Vigo – slikovito mesto v španski Galiciji – je čudovit skok na obalo, kjer te čakajo dih jemajoči razgledi, živahna kultura in res top morska hrana. A če si kdaj letel z ali proti letališču Vigo (VGO) in ti je odpovedan let pokvaril plane, nisi edini. Poglejva, kaj lahko narediš, če ti odpovedo let iz Viga, kako si priskrbiš odškodnino in kako iz smole narediti priložnost.

Zakaj sploh odpovejo lete iz Viga?

Leti iz tega letališča lahko odpadejo iz več razlogov:

  • Vreme: Vigo je tik ob obali, kar pomeni, da so močni nalivi, megla in nevihte čisto pogosta stvar – in kar hitro ustavijo promet.
  • Tehnične težave: Včasih se letalu kaj pokvari ali pa traja vzdrževanje dlje kot planirano.
  • Stavke letalskega osebja: Če pride do spora v ekipi, zna vse obstati brez predhodnega opozorila.
  • Težave z zračnim prometom: Tudi gužva v španskem zračnem prostoru lahko pomeni, da tvoj let odpade.

Razlog, zakaj so ti odpovedali let, je pomemben – od tega je odvisno, ali ti pripada odškodnina.

Tvoja pravica po uredbi EC261

Če letiš iz Viga, te ščiti EU uredba EC261, ki določa, kaj ti pripada v primeru odpovedi leta. Evo, glavni poudarki:

  1. Pravica do odškodnine:
    • Lepi do 1.500 km: do 250 €
    • Leti med 1.500 in 3.500 km: do 400 €
    • Leti nad 3.500 km: do 600 €
  2. Pravica do pomoči:
    • Hrana in pijača, dokler čakaš
    • Nastanitev, če moraš prespati
  • Prevoz od letališča do hotela in nazaj.

  • Nova rezervacija ali vračilo denarja:

    • Letalske družbe ti morajo ponuditi izbiro – nov let ali pa celotno povračilo kupnine za vozovnico.

  • Kaj narediti, če ti odpovejo let v Vigu

    1. korak: Ostani miren in zberi informacije

    Najprej se odpravi do pulta letalske družbe na letališču Vigo in povprašaj, zakaj je let odpovedan. Poskrbi, da boš:

    • Dobil pisno potrditev o odpovedi.

    • Povprašal za alternativne lete.

    • Shanil vse račune za stroške, povezane z zamudo (hrana, taksiji, prenočitve ipd.).

    2. korak: Preveri bližnja letališča

    Čeprav je letališče Vigo glavno v regiji, je letališče Santiago de Compostela (SCQ) oddaljeno le kakšno uro vožnje in ima več izbire. Do tja lahko prideš z:

    • Avtobusom: Redne linije vozijo med Vigom in Santiagom.

    • Vlakom: Renfe vozi neposredno med obema mestoma.

    • Avtom: Lahko najameš avto ali pa si vzameš taksi.

    Če v Vigu ne najdeš ustreznega leta, preveri možnosti iz Santiaga z drugo letalsko družbo.

    3. korak: Zahtevaj odškodnino

    Uporabi storitve Trouble Flight, da oddaš zahtevek za odškodnino. Ker dobro poznajo pravila EC261, bodo vse uredili zate – brez stresa, hitro in do največ 600 € v žep.

    Kako se v prihodnje izogniti odpovedim letov

    Odpovedi se včasih res ne da preprečiti, lahko pa z nekaj triki zmanjšaš možnosti za težave:

    1. Rezerviraj jutranje polete: Zjutraj je verjetnost zamud ali odpovedi precej manjša.

    2. Izberi večje letalske družbe: Običajno so bolj opremljene za hitro ponovno rezervacijo letov.

    3. Skleni zavarovanje: Dobro potovalno zavarovanje ti lahko reši kožo, ko stvari ne gredo po planu.

    4. Preveri vreme: Pred odhodom si poglej vremensko napoved za Vigo in svojo končno destinacijo.

    Razišči Vigo, dokler čakaš

    Če si obtičal v Vigu zaradi odpovedi leta, izkoristi čas za malo raziskovanja:

    • Casco Vello: Sprehod po starem mestnem jedru, kjer se vrstijo prikupne trgovinice in kavarnice.

    • Ría de Vigo: Pogledi na zaliv so res top, še posebej ob sončnem zahodu.

    • Lokalna kulinarika: Ne greš iz Galicije brez pulpa a la gallega in kozarca Albariña!

    Namesto da čakaš z dolgčasom, lahko ta zamuda postane super izgovor za mini raziskovanje mesta.

    Pogosta vprašanja o odpovedanih letih v Vigu

    Ali lahko zahtevam odškodnino, če je bil moj let odpovedan zaradi vremena?

    Ne, hude vremenske razmere spadajo pod "izredne okoliščine", kar pomeni, da letalske družbe niso dolžne plačati odškodnine. Še vedno pa ti pripadajo pomoč, obroki in nadomestni let.

    Kaj če mi letalska družba ne pove mojih pravic?

    So dolžni – to je zakon. Če pa te "pozabijo" obvestiti, skoči na Trouble Flight. Oni poskrbijo, da tvoje pravice pridejo do izraza.

    Kako dolgo traja, da dobim odškodnino?

    Z ekipo Trouble Flight gre hitreje – večina primerov je rešenih v nekaj tednih. Če pa se letalska družba otepa odgovornosti, lahko traja dlje.

    Pripada ti odškodnina – zate se splača boriti!

    Let v Vigo odpade? Ne pusti, da ti to pokvari celoten izlet! S pomočjo Trouble Flight lahko neprijetnost spremeniš v priložnost in si iztržiš do 600 € odškodnine. Ne pusti, da letalske družbe obdržijo tisto, kar ti pripada – oddaj zahtevek še danes in si povrni svoje! 🤑

    Ne čakaj predolgo. Z našim enostavnim orodjem lahko v nekaj minutah preveriš, če imaš pravico do odškodnine – in že začneš postopek.

    Preberite tudi

    Kaj naši kupci pravijo o nas

    4.87
    povprečna ocena
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Zelo zadovoljen!!!
    Ta vsebina je bila samodejno prevedena
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Prejel sem odškodnino prek troubleflight, na katero že nisem niti upal ...
    Ta vsebina je bila samodejno prevedena
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Zahvaljujemo se vam za prejete storitve podjetja, ste fff resno v tem, ...
    Ta vsebina je bila samodejno prevedena
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Prijazen in natančen.
    Ta vsebina je bila samodejno prevedena
    language.it-it