Air Albania får dig att sucka, så finns det en enklare väg: Trouble Flight. Vår onlineplattform tar fighten åt dig och ser till att du får din ersättning utan krångel.
Det enda du behöver göra är att använda vår Ersättningskalkylator—mata in detaljerna för din inställda Air Albania-flight, så får du direkt en uppskattning på vad du kan få i ersättning.
Om du går vidare med Trouble Flight tar vi hand om allt: pappersarbete, förhandlingar och – om Air Albania trilskas – juridiska steg. Och det bästa? Vi kör på en no-win, no-fee modell. Du betalar inget i förskott, bara 25% provision (plus moms) när vi lyckas säkra din ersättning. Även om vi behöver ta det till domstol är det helt riskfritt för dig.
Ledia skulle flyga från Tirana till Milano, men helt plötsligt blev hennes flight inställd – utan någon vettig förklaring. Känslan av maktlöshet var total, så hon vände sig till Trouble Flight. Vi ordnade inte bara €250 i ersättning, vi hjälpte henne också att hitta en alternativ resa och såg till att hon kom fram till Milano via Rom med minimal försening.
Mark råkade ut för samma sak i London med en inställd Air Albania-flight. Tack vare vår hjälp fick han snabbt en ny biljett med ett annat flygbolag och kunde dessutom casha in €400 i kompensation tack vare EC261.
Att få sin flight inställd suger – det är stressigt, frustrerande och allt annat än smidigt. Men det betyder inte att du ska stå där och förlora ännu mer. Trouble Flight gör det busenkelt att få ersättning för din inställda Air Albania-flight. Det som först var en jobbig avbruten resa kan faktiskt bli en oväntad vinst – med hundratals euro tillbaka i fickan.
Du har redan haft tillräckligt med krångel. Låt oss ta hand om det knepiga. Stå på dig och kräv din rätt, så ser vi till att Air Albania betalar för ditt besvär.
Din flight blev inställd – men dina rättigheter gäller fortfarande. Ansök om upp till €600 i kompensation utan krångel och låt Air Albania ta ansvar för sitt misstag.