Radera ditt konto och dina uppgifter

Du kan stänga ditt Trouble Flight-konto när du vill, även om du registrerade dig med Google, Facebook eller Apple.

På webbplatsen

Logga in, öppna din profil, välj ”Radera konto” längst ned på sidan och bekräfta.

Till din profil

I appen

Öppna fliken ”Konto”, tryck på ”Radera konto” och bekräfta.

Vad som händer sedan

Ditt konto stängs direkt: du loggas ut överallt och kan inte längre logga in med det. Krav som du redan har skickat in fortsätter, och vi håller dig informerad om dem via e-post.

Få alla dina uppgifter raderade

Om du vill att vi raderar alla dina personuppgifter, även uppgifterna om dina krav, eller om du inte kan logga in, skriv till [email protected] från kontots e-postadress. Vi svarar inom en månad, som GDPR kräver, och sparar bara det som lagen kräver att vi sparar.

Inloggad med Facebook eller Google?

Om du tar bort Trouble Flight från apparna i dina Facebook- eller Google-inställningar slutar den inloggningen att fungera, men ditt Trouble Flight-konto stängs inte: radera det enligt beskrivningen ovan.

Har du några andra frågor?

Oavsett om du redan är vår kund eller planerar att bli det, lämna oss ett meddelande om dina tankar. Vi svarar ASAP för att hjälpa till.

  • Ange ditt krav-ID så hittar vi ditt ärende snabbare
  • Skriv till oss på ditt språk
  • Dina uppgifter används bara för att svara dig

Kontakta oss

Vi svarar gärna på eventuella frågor du kan ha, skicka bara ett meddelande

Vi svarar oftast via e-post

Den här webbplatsen skyddas av reCAPTCHA och Googles integritetspolicy och användarvillkor gäller.