Opóźniony lot z Sumburgh? Sprawdź, co Ci się należy i zawalcz o swoje!

Opóźniony lot z Sumburgh? Sprawdź, co warto wiedzieć

Lotnisko Sumburgh (LSI) to główna brama na Szetlandy – piękne, ale dość odizolowane miejsce na północy Szkocji. Choć to kluczowy punkt komunikacyjny, jego położenie sprawia, że pogoda często płata figle. Jeśli Twój lot z tego lotniska się opóźnił, możliwe, że należy Ci się odszkodowanie zgodnie z przepisami EC261/2004.

Dlaczego loty z Sumburgh się opóźniają?

Jest kilka powodów, dla których samoloty z Sumburgh nie zawsze startują na czas:

• Pogoda: Silny wiatr, mgła, sztormy – to tutaj codzienność. I niestety, często wpływa na rozkład lotów.

• Problemy techniczne: Czasem linie lotnicze muszą opóźnić lot z powodu napraw albo zamiany samolotu.

• Ograniczenia kontroli lotów: Mała przepustowość lotniska i problemy z trasami przelotów mogą powodować opóźnienia, zwłaszcza w sezonie.

• Strażki pracowników: Jeśli strajkują pracownicy linii lotniczych lub lotniska, to wiadomo – chaos murowany.

Opóźniony lot z Sumburgh – czy należy Ci się odszkodowanie?

Jeśli Twój lot z Sumburgh był opóźniony o ponad 3 godziny i winę ponosi linia lotnicza (czyli nie np. ekstremalna pogoda), możesz ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z rozporządzeniem EC261.

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

• Do 1 500 km – 250 €

• 1 500–3 500 km – 400 €

• Powyżej 3 500 km (loty z UE poza UE) – 600 €

Choć Wielka Brytania nie jest już w UE, obowiązują tu podobne przepisy – tzw. UK261.

Opóźniony lot z lotniska Sumburgh? Spokojnie, ogarniemy to

Ugrzązłeś na lotnisku Sumburgh przez długie opóźnienie? Oto co warto zrobić:

1. Dowiedz się, co się właściwie stało

Zapytaj linię lotniczą o oficjalny powód opóźnienia. Jeśli to przez usterkę techniczną, nadkomplet pasażerów albo problemy organizacyjne po stronie przewoźnika – możesz mieć prawo do odszkodowania.

2. Zbieraj wszystkie dokumenty

• Bilet i potwierdzenie rezerwacji

• Karta pokładowa

• Wiadomości od linii lotniczej dotyczące opóźnienia

• Paragony za dodatkowe wydatki (np. jedzenie, nocleg)

3. Sprawdź, czy należy Ci się kasa

Skorzystaj z naszego darmowego narzędzia do sprawdzania opóźnień, żeby od razu dowiedzieć się, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie.

4. Poznaj swoje prawa jako pasażer

Jeśli opóźnienie przekroczy 2 godziny, linia lotnicza powinna zapewnić Ci:

• Jedzenie i napoje

• Nocleg w hotelu (jeśli trzeba zostać na noc)

• Transport do i z hotelu

• Dwa darmowe połączenia, e-maile lub faksy

Nie zaproponowali tego? Zbieraj paragony i domagaj się zwrotu kosztów.

Co robić, gdy lot jest mocno opóźniony albo odwołany

Choć Sumburgh to główne lotnisko na Szetlandach, Scatsta Airport (SCS) – obsługujące głównie loty czarterowe i offshore – może być alternatywą. Sprawdź u przewoźnika, czy mogą Cię tam przekierować.

Jeśli nie ma żadnych lotów, warto rozważyć prom do Aberdeen. NorthLink Ferries kursuje między Lerwick a Aberdeen, więc to dobra opcja, żeby ruszyć dalej w drogę.

Jak dostać odszkodowanie za opóźniony lot

1. Złóż wniosek online

Najprostszy sposób? Przez naszą stronę. Wpisz dane swojego lotu, a my od razu sprawdzimy, czy możesz dostać kasę.

2. My ogarniamy formalności

Linia lotnicza nie chce zapłacić? Spoko – przejmujemy sprawę i jeśli trzeba, idziemy z tym do sądu. Ty niczym się nie martwisz.

3. Kasa ląduje u Ciebie

Jak tylko wszystko zatwierdzimy, dostajesz przelew – nawet do 600 € za pasażera.

Opóźnienia na lotnisku Sumburgh – najnowsze info

Ostatnio zarejestrowaliśmy takie przypadki:

• Lot Loganair LM150 do Aberdeen – opóźniony o 4 godziny (problemy techniczne)

• British Airways BA2351 do Londynu Heathrow – 3,5 godziny spóźnienia (kłopoty operacyjne)

• Loganair LM354 do Glasgow – odwołany (warunki pogodowe)

Jeśli byłeś na jednym z tych (lub podobnych) lotów – możesz mieć prawo do odszkodowania.

Najczęstsze pytania o opóźnienia w Sumburgh

Czy mgła kwalifikuje się do odszkodowania?

Nie – opóźnienia przez pogodę (jak mgła) to tzw. nadzwyczajne okoliczności, więc linie nie muszą wtedy płacić. Ale jeśli to był błąd techniczny albo wina przewoźnika – już jak najbardziej możesz złożyć wniosek.

Ile mam czasu na zgłoszenie?

W Szkocji masz aż 5 lat od dnia lotu, żeby zgłosić roszczenie zgodnie z przepisami EC261.

A co jeśli linia lotnicza odrzuci mój wniosek?

Jeśli zrobili to bezpodstawnie – wkroczymy do akcji i załatwimy to prawnie w Twoim imieniu.

Nie daj się – zawalcz o swoje!

Twój lot z lotniska Sumburgh opóźnił się o trzy godziny lub więcej? Nie odpuszczaj linii lotniczej – należy Ci się kasa!

Zgłoś się po odszkodowanie już teraz i odbierz nawet 600€ na osobę!