Preveliko število potnikov Newquay

Newquay, slikovito obmorsko mestece na severni obali Cornwalla, je znano po svojih zlatih plažah, vrhunskih surfarskih točkah in živahnem vzdušju. Čeprav privablja turiste z vseh koncev sveta, pa zna tamkajšnje letališče včasih povzročiti glavobole zaradi prevelikega števila rezervacij. Če so te vrgli z leta iz Newquaya, nisi edini – in kar je najpomembneje, imaš pravice.

Zakaj pride do prevelikega števila rezervacij?

Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je sedežev na letalu. Ja, sliši se noro, ampak je povsem zakonito – računajo namreč na to, da nekateri potniki sploh ne pridejo. Težava nastane, ko se jih pojavi več, kot so pričakovali. Takrat pa mora nekdo ostati na tleh.

Če se ti to zgodi v Newquayu, evo nekaj ključnih stvari, ki jih moraš vedeti:

• Pravice po uredbi EC261: Če letiš iz letališča v EU, kot je Newquay, si zaščiten po evropski zakonodaji. To pomeni, da ti lahko pripada do 600 € odškodnine – odvisno od dolžine leta in zamude, ki jo povzroči prevelika rezervacija.

• Prostovoljno ali prisilno: Letalske družbe običajno najprej iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali sedežu v zameno za bon ali denar. Če se nihče ne javi in te zavrnejo proti tvoji volji, ti morajo izplačati odškodnino.

• Takojšnja pomoč: Če zaradi tega dolgo čakaš, ti morajo zagotoviti obrok, pijačo in po potrebi tudi prenočišče.

Kaj narediti, če te v Newquayu ne spustijo na letalo?

Če ti zavrnejo vkrcanje, naredi tole:

1. Zahtevaj pisno pojasnilo: Od letalske družbe zahtevaj dokument, kjer so jasno navedene tvoje pravice po EC261.

Drugi načini potovanja

Letališče Newquay je super izhodišče za obisk Cornwalla, ampak če je tvoj let prepoln, preveri še druga bližnja letališča. Na primer:

• Letališče Exeter: Približno uro in pol stran z avtom. Ima več izbire letov in morda najdeš prosto mesto.

• Letališče Bristol: Večje letališče, okoli 3 ure vožnje iz Newquaya. Ponuja ogromno domačih in mednarodnih povezav.

Kako do tja

• Iz Newquaya do letališča Exeter: Najhitreje gre z avtom, lahko pa greš tudi z vlakom do Exeter St Davids in nato s taksijem ali shuttle prevozom.

• Iz Newquaya do letališča Bristol: Vzemi vlak do Bristol Temple Meads, nato pa avtobus do letališča.

Če pogledaš te možnosti, si lahko prihraniš čas in hitreje prideš na cilj.

Zakaj prihaja do prevelikega števila potnikov na letališču Newquay?

Newquay je manjše regionalno letališče, ki je še posebej zasedeno v sezoni. V času poletnih počitnic ali večjih dogodkov, kot je Boardmasters Festival, se hitro zgodi, da je let preprosto preveč zaseden. Letalske družbe želijo prodati čim več kart, a ko pridejo vsi potniki, nastane težava.

Kako se izogniti težavam s prevelikim številom potnikov

• Prijavi se čim prej: Če prideš zadnji trenutek, si bolj na udaru za overbooking. Pridi zgodaj in si zagotovi svoj sedež brez stresa.

• Online check-in je tvoj prijatelj: Če si karto urediš prek spleta, imaš več možnosti, da te ne pustijo na tleh.

• Leti izven konic: Če lahko, izberi manj zasedene termine – manj ljudi pomeni manj možnosti, da zmanjka prostora na letalu.

Kako ti lahko Trouble Flight pomaga

Če si v Newquayu naletel na overbooking, brez panike – Trouble Flight je tu, da ti pomaga dobiti odškodnino, ki ti pripada. Imamo ogromno izkušenj z reševanjem takih primerov, zato bo šlo hitro in brez kompliciranja. Samo posreduj nam podatke o letu, mi pa uredimo vse ostalo. Ni ti treba razbijati glave z letalskimi pravili – mi jih poznamo do potankosti.

Ne dovoli, da ti overbooking pokvari potovanje

Ja, overbooking zna biti res nadležen, ampak ne pozabi – imaš pravice! Lahko dobiš odškodnino, poiščeš drug let ali pa spremeniš načrt poti. Ključ je, da si informiran.

Uveljavi svojo odškodnino s Trouble Flight in spremeni neprijetnost v finančno zmago. Naša ekipa bo poskrbela, da dobiš, kar ti pripada – brez živciranja in papirologije.

Začni zdaj – mi bomo poskrbeli za vse ostalo!