
Stornoway Airport (SYY), położone na wyspie Lewis w Szkocji, to główna brama do Hebryd Zewnętrznych – łączy lokalnych i turystów z resztą Wielkiej Brytanii. Zazwyczaj wszystko działa sprawnie, ale czasem loty są odwoływane przez złą pogodę, problemy techniczne albo decyzje operacyjne linii lotniczych. Jeśli Twój lot ze Stornoway został skasowany, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z przepisami UK261 i EC261.
W tym poradniku wyjaśniamy dlaczego loty ze Stornoway są odwoływane, jakie masz prawa, jakie są inne opcje podróży i jak możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania.
Lotnisko w Stornoway mocno odczuwa kaprysy pogody – w końcu leży na północnym Atlantyku. Oto najczęstsze powody odwołań:
Silne wiatry, burze i mgły to codzienność w Hebrydach. W takich warunkach starty i lądowania są po prostu niebezpieczne.
Zimą odwołań jest jeszcze więcej – aura nie rozpieszcza.
Awarie samolotów czy opóźnienia w serwisie technicznym potrafią pokrzyżować plany.
Brak dostępnej załogi – przez bałagan w grafikach albo strajki linii lotniczych.
Stornoway to niewielkie lotnisko, więc jeśli linia widzi, że nie ma chętnych, czasem po prostu rezygnuje z lotu.
Lotniska w okolicy, jak Inverness (INV) czy Glasgow (GLA), potrafią się nieźle zakorkować, co często kończy się lawiną odwołań – i niestety Stornoway też na tym cierpi.
Jeśli Twój lot ze Stornoway został odwołany na ostatnią chwilę (czyli mniej niż 14 dni przed wylotem), to możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z przepisami UK261 i EC261.
Loty krótkodystansowe (do 1 500 km): nawet 250 € za osobę
Loty średniodystansowe (1 500 – 3 500 km): nawet 400 € za osobę
Loty dalekodystansowe (powyżej 3 500 km): nawet 600 € za osobę
Uwaga – jeśli odwołanie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, np. ekstremalną pogodą, to odszkodowanie niestety nie przysługuje.
Nawet jeśli nie dostaniesz pieniędzy, to przewoźnik ma obowiązek zapewnić:
✔ Nowy lot do miejsca docelowego LUB pełny zwrot kosztów
✔ Posiłki i napoje w czasie oczekiwania
✔ Nocleg w hotelu, jeśli nowy lot wypada dopiero następnego dnia
✔ Transport między lotniskiem a hotelem, jeśli będzie potrzebny
Jeśli Twój lot ze Stornoway został odwołany i nie masz ochoty czekać na kolejny samolot, sprawdź inne opcje podróży:
Lotnisko w Inverness to najbliższy większy port lotniczy – ma więcej połączeń i większe szanse na szybki wylot.
Jak tam dotrzeć: Najpierw łap prom ze Stornoway do Ullapool (ok. 2,5 godziny), a potem wskakuj w autobus albo taksówkę do lotniska w Inverness (około 2 godziny jazdy).
Prom Caledonian MacBrayne kursuje między Stornoway a Ullapool – sprawdzona opcja.
Po dotarciu na ląd możesz wsiąść w pociąg albo samochód i ruszyć do Glasgow, Edynburga albo Aberdeen, gdzie wybór lotów jest dużo większy.
Jeśli lecisz do większego miasta w UK, to loty z Glasgow (GLA) albo Edynburga (EDI) są zwykle bardziej pewne.
Do tych lotnisk najłatwiej się dostać promem + bezpośrednim autobusem albo pociągiem z Inverness.
Jeśli jesteś na lotnisku w Stornoway i Twój lot został odwołany, działaj według tych kroków:
Zapytaj, czemu lot został odwołany i czy przysługuje Ci odszkodowanie albo alternatywny lot.
Linie lotnicze czasem próbują unikać wypłaty odszkodowania, tłumacząc się pogodą albo „nadzwyczajnymi okolicznościami”.
Zażądaj oficjalnego dokumentu z powodem odwołania lotu.
Jeśli musisz zarezerwować hotel, kupić jedzenie albo zorganizować inny transport – zachowaj wszystkie paragony.
Linia lotnicza powinna zwrócić rozsądne koszty zgodnie z przepisami o prawach pasażera.
Sprawdź za darmo z Trouble Flight, czy należy Ci się odszkodowanie – zajmie Ci to dosłownie chwilę!
Z lotniska w Stornoway latają m.in. te linie, które muszą przestrzegać przepisów UK261 dotyczących odszkodowań:
✈ Loganair – często odwołują loty przez pogodę albo problemy techniczne
✈ British Airways – część lotów realizowana przez partnerów
✈ Inne regionalne linie – jeśli startują z UK, też obowiązują je przepisy UK261
Jeśli Twój lot którąkolwiek z tych linii został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania.
✈ „Mój lot ze Stornoway do Edynburga został odwołany przez złą pogodę, a linia lotnicza nie podała żadnych konkretnych informacji. Musiałam sama ogarnąć prom do Ullapool i na szybko złapać autobus do Glasgow, żeby zdążyć na inny lot. Trouble Flight pomogło mi odzyskać 250 € za całe zamieszanie.” – Sarah T.
✈ „Loganair odwołał mój lot w ostatniej chwili i utknąłem w Stornoway. Udało mi się znaleźć alternatywny lot z Inverness, ale za prom musiałem zapłacić z własnej kieszeni. Po zgłoszeniu sprawy do Trouble Flight dostałem zwrot kosztów i dodatkowe 250 € odszkodowania.” – James W.
Jeśli Twój lot z lotniska Stornoway został odwołany, nie musisz pokrywać kosztów z własnej kieszeni. Możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania.
🔹 Sprawdź za darmo, czy się kwalifikujesz – to tylko 2 minuty!
🔹 Nie płacisz, jeśli nie wygrasz – wszystko załatwiamy za Ciebie
🔹 Szybka wypłata odszkodowania – bez stresu i formalności
💰 Nie zostawiaj swojej kasy na lodzie — zgłoś roszczenie już teraz! 💰