
Akmenė e un orășel mic și tare pitoresc din Lituania, perfect pentru o escapadă liniștită și plină de istorie. Chiar dacă nu are un aeroport mare, mulți călători aleg să zboare din Șiauliai International Airport (SQQ) sau Kaunas International Airport (KUN), care sunt destul de aproape. Dacă ai pățit-o cu un zbor anulat în Akmenė, e important să știi ce drepturi ai ca să nu pierzi banii pe care îi meriți.
Motivul poate fi unul din următoarele:
Vremea nasoală – Ninsori puternice sau furtuni pot da totul peste cap.
Probleme tehnice – Dacă apare vreo defecțiune, avionul rămâne la sol.
Lipsă de personal – Grevele sau lipsa echipajului pot duce la anulări de ultim moment.
Modificări de program – Uneori, companiile aeriene taie zboruri dacă nu sunt destui pasageri sau își schimbă orarul.
Dacă zborul tău din sau spre Akmenė a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, ai șanse mari să primești despăgubiri conform regulamentului EC261/2004. Suma depinde de distanța zborului:
Până la 1.500 km – 250€
Între 1.500 și 3.500 km – 400€
Peste 3.500 km – 600€
Important: Primești bani doar dacă anularea a fost din vina companiei aeriene. Dacă a fost din cauza vremii sau altor situații ieșite din comun, s-ar putea să nu se aplice.
Deoarece Akmenė nu are un aeroport mare, dacă ți se anulează zborul de pe un aeroport din apropiere, cum ar fi Șiauliai International Airport, aruncă un ochi și la Kaunas International Airport sau Vilnius International Airport (VNO). Poate ai noroc și găsești altă companie care zboară pe aceeași rută.
Când un zbor e anulat, compania aeriană e obligată să-ți ofere una dintre variantele de mai jos:
Rambursarea integrală a prețului biletului
Un alt zbor spre destinația ta, fără costuri suplimentare
Cazare și mese, dacă următorul zbor disponibil e abia a doua zi
Ca să-ți recuperezi banii sau să primești compensație, ai nevoie de:
Confirmarea rezervării zborului
Dovada anulării din partea companiei aeriene
Orice mesaj primit de la ei cu o ofertă de zbor alternativ
Dacă alegi să zbori din alt oraș, uite ce opțiuni ai:
Către Șiauliai International Airport (SQQ): Cel mai simplu e cu mașina (cam o oră) sau cu autobuzele locale.
Către Kaunas International Airport (KUN): Poți lua un autobuz din Akmenė spre Kaunas (aprox. 3 ore și jumătate), apoi un taxi până la aeroport.
Către Vilnius International Airport (VNO): Sunt autobuze directe din Akmenė spre Vilnius în fiecare zi, iar drumul durează cam 4 ore.
Dacă vremea e nasoală și nu se poate zbura în siguranță, nu prea ai șanse la compensație. Totuși, compania trebuie să-ți returneze banii sau să-ți ofere altă variantă de transport.
Dacă zborul tău a fost anulat din cauza lipsei de personal, suprarezervării sau pentru că compania aeriană vrea să mai taie din costuri, ai dreptul la despăgubiri. Nu lăsa să treacă pe lângă tine!
Ok, e adevărat că întârzierile din cauza traficului aerian nu țin de compania aeriană. Dar dacă zborul tău e anulat pe ultima sută de metri din cauza unor probleme de programare, tot ai șanse să primești despăgubiri.
Mulți pasageri renunță să ceară ce li se cuvine pentru că tot procesul pare complicat. Trouble Flight îți face viața mai ușoară:
Se ocupă de toată partea legală în locul tău
Se asigură că primești banii pe care îi meriți
Lucrează pe principiul „nu câștigi, nu plătești”
Dacă zborul tău a fost anulat în sau lângă Akmenė, verifică acum dacă ești eligibil și poți cere până la 600€!