
Frankfurt-Hahn to może i nie Frankfurt Main, ale wciąż przewija się tam masa podróżnych — głównie tych, co latają tanimi liniami jak Ryanair czy Wizz Air. Lotnisko leży w Nadrenii-Palatynacie, jakieś 120 km od Frankfurtu, i jest częstym punktem startowym dla tych, co chcą tanio zwiedzić Europę. No ale niestety — opóźnienia się tu zdarzają częściej, a udogodnień jest jak na lekarstwo.
Miałeś opóźniony lot z Frankfurt-Hahn? Możesz zgarnąć nawet do 600 € odszkodowania według unijnego rozporządzenia 261/2004. Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o Twoich prawach i jak odzyskać to, co Ci się należy.
Mimo że Hahn to raczej niewielkie lotnisko, opóźnienia zdarzają się tu całkiem regularnie. Oto kilka powodów:
Region, w którym leży Hahn, miewa sporo mgły, silne wiatry i śnieg zimą — czyli idealny przepis na zakłócenia w lotach.
Tanie linie, które tu działają (jak Ryanair), mają napięty grafik. Jeden obsuw na którymś z lotnisk i domino rusza — opóźnienie w całej siatce.
Hahn to nie jest jakieś wielkie centrum lotów, więc priorytet często mają większe lotniska, a to dla Hahn kończy się czekaniem.
Małe lotniska mają mniej ludzi do obsługi bagażu, tankowania czy kontroli — i właśnie przez to opóźnienia lubią się pojawiać.
Na mocy EU261/2004 możesz domagać się rekompensaty, jeśli:
Twój lot dotarł do miejsca docelowego z co najmniej 3-godzinnym opóźnieniem.
Opóźnienie było po stronie linii lotniczej – czyli nie z winy pogody czy innych nadzwyczajnych okoliczności.
Leciałeś linią z UE albo startowałeś z lotniska na terenie Unii (lotnisko Hahn też się liczy!).
Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy:
250 € – jeśli lot był krótszy niż 1500 km.
400 € – jeśli dystans wynosił między 1500 a 3500 km.
600 € – dla lotów ponad 3500 km (dotyczy tylko tras poza UE).
Miałeś opóźnienie na locie z Hahn? Oto co zrobić:
Skorzystaj z naszego darmowego narzędzia do sprawdzenia odszkodowania. To serio chwilka!
Przygotuj:
✔ kartę pokładową albo potwierdzenie rezerwacji.
✔ Dowody opóźnienia (komunikaty od linii, screeny statusu lotu itd.).
Możesz zgłosić się sam do linii, ale nie zdziw się, jeśli będą przeciągać sprawę. Albo oddaj temat Trouble Flight – płacisz tylko, jeśli wygrasz!
Jeśli czekasz ponad 2 godziny, linia musi zapewnić:
Jedzenie i napoje
2 połączenia telefoniczne lub dostęp do internetu
Nocleg, jeśli opóźnienie przeciąga się na noc
Transport z/do lotniska (jeśli trzeba)
Jeśli nic z tego nie dostaniesz – zachowaj paragony i wystąp o zwrot kosztów.
Masz opóźniony lot na lotnisku Hahn? Sprawdź, czy z lotniska Frankfurt nad Menem (FRA) nie poleci coś sensownego. To jakieś 120 km od Hahna i oferta lotów jest tam znacznie większa.
Autobusem: FlixBus i Bohr Bus mają bezpośrednie kursy do lotniska we Frankfurcie.
Samochodem: Można wypożyczyć auto albo złapać taksówkę – najdroższa opcja, ale najszybsza (ok. 1 godz. 30 min).
Pociągiem: Bezpośrednio się nie da, ale można pojechać autobusem do Koblencji, a potem przesiąść się na pociąg do Frankfurtu.
Jeśli zmiana lotniska pozwoli Ci zaoszczędzić czas i uniknąć problemów z przesiadką, warto to rozważyć. Niektóre ubezpieczenia turystyczne nawet zwracają koszty takiego transportu, gdy opóźnienie jest naprawdę spore.
Nie, jeśli zawiniła ekstremalna pogoda, to linie lotnicze nie ponoszą odpowiedzialności. Ale uwaga – jeśli przewoźnik powołuje się na złą pogodę, poproś o oficjalne potwierdzenie. Czasem opóźnienie jest błędnie zaklasyfikowane.
Często grają na przeczekanie, licząc, że odpuścisz. W takich przypadkach Trouble Flight walczy o Twoje prawa i jeśli trzeba – wchodzimy na ścieżkę prawną.
W Niemczech możesz to zrobić do trzech lat od daty lotu.
Jeśli zaakceptowałeś voucher, linia lotnicza może twierdzić, że zrezygnowałeś z prawa do odszkodowania pieniężnego. Zawsze sprawdzaj zasady, zanim coś podpiszesz.
Jeśli Twój lot z Hahn się opóźnił, nie zostawiaj pieniędzy na stole. Trouble Flight ogarnia wszystko szybko i bez stresu.
Sprawdź, czy się kwalifikujesz i zgarnij nawet do 600 € odszkodowania!