Ți-au anulat zborul din Lituania? Poți primi până la 600€ despăgubire!

Ce faci dacă ți se anulează zborul în Lituania

Știm cum e: te pregătești de plecare și dintr-o dată... pac! Zborul tău e anulat. 😩 Dacă te afli în Lituania și te lovești de așa ceva, nu intra în panică. Fie că plecai din Vilnius, Kaunas sau Palanga, e super important să știi ce drepturi ai—pentru că s-ar putea să fii eligibil pentru despăgubiri.

Drepturile tale conform EC 261: Primești bani înapoi?

Regulamentul European EC 261/2004 îți vine în ajutor atunci când zborul e anulat. Dacă trebuia să zbori din sau spre Lituania cu o companie aeriană din UE, ai șanse bune să primești până la 600€ despăgubire.

Ca să primești compensația, trebuie să bifezi câteva condiții:

Compania aeriană te-a anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Motivul anulării nu ține de circumstanțe extraordinare (gen furtună puternică, greve în aeroport sau probleme politice).
Zborul era programat în UE sau operat de o companie aeriană europeană.

Dacă te regăsești în situațiile de mai sus, poți începe demersul chiar azi.

Alte variante de călătorie: Poți ajunge totuși unde voiai?

Faptul că zborul s-a dus nu înseamnă că vacanța e compromisă. În funcție de orașul tău de plecare, ai câteva opțiuni care pot salva ziua:

Zbor din alt aeroport din Lituania

Țara are 3 aeroporturi principale:

Vilnius International Airport (VNO) – Cel mai aglomerat aeroport, cu zboruri frecvente în toată Europa.
Kaunas Airport (KUN) – Perfect pentru zboruri low-cost, mai ales pe distanțe scurte.
Palanga International Airport (PLQ) – Bun pentru legături regionale, mai ales cu țările nordice.

Dacă ți s-a anulat zborul dintr-unul dintre aeroporturile astea, ar fi bine să verifici și opțiunile din alte aeroporturi din Lituania. Vilnius și Kaunas sunt la vreo 100 km distanță, așa că poți ajunge dintr-unul în celălalt în mai puțin de o oră și jumătate, cu trenul sau cu mașina. Iar dacă ești în Palanga, poate găsești un zbor alternativ din Aeroportul Internațional Riga, din Letonia — e la doar câteva ore distanță.

Rezervări pe altă companie

Dacă zborul ți-a fost anulat de compania aeriană, ei sunt obligați să-ți ofere un alt zbor sau să-ți returneze banii. Dar procesul ăsta poate dura. Ca să nu pierzi timpul, ai putea să-ți iei rapid un bilet de ultim moment de la altă companie și apoi să ceri rambursarea pentru cel original.

Cum ajungi rapid la alt aeroport

Dacă trebuie să schimbi aeroportul, Lituania are o rețea de transport super eficientă:

Vilnius – Kaunas: Trenurile și autobuzele directe circulă des, iar călătoria durează cam o oră și jumătate.
Kaunas – Palanga: Autobuzele directe te duc în vreo 3 ore și jumătate.
Vilnius – Palanga: Cel mai rapid e să iei un zbor intern sau să conduci cam 4 ore.
Palanga – Riga (Letonia): Dacă nu găsești zboruri, ia în considerare să mergi la Aeroportul Internațional din Riga — sunt mai multe rute internaționale de acolo.

Ce trebuie să faci ca să primești compensația pentru zborul anulat

Dacă ți s-a anulat zborul și te încadrezi în criteriile EC 261, iată ce pași trebuie să urmezi ca să ceri compensația:

Strânge documentele necesare: Detaliile zborului, confirmarea rezervării și orice mesaj de la companie privind anularea.
Verifică dacă ești eligibil: Folosește un calculator de despăgubiri sau contactează un serviciu specializat pe așa ceva.
Trimite o cerere: Poți vorbi direct cu compania aeriană sau poți folosi un serviciu legal care se ocupă de asta pentru tine.

Așteaptă răspunsul: Companiile aeriene ar trebui să se miște repede cu cererile de despăgubire, dar unele o lălăie mai mult decât e cazul.

Dă de greu, escaladează: Dacă ți-au respins cererea pe nedrept, nu te lăsa! Poți duce cazul la autoritățile naționale sau chiar în instanță.

Ce despăgubire poți primi?

Totul depinde de distanța zborului:

Până în 1.500 km: primești 250€
Între 1.500 – 3.500 km: despăgubirea ajunge la 400€
Peste 3.500 km (zboruri în afara UE): 600€ în buzunar

Suma asta nu are treabă cu eventualele rambursări sau reprogramări de la companie.

Când companiile aeriene scapă de plată

Nu orice anulare înseamnă automat despăgubire. Dacă zborul pică din cauza unor evenimente ieșite din comun, cum ar fi:

Vreme extremă
Amenințări de securitate
Instabilitate politică
Grevă la controlul traficului aerian

...atunci compania nu e obligată să plătească. Totuși, trebuie să-ți ofere alt zbor sau să-ți dea banii înapoi.

Companiile care zboară prin Lituania: cum se descurcă cu anulările

Fiecare companie are propriul stil. Iată cum se comportă unele dintre cele mai populare:

Ryanair & Wizz Air: Se mișcă repede cu reprogramarea, dar la despăgubiri sunt mai zgârciți. Trebuie să insiști!
LOT Polish Airlines & Finnair: Te mută pe zboruri partenere, dacă e nevoie.
Lufthansa & SAS: Sunt mai flexibili, chiar îți oferă cazare dacă ai o întârziere zdravănă.

Ce faci dacă rămâi blocat în aeroport?

Zbor anulat și ești blocat în aeroport? Iată ce poți face ca să nu pierzi timp și bani:

Cere cazare și mâncare: Dacă aștepți mult, compania aeriană trebuie să-ți ofere ceva de mâncare, băuturi și, dacă e cazul, cazare la hotel.
Păstrează bonurile: Dacă plătești din buzunarul tău, poți cere rambursare mai târziu. Bonurile sunt cheia!
Rămâi conectat: Urmărește site-ul și rețelele de socializare ale companiei aeriene pentru noutăți în timp real.

Gânduri de final: Nu lăsa un zbor anulat să-ți golească portofelul

Un zbor anulat în Lituania e enervant, dar nu trebuie să-ți distrugă vacanța sau bugetul. Dacă te încadrezi, poți primi până la 600€ despăgubiri. Nu lăsa compania aeriană să păstreze ce e legal al tău — începe cererea azi și primește ce ți se cuvine!