Overbooket i Hannover? Kjenn dine rettigheter og få erstatningen du har krav på!

Overbooket fly i Hannover? Du kan ha krav på kompensasjon!

Det er stress nok å reise med fly som det er – og så får du vite at det ikke er plass til deg på grunn av overbooking på Hannover lufthavn (HAJ? Da kan hele turen få en brå vending. Mange flyselskaper selger flere billetter enn det finnes seter, og da står noen passasjerer plutselig igjen på bakken. Hvis du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon – helt i tråd med EU-forordning EC 261/2004.

Hannover lufthavn er en viktig internasjonal knutepunkt i Nord-Tyskland med millioner av reisende hvert år. Selv om flyplassen har gode forbindelser både i Europa og globalt, er overbooking dessverre ikke uvanlig. Hvis du har opplevd dette selv, er det bare å lese videre – så skal vi forklare rettighetene dine og hvordan du enkelt kan kreve erstatning.

Hvorfor overbooker flyselskapene?

Det høres kanskje rart ut, men overbooking er faktisk ganske vanlig. Flyselskapene regner med at noen passasjerer ikke møter opp, så de selger flere billetter enn det finnes seter. Men når alle plutselig dukker opp – da blir noen uheldige stående igjen og får ikke gå om bord.

Hvilke rettigheter har du etter EC 261 ved overbooking?

Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking på en flyvning fra Hannover, er du dekket av EU-forordning 261/2004. Den gir deg rett til kompensasjon hvis flyselskapet ikke klarer å tilby deg et sete.

Hvem kan få kompensasjon?

Du har krav på penger hvis:

• Du hadde bekreftet reservasjon og møtte opp i tide.

• Flyet gikk fra et EU-land (eller ankom EU med et EU-basert flyselskap).

• Du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking – og ikke fordi du manglet papirer eller lignende.

Hvor mye kan du få i kompensasjon?

Hvor mye du kan få i kompensasjon kommer an på lengden på flyreisen:

• €250 for flyreiser opptil 1 500 km

• €400 for reiser mellom 1 500–3 500 km

• €600 for turer over 3 500 km

Dette gjelder per passasjer, så en familie på fire kan få hele €2 400 tilbake!

Flere rettigheter ved overbookede fly

Får du ikke gå om bord fordi flyet er overbooket? Da må flyselskapet stille opp med:

• Enten et alternativt fly til destinasjonen din eller full refusjon

• Mat og drikke mens du venter

• Hotellrom hvis du må vente til neste dag

• Gratis transport til og fra hotellet

Stuck på Hannover flyplass på grunn av overbooking? Her er hva du må gjøre

1. Ikke si ja til kuponger eller tilbud med én gang

Flyselskapene tilbyr gjerne reisekuponger eller småsummer for å slippe unna – ikke godta noe før du har sjekket hva du egentlig har krav på.

2. Få en skriftlig bekreftelse

Be ansatte i skranken om en skriftlig bekreftelse på at du ikke fikk bli med på grunn av overbooking.

3. Ta vare på alt av dokumentasjon

Spar på boardingkort, bestillingsbekreftelser og kvitteringer for utgifter som mat, transport og overnatting.

4. Be om alternative reisemuligheter

Har du det travelt og må komme deg avgårde fort? Sjekk ut fly fra Bremen lufthavn (BRE) eller Hamburg lufthavn (HAM). Begge ligger bare et par timer unna Hannover med bil. Du kan også enkelt ta toget direkte fra Hannover Hauptbahnhof.

5. Få den kompensasjonen du har krav på!

Du kan kreve kompensasjonen din superenkelt via Trouble Flight. Vi tar oss av hele prosessen, så du slipper å krangle med flyselskapet.

Alternative flyplasser i nærheten av Hannover

Er flyet ditt overbooket? Da kan det være lurt å sjekke avganger fra andre flyplasser i området:

• Bremen lufthavn (BRE) – 120 km fra Hannover, omtrent 1 time med tog.

• Hamburg lufthavn (HAM) – 160 km unna, tar under 2 timer med tog.

• Düsseldorf lufthavn (DUS) – Større flyplass med flere internasjonale ruter, rundt 2,5 timer med tog.

Et spontant fly fra en av disse flyplassene kan spare deg for mye venting og frustrasjon!

Slik kommer du deg dit fra Hannover

• Tog: Tysk togtrafikk er effektiv og får deg til Hamburg, Bremen eller Düsseldorf på noen få timer.

• Buss: Langdistansebusser som FlixBus har direkte ruter til flere store flyplasser.

• Leiebil: Reiser du med familie eller flere, kan det være både praktisk og billig å leie bil.

Hvor lenge kan du vente før du krever kompensasjon?

Med EC261 har du opptil tre år på deg til å sende inn et krav ved overbooking. Men det er smart å gjøre det tidlig, så slipper du ekstra trøbbel.

Hva om flyselskapet sier nei til kravet ditt?

Flyselskapene prøver ofte å sno seg unna erstatning ved å si at overbookingen var "umulig å unngå". Men slapp av – Trouble Flight er på saken! Ekspertene våre tar seg av alt og sørger for at du får full erstatning – akkurat det du har krav på.

Få pengene tilbake – sett i gang kravet ditt i dag!

Ble flyet ditt fra Hannover overbooket? Ikke la flyselskapet slippe unna! Med Trouble Flight kan du kreve erstatning helt uten risiko.

Alt du trenger å gjøre er å fylle inn flyopplysningene dine på nettsiden vår – så fikser vi resten. Ingen forskuddsbetaling – vi får kun betalt hvis du får betalt.

Sjekk om du har krav på erstatning – og få det du har rett på!